募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ** ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈** 安心・安定！金融業界のオフィスワーク 働きながら自然と日常生活で役立つ 知識を学べるのが最大の魅力です！ ✨ 実働7.5時間で短め勤務◎ ✨ 未経験OK！異業種からの転職者多数 ✨ 手厚い研修で2ヶ月間しっかり学べる ✨ 髪型・ネイル・服装も自由！ ✨ 連休取得OK／プライベートも大切に ✨ 女性活躍中！20～30代活躍中♫ ** ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈** ✅未経験から金融業界デビューをしたい方へ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材サービスを創業から展開しており、 従業員への支援が手厚いワークスアイディ。 ＋職場となるのは、人気の金融業界。 「安定志向」の方にはピッタリの環境です◎ 基本的なPC操作ができれば 未経験でも始められるお仕事なので、 異業種からの転職者も多数！ コールセンターと聞くと、 「自信がない」「できるか不安」 …そんな声を聞くこともあります。 でも大丈夫。基礎からしっかり お教えするので、安心してくださいね。 また、金融業界は各業務ごとにルールが 明確に決まっているため、 手順通りに対応すれば問題ありません。 特別な判断力は必要ありませんので、 慣れてしまえばスムーズに進められますよ！ 【 仕事内容 】 ■カード会員さまからの 利用枠増額、繰上返済等に関する 電話による問い合わせ対応 ■上記問い合わせに付随する 住所変更等の受付・登録、 及び関連部署への転送業務。 ■施策等アウトバウンド対応。／不定期 ■受電結果によって発生する 専用端末の入力、及び受電記録入力 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜平均年齢：20～30代前後！＞ 女性スタッフが多数活躍中です！ ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ・✦ ✅業界・業種未経験OK！ 経験のなかった方がほぼ全員◎ コミュニケーションに苦手意識が なければ活躍できるお仕事です。 【 ❖必須 】 ・基本的なPC操作(タイピング)可能 ・電話対応に抵抗感がない・チャレンジできる方 ・安定して勤務ができる ・Excel初級相当スキル(SUM関数／表作成など) 【 ❖歓迎 】 ・コールセンター経験者 ・テレフォンオペレーター経験者 ・電話応対経験者 ・通信キャリア経験者 ・金融業界経験者 ▲上記経験者の方は大歓迎！ ＼こんな方をお待ちしています／ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ・明るく協調性があり、柔軟に対応できる方 ・根気強く、お客様のお話を聞くことができる方 ・気持ちの切り替えが早い方 ・長期での勤務を希望している方 ・丁寧な敬語を使える方 ・聞き上手と言われる方 ・社会人マナーが身に付いている方 ・一般常識を持ち合わせている方 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ・✦ 【他業界から転職した方も多数】 ・エステティシャン ・パティシエ ・美容部員 ・携帯ショップ販売 ・アパレルショップ販売 ・飲食店ホールやキッチン ・介護スタッフ ・倉庫内の軽作業スタッフ など、さまざまな業界から 転職された方が活躍しています！ |
勤務地 | ワークスアイディ株式会社 170-0013東京都豊島区東池袋 |
アクセス | 交通・アクセス 「東池袋駅」より徒歩2分／「池袋駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ⏰ 勤務時間／9:55～20:00 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ❖ 早番シフト…9:55～18:25 ❖ 遅番シフト…11:30～20:00 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ＊2交代制 （実働7.5時間／休憩60分） ＊勤務曜日は土日祝含むシフト制 └月5日休日希望の提出可 （周囲との調整あり） ＊基本的には残業ほぼなし └業務終了間際に入電があった場合、 15～30分程度の残業可能性あり ＊事前申請で連休取得も可◎ |
給与 | 月給250,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊経験・スキル・前職給与を考慮 ＊残業代は別途全額支給します。 ＊通勤交通費支給（上限月3万円まで） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） 【年間休日120日以上】 ・祝日 ・GW（カレンダー通り） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（5日以上の連休も可能） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇/育児休暇 └取得実績あり！育児中の社員や女性管理職も多数活躍中。 └男性の育休取得実績もあります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊試用期間6ヶ月のうち、研修期間は約2ヶ月となります。 ＊研修期間は平日の早番シフトのみ。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●昇給年1回（4月） ●賞与（寸志） ●交通費支給（月3万円まで） ●時間外手当全額支給 ＊無理なく働き続けられる環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●健康診断 ●インフルエンザ予防接種 ●敷地内禁煙 ●リモート/在宅ワーク └配属先により異なる ●アクセサリー/ネイル/染髪もOK！ └デニムやスニーカーは応相談 ●各種福利厚生施設利用OK ●ブーメラン制度 └希望により退職後に復帰できる制度 ＊スキルアップの機会も充実！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●eラーニング └3000以上の講座を無料で受講可能 ●資格取得支援制度 └英会話スクール割引で英検取得 等 ●FA制度 └希望職種へのチャレンジも相談可能 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |