募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ✅年間休日114日・週休2日のシフト制☆ ✅希望休3日保障！土日・連休に設定可能 ✅日勤専従で夜勤なし＆残業もほぼナシ♪ ✅研修・OJT充実！月給30万～100万円 ✅渋谷駅徒歩1分のキレイなオフィス勤務 ✅髪型・髪色・ネイル・ピアスALL自由 ✅架電先は100%一度ご連絡いただいた方 ✅未経験OK！20～50代が中心に活躍中！ ✅子育てや家庭と両立するママさん多数♪ ✅テレアポ・コールセンター経験者優遇◎ ✧₊――˚✧₊――˚✧₊――˚✧₊――✧₊――₊✧ ✨冬からの新しいメンバーを大募集✨ ＼20代～50代活躍中♪／ 年間休日114日＆希望休3日保証で、 プライベートも大切にできる環境です☆ あなたにお任せするのは当社でご葬儀を 行なったお客様へのアフターフォロー。 お電話を中心に必要なご案内や サポートを行うお仕事です。 「その後、ご不安なことはありませんか？」 「資料はご覧いただけましたか？」 といった形で、安心していただけるように 寄り添いながら対応していただきます。 あくまでお問い合わせいただいた方への ご連絡なので新規や勧誘は一切ありません。 「最期のお別れ」に向き合うお客様に、 安心を届ける第一歩を担うため、 大切なことは経験よりも「思いやり」。 丁寧にお話しすることができれば大丈夫！ 未経験入社の先輩が9割以上なので、 初めての方でも安心して始められますよ♪ ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ 《仕事内容》 当社で葬儀を行なったお客様へお電話で アフターサービスのご案内を行います。 ※新規開拓はありません 《具体的には…》 ◎アフターサービス提案 ◎必要に応じた折り返し対応・リマインド ◎データ入力、資料手配などの事務業務 ＼こんな感じのやり取りです／ 「お問い合わせいただきました○○です」 「その後お困りごとなどありませんか？」 といったアフターフォローが中心です。 必要なことは入社後の研修制度や OJTで学べますのでご安心ください。 大切なのはお客様に寄り添い、 丁寧な対応を心がけることです。 ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ ＼頑張りはしっかり評価♪／ キャリアアップを目指す方も応援します！ 今回は5名以上の募集だから、 同じタイミングでスタートする 同期の仲間もたくさん！ 初めてでも心強い環境が整っています。 お仕事に慣れてきたら、 ◎チームをまとめる「リーダー」 ◎スタッフ育成にも関わる「マネージャー」 といったステップアップも可能♪ 実際に、未経験からスタートして、 1年で昇給・昇格を叶えた先輩もいます。 努力や姿勢をしっかり見てくれるから、 頑張りがいがありますよ◎ ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ ＼ 実際に活躍する社員の声をご紹介♪ ／ 前職はカフェの接客業でしたが、 子どもとの時間も大切にしたくて、 希望休が取れる仕事を探していたんです。 最初は不安もありましたが、 こちらからお電話するのは以前に、 お問い合わせくださった方なので ガツガツしたイメージとは 全く違って安心しました。 「丁寧に話してくれてありがとう」と 言ってもらえることが多くて、 人と話すことが好きな私にぴったりです♪ 40代・女性（未経験スタート） ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ ＼ 実際に活躍する社員の声をご紹介♪ ／ ある日、お電話をしたのは、数日前に 資料請求をしてくださった60代の女性。 「実はまだ読めていなくて…」と 少し戸惑った様子。 私は「大丈夫ですよ。もし気になる ところがあれば、簡単にお話ししますね」 と一言添えて、ご案内を始めました。 お電話の終わりには「丁寧に話してくれて ありがとう。心が落ち着いたわ」と、 ホッとされた声に私もあたたかい気持ちに。 電話を通して誰かの安心に つながることがこの仕事の魅力ですね。 20代・女性（元美容師） ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ ＼ 実際に活躍する社員の声をご紹介♪ ／ 以前は不動産営業をしていましたが、 数字に追われるよりも人に寄り添える 仕事を探して転職しました。 お電話の中で誰に相談を すればいいのかわからなかったと お客様に言われることもあります。 そんな時落ち着いた声で 安心いただけるようお話しすると、 「ありがとう」と感謝される 瞬間がとても嬉しいです。 これまで培った営業経験を今は、 人の安心につなげる形で活かせています。 40代・男性（不動産営業経験者） ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼学歴・経験・資格はすべて不問！／ 【応募条件】 ◎未経験OK！ブランク不問 ◎電話のお仕事が初めてでも大丈夫 ◎久しぶりのお仕事復帰も歓迎 ◎20代〜50代の幅広い世代が活躍中 ◎正社員で腰を据えて活躍したい方 ◎オフィスワークデビューも歓迎 【こんな方にぴったりです♪】 ◎人とお話しするのが好きな方 ◎誰かの力になれる仕事がしたい方 ◎ゆっくり丁寧にお話を聞ける方 ◎家庭やプライベートと両立したい方 【以下の方は尚歓迎！】 ◎葬儀業界での実務経験 ◎コールセンター・テレオペ・ アポインター経験 ◎書士事務所での対応経験 ◎営業経験（法人・個人問わず） ◎販売・接客の経験 ◎不動産業界での経験 【活躍中の先輩について】 葬儀、不動産、営業、販売、行政書士、 司法書士事務所、コールセンター、 など多様な業界経験者が在籍し、 それぞれの経験を強みに活躍しています。 |
勤務地 | 株式会社金宝堂/東京本社 150-0043東京都渋谷区道玄坂2-25-12 道玄坂通4階 |
アクセス | 交通・アクセス 東急東横線、東急田園都市線、半蔵門・副都心線「渋谷駅」A0又はA2出口徒歩約1分、山手線、埼京線、湘南新宿ライン「渋谷駅」ハチ公口徒歩6分、銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 勤務時間 09:30～19:00 （実働8h・休憩90分） ◎休憩時間はご自身のタイミングで取得可能 ◎日勤専従・夜勤なし ◎シフト相談OK／希望休も取りやすい環境です |
給与 | 月給300,000円～1,000,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 24万8100円 〜 82万6900円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万1900円 〜 17万3100円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験者の方は好待遇☆ ※前職給要考慮 ※昇給率10％～60％ 【給与例】 給与例 ★入社6年／40代男性／前職：営業職 現在の年収：1080万円（月給90万円） 初年度の年収：600万円 ★入社2年／30代女性／前職：販売職 現在の年収：720万円（月給60万円） 初年度の年収：480万円 ★入社3年／20代女性／前職：接客・事務 現在の年収：540万円（月給45万円） 初年度の年収：360万円 ➡ 頑張り次第でスピード昇給＆高収入可能！ スキルや経験を活かして着実に キャリアアップできる環境です。 |
休日休暇 | 休日休暇 【年間休日114日】 ・週休2日制（シフト制） ・希望休3日保障 （土日休み、連休に設定可能） ・有給休暇（ほぼ全員10日以上取得） ・育児休暇（取得実績多数） ・産前産後休暇（取得実績多数） ・慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・交通費支給／月2万円迄 ・退職金制度／勤続10年以上の場合 ・ドトール自動販売機飲み放題 ・業務用携帯電話貸与 ・提携先企業割引（接骨院など） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験でも月給30万円スタート！既存のお客様へのご案内業務なので安心して始められます。週休2日制・年休114日で希望休も取得可能。家庭や介護との両立やプライベートの充実も叶う働きやすい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 20名 |