SCSKサービスウェア株式会社 名古屋PrimeDesk(東海)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＼ おすすめPOINT ／
お休みも取りやすく、プライベートとの両立もしやすい環境です。
引継ぎもあり、体制も整っているため、安心してお仕事スタートしていただけます。
まずはお気軽にご応募くださいね。

※契約社員から正社員のステップもあります（過去実績多数あり！）

■■お仕事内容■■

1)関連会社からのITサービスに関するメール・電話での問い合わせ対応
 ⇒問い合わせ対応の比率
 日本語：英語＝６：４ ※英語の電話対応は、基本的になし
 ⇒不明点等はヘルプデスクメンバーやシステム担当部署へエスカレーションし、確認の上で回答を実施
2)各種申請に関する処理対応
3)マニュアル修正・翻訳など

※業務に慣れてきたら、正社員を目指して管理者候補として業務いただくことも可能です！

＜管理者の業務内容＞
・メンバーの育成やモチベーション管理
・業務品質の管理
・業務分析や改善提案
・業務拡大に向けた顧客折衝など

＜業務内容＞変更補範囲 会社の定める業務内容

■■職場環境■■
・10人程度のチームです。主にPCで作業をするため静かな環境ですが、分からないことはすぐに相談できます
・最近リニューアルされた綺麗なオフィスです
・各自ロッカーまたは袖机有り、共有のコートロッカー有り
・ビル内に食堂有り（交通系ICカード等での支払い）
・服装はビジネスカジュアル程度(NG：Tシャツ・デニム・露出の多い服装・サンダルなど）
・朝はビルのエレベーターが混むので、少し余裕をもって出社頂くと良いです。

■■研修内容■■
座学：10日間ほど（方法：座学・e-ラーニング・動画視聴 内容：概要教育、利用ツール説明、電話対応等）
OJT：3か月（ベテランメンバーが確認しながら対応します。遠慮せず沢山質問してください）

＼採用担当からのメッセージ／
正社員登用もあり！
長期安定して働ける環境です。

毎週ミーティングを開催しており、
日々の疑問の解消やメンバー間のコミュニケーションも
積極的に行っているチームです。

地下街を通れば名古屋駅から職場まで
雨に濡れずに出勤できて、便利ですよ！

資格
・Windows操作/Office製品の操作スキル（Excel、Outlook、Teamsの操作経験・業務での利用経験がある方）
・TOEIC600点・英検2級程度の英語力（目安）
・日本語・英語での文章読解・作成スキル（生成AIによる翻訳機能は利用可能です）

【活かせるスキル】
下記の経験が一つでもある方歓迎です！
・英語を使った業務経験がある方（特にメール作成、読み書き）
・ヘルプデスク・システム運用管理、テクニカルサポートの経験がある方

SCSKサービスウェア株式会社 名古屋PrimeDesk

愛知県名古屋市中村区名駅

勤務地備考
愛知県名古屋市中村区名駅

アクセス
各線「名古屋駅」より徒歩5分※駅直結です

固定時間制

勤務時間
9:00～17:45（実働7時間45分、休憩60分）
残業15h/月

【勤務期間】
2025/1/14（火）～長期
※入社日は相談可能です

更新有（更新する場合がある）
更新上限 無

時給1,500円〜2,000円

給与
時給 1500円～2000円

・英語のみ（ITサービス未経験）･･･1500～1700円
・英語+ITサービス経験者･･･2000円

※過去の経験に応じて相談となります。

交通費：通勤交通費全額支給

給与例
【月収のイメージ】
1500円×7時間45分×21日＝244,125円
↑月に15時間残業した場合は…272,250円

2000円×7時間45分×21日＝325,500円
↑月に15時間残業した場合は…363,000円

＜ 当社について ＞
ＳＣＳＫサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。
従業員6000名以上！
女性管理職、20代の管理職登用実績あり！

「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。

★ 充実の資格取得支援制度 ★
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「学びたい！」「スキルUPしたい！」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

★ 正社員転換制度あり♪ ★
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毎月、活発に正社員転換を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です！

＼是非ご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

休日
土日祝（暦通りです。年末年始休暇：12/29～1/4まで）

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断
・カウンセリング ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当 ・年末年始手当
・友人紹介手当

【勤務先情報】
愛知県名古屋市中村区
＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境
【従業員構成】
＼こんな方にもオススメ／
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者
システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方
ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方
リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方
＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／
ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職

【技術_B】

その他
【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

代表者

渡辺　篤史

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表電話番号

0368902500

事業内容

情報技術