募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ☆スマホ初期設定をオンラインでサポート★ ショップに来店したお客様の初期設定、 操作方法などをオンラインでサポート。 オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。 ☆ポイント☆ ・ショップから事前に決まった設定の依頼があり、 その内容（約33項目）に応じた対応となります。 マニュアルやFAQがしっかり完備されていますので、 業界未経験でも安心♪ 【仕事内容】 ・AppleIDやGoogleアカウントの設定 ・メールの初期設定 ・ウィルス対策ソフトの設定 ・アプリのダウンロードのサポート ・Wi-Fiの設定方法 ・データ移行の設定 ・スマホの使い方、操作案内 など ※画面上で実際のお客様の端末を 見ながらの対応となります。 【仕事の流れ】 ショップより設定依頼 ↓ 内容を確認（店舗と事前擦り合わせ） ↓ 画面越しにお客様に挨拶 （最初と最後にビデオ通話による対面挨拶） ↓ カメラ下にお客様のスマホを設置 ↓ 画面上の端末に赤い矢印で操作箇所を指しながら、 設定作業のサポート ↓ 応対履歴の入力 ・1日の対応件数は5～10件程度です。 （1件40分～50分程度） ・お客様層は50～70代のご高齢の方が中心となります。 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験OK！ 20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！ Wワーク希望の方もOK！ ＜こんな方にオススメ＞ □土日祝休みの働か方を検討している □育児や出産などでブランクがある方 □正社員やアルバイト・パートから初めて派遣に挑戦したい □オフィスワーク初めてな方 □お子さんが大きくなったので働きたい方 □アパレル・カフェなど接客業から転職したい方 □事務経験あるけど転職を考えている方 □ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方 ※一般事務・経理・医療事務・学校事務等の経験がある方も活躍中 ※「電話対応なし」「平日のみ」等の案件もあります しっかりあなたをサポートします |
勤務地 | 株式会社ジャ ストファインオフィス池袋オフィス/IK0670 111-0041東京都台東区元浅草 |
アクセス | 交通・アクセス (都営大江戸線)新御徒町駅より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金|土|祝日|日 9:30～17:30 10:30～18:30 11:00～20:00 |
給与 | 時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社サウンズグッド 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社サウンズグッド・リテール 株式会社プラス・ピボット |