株式会社ENBASE(九州・沖縄)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＜業務詳細＞

●応対ログの確認
リアルタイムモニタリングや
ログの確認を行うことで、
品質NGな応対を検知します。

●管理者への報告
品質NGのログを報告し、
事故やクレームを未然に防ぎます。

●その他、一部簡単な受電
折り返しのお客様の
電話理由を確認し、オペレーターへ
連携するだけOKです。

＜経験者 or 慣れてきたら…＞

●応対者へのフィードバック
品質NGを出した方へ、
その理由や改善案を併せて、
フィードバックを行います。

●品質アップのための研修
クレームへの対処法や
品質をあげるための研修を
作ったり、講師を行っていただきます。

※より詳細な内容は面接でお伝えします。
※経験者は給与面で優遇いたします。

○o。+..:*○o。+..:*○○o。+

まずは業務知識を学んでいただき、
その後、実際に稼働していただきます◎

配属先には、下記の3案件があり
経験や特性を加味し配属決定します◎

・通信商材／後確専門（アウトバウンド）
・通信商材／CS（インバウンド）
・ガス商材／テレマ（アウトバウンド）

※その他、アバター接客を行う
 新規事業のチームも社内にございます。

2022年創業のスタートアップの為、
いくつものポジションに空きがあり
経験やビジョンに沿ったキャリアを描いていただけます。

-
＊服装・髪型・髪色など全て自由。
＊業務が変更することはございません。

求めている人材
月～日で週5勤務可能な方

＊コールセンターで品質管理経験のある方
＊前向きにトライ＆エラーをこなせる方
＊メンバーとのコミュニケーションを
 大切に働きたい方
＊目標に向かって行動するのが好きな方

入社時期は相談可☆
3ヶ月ごとの更新となります。

株式会社ENBASE

福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F

交通・アクセス
薬院大通駅徒歩3分

シフト制

勤務時間詳細
10：00～19：00（内休憩1h/実働8h）

【必須】
◆土日祝含め、週5日勤務が可能な方
※ただし土日祝で2日･平日2日まで
 月の希望休取得はOK!

【勤務時間･曜日】
◆曜日：月～日のうち週5日

◆残業ほぼなし◎
 (繁忙期は月5～10時間程度)

契約更新期間：3カ月

時給1,250円〜1,500円

給与詳細
基本給：時給 1250円 〜 1500円

残業代1分単位で支給！

給与例
【給与サイクル】
毎月末締め、翌々月1日払い

休日休暇
週休2日制
年休120日以上
水曜固定休
土日祝・平日2日ずつ希望休取得可能
夏季休暇
年末年始（12/29‐1/3）

試用期間あり

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆給与サイクル：
 月末締め、翌々月1日払い
◆社員登用あり
◆交通費規定支給（上限2万円）
◆休憩室・ウォーターサーバー完備
◆資格取得支援あり
◆服装・髪型・髪色・ネイル自由
◆3カ月に1回、参加自由の社内イベント
◆無料お菓子ボックスあり

【最寄り駅】
・薬院駅から徒歩5分
・薬院大通駅から徒歩3分

【最寄りバス停】
・薬院大通りバス停（薬院4丁目1）から徒歩3分

【その他】
・交通費：定期代支給（月額上限2万円）

職場環境
社内のコールチームの
品質管理担当を新たに募集◎

品質管理（QA）のご経験が
ある方は給与面で優遇いたします。

経験や希望に合わせ、
お任せする仕事の内容や配属先を決めていきます！

最終的には研修設計や
研修講師などのお任せも検討しています。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
電子・加熱式たばこのみ可（紙たばこは屋内NG）

1名

会社名

株式会社ENBASE

代表者

無尽　洋平

所在住所

東京都小平市小川町１丁目４４５番地１ガーデンハイツ小平１－１１１

代表電話番号

05055304092

事業内容

通信・インターネット