株式会社ベルシステム24:東京都港区(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約リテンション

個人向け固定回線(光回線等)についての対応をおねがいします！

＜よくあるお問い合わせ＞
「今月解約したらいくらかかるのか教えてください」
「今解約するといつから使えなくなりますか」

・解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。
・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。

・研修が丁寧なので、未経験でもあんしんです
・お客様から感謝の言葉を頂く事があり、やりがいがあるお仕事です◎
・業績に応じてインセンティブが発生します！＊ノルマはありません

＜スタッフの声＞
・とにかく研修が覚えやすいように工夫してくださり充実してました。
・一人で電話対応するようになってからも手厚いフォローがあって安心です。
・幅広い年齢層の方が活躍していて、風通しの良い職場です。

【扱う商品・サービス】
ソフトバンク提供の商品・サービス全般

【対応するお客様】
ソフトバンクユーザー全般(携帯電話ユーザー/固定回線ユーザー)

【センターアピール】
特典：ソフトバンク提供のインターネット回線の社員利用制度など、ソフトバンクならではの特典あり。
感染対策継続してます！
・個人貸与のロッカー、ヘッドセット
・フロア内消毒液配備
・飛沫防止パーテーション全席設置
・他感染予防対策実施中

求人コード【Q002omF】

求めている人材
・PCスキル : キーを見て文字入力OK
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・学生(高校生を除く)：可

＜こんな方歓迎＞
・フリーター
・主婦/主夫

株式会社ベルシステム24:東京都港区

東京都港区

交通・アクセス
御成門駅（都営地下鉄三田線） 徒歩6分

シフト制

勤務時間詳細
■全日/週3日～5日勤務
(1)9:55～18:55(実働8時間・無給休憩60分) ＊19:00まで残業あり
(2)9:55～14:00(実働4時間5分)
(3)9:55～15:00(実働4時間5分・無給休憩60分)
(4)9:55～15:00(実働5時間5分)
基本残業なし
平日のみOK
(1)～(4)の中でシフト時間の固定OK
希望休日申請OK ＊規定あり

＜勤務期間＞
長期

＜研修あり＞
期間 8/5(月)～8/30(金)

【座学】
期間 8/5(月)～8/16(金)土日除外、8/12の祝日参加あり。10日間。全日参加必須
時間 10:00～19:00(実働8時間・無給休憩60分)
＊8/5(月)のみ10:00～17:00。8/5(月)に入社手続きをされる方は10:00～19:00
【OJT】
期間 8/19(月)～8/30(金)土日除外、10日間。全日参加が難しい場合は面接時にご相談ください。
時間 9:55～18:55(実働8時間・無給休憩60分)＊5分程度の残業あり

時給1,600円

給与詳細
基本給：時給 1600円

■研修時給：募集時給と同じ
・別途交通費支給(支給上限額：26000円まで/月)
＊通勤距離2km以上の場合
＊日当・定期代のうち安価金額を支給

休日休暇
週休二日制(シフト制)■備考 週休2～4日

試用期間あり

試用・研修期間：08/05~08/30
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：その他

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・服装自由(髪色自由)
・有休あり
・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)
・給与前払い制度あり
・社会保険あり(年1回の健康診断あり)

・人事制度
・正社員登用制度あり
・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)
・無期雇用制度あり

職場環境
特典：ソフトバンク提供のインターネット回線の社員利用制度など、ソフトバンクならではの特典あり。感染対策継続してます！・個人貸与のロッカー、ヘッドセット・フロア内消毒液配備・飛沫防止パーテーション全席設置・他感染予防対策実施中

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

8名

会社名

株式会社ベルシステム24

代表者

梶原 浩

所在住所

東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階

代表電話番号

0120045314

事業内容

生活関連サービス

ホームページ

https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html