トランスコスモス株式会社(1178475)(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＊10名以上のオープニング募集！
＊未経験歓迎！事前知識は不要です！
＊デニムやスニーカーもOKな職場！
＊東梅田の駅から徒歩5分以内！

【仕事内容】
ハウスメーカーご利用のお客様専用Webサイトに関するお問い合わせ対応業務です！戸建て住宅をご購入されたお客様や、これからご購入をお考えのお客様からのWebサイトのログイン方法や、アプリに関するお問い合わせにご対応いただきます！

～具体的には…～
「Webサイトの会員登録ができない」
→ログイン方法をご案内
「ネットサービスの見方がわからない」
→確認方法をご案内
「サイトの会員登録に必要な認証コードがわからない」
→認証コードをご案内

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1178475｣
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＜オープニング募集＞
10名ほどの仲間と同じタイミングでのスタートになるので安心♪「住宅に詳しくないから…」といった方でも大丈夫ですよ。事前知識がなかったとしても、入社後の研修でしっかりマスターできますし、Webサイトに関する、比較的限られた内容のお問い合わせなので、未経験の方でも始めやすい業務です！

＜手厚いサポート体制＞
分からなことや困ったことがあっても、リーダーやお客様企業の社員様にすぐに相談できる体制を構築していますので、ご安心ください！

～～ここがポイント～～

【意外と便利な平日休み！】
土日に比べて比較的空いている銀行や役所で用事を済ませたり、人混みを避けてアミューズメントパークを楽しむこともできます！

【駅チカオフィス！】
東梅田の駅から徒歩5分以内の好立地♪地下街のお店が充実しているので、ランチもお仕事終わりのショッピングにも便利ですよ◎

【カジュアルな職場！】
服装・髪色自由なので、わざわざ仕事着を用意する必要ありません！デニムやスニーカーもOKな職場なので、カジュアルな職場でファッションを楽しみながら働きたい方にオススメです！

【入社・研修】
入社日：2025/1/15(水)
※最終面接日：2025/1/9(木)予定

研修：15日間(8:50～18:00/休憩70分)
※机上研修：入社から10日間(週5日/平日のみ)
※OJT：机上研修後5日間(シフト勤務OK)
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1日目 入社手続き・会社概要説明・コンプライアンス研修
2日目～6日目 座学研修(建築基礎用語・システム操作研修・サービス内容研修、お問い合わせ別対応方法説明・トークスクリプト読み合わせ)
7日目～9日目 ロールプレイング
10日目 実務デビュー判定テスト
12日目～ OJT(先輩オペレータに横についてもらい1件づつ受電＋フィードバック実施)

＜研修中のフォロー体制＞
◎机上研修：専任講師による集合研修
◎OJT：先輩メンバーによる1vs1フォロー
◎デビュー直後～：チームに配属されて、専任のチームリーダーによる業務フォロー等実施

【雇用形態】
アルバイト

求めている人材
・パソコン文字入力ができる方
┗普段からインターネット利用されている方

＜こんな方を歓迎します＞
・丁寧なコミュニケーションができる方
・人の役に立つ仕事に就きたい方
・コールセンターや事務、チャットでの対応経験がある方

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

＜職場環境＞
在籍人数：100名
20～30代：6割
40～50代：4割
男女比／男性3：女性7

トランスコスモス株式会社(1178475)

大阪府大阪市北区曽根崎梅新第一生命ビル

交通・アクセス
JR大阪駅 徒歩6分、阪急梅田駅 徒歩10分、阪神梅田駅 徒歩5分

固定時間制

勤務時間詳細
8:50～18:00(休憩70分)

※残業月平均2時間程度
※土日どちらかと祝日出勤必須

時給1,350円

給与詳細
基本給：時給 1350円

※交通費規定支給(月3万円まで)
※研修中も同時給

給与例
月収例23万7600円可能！
＜内訳＞
時給1350円×8時間×22日

休日休暇
月～土日祝/週4～5日勤務(シフト制)
※土日どちらかと祝日出勤できる方
※土日祝勤務は月半分以上
※研修期間中は週5日勤務必須

試用期間あり

試用・研修期間：15日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修：15日間(8:50～18:00/休憩70分)
※机上研修：入社から10日間(週5日/平日のみ)
※OJT：机上研修後5日間(シフト勤務OK)
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・有給休暇
・交通費別途規定支給(月3万円まで)
・休憩室有(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり)
・研修あり(OJT含め2週間程度)
・服装髪色自由(ジーンズ、スニーカー、Tシャツ、ネイルOK)
・公募型正社員登用制度有
・無期雇用転換制度有
・無料健康診断有
・オフィス禁煙(喫煙室あり)
※給与支払い：月払い(月末締め、翌月15日払い)
※各条件あり

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

12名

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

大阪府大阪市北区曽根崎新地１丁目４−２０桜橋IMビル14F 

代表電話番号

0120314991

事業内容

情報技術

ホームページ

https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/