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日本PCサービスの求人詳細

PCサポートスタッフ 訪問修理

正社員

掲載開始日:2024/06/27応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

日本PCサービスの求人情報
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車に乗って1人で外を回る仕事なので、かなり気楽です!

  • その他サービス業
  • スタッフトレーナー
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 普通自動車第一種運転免許
  • 普通自動車
  • 自動車
  • 販促企画
  • 顧客折衝

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日本PCサービスの求人詳細

PCサポートスタッフ 訪問修理

正社員

掲載開始日:2024/06/27応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、
修理やセットアップ、サービスの提案を行います。

【仕事の流れ】
▼問い合わせ内容の確認
案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」
「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。

▼お客様先へ訪問
エラーメッセージなどを確認し対応します。
1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。

<サービス例>
「Windows 11の初期設定をしてほしい!」
→最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。
アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、
慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。
細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう!」と喜んでいただける仕事です。

【仕事のポイント】
◎直行直帰OK
 直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。
◎熟練度に応じた案件を担当
 個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。
 また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。
◎お客様への追加サポートで喜ばれることも!
 ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。
 それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。
 当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。 「本当に必要なものは何か?」を考え、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを提案することもあります。

<キャリアプラン>
▼一般社員
▼主任
▼店長(※ここからマネジメントを担当)
▼エリアマネージャー
▼部長
※一般社員から半年で主任、1年で店長へ駆け上がった社員も。
※キャリアに比例し給与もアップ!将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数!

★高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。

対象となる方

求めている人材
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
└社用車でお客様先へ訪問します。

・20代・30代の方の在籍が9割となります。

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・38歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

日本PCサービス

東京都港区芝3

アクセス

交通・アクセス
三田駅

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間

9:00~18:00

給与

月給310,000円〜440,000円

給与詳細
基本給:月給 31万円 〜 44万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

■昇給:年2回(5月・11月)
■賞与:年2回(業績による)

給与例
月給:30万500円~37万1300円+インセンティブ
※一律支給の地域手当(4万円)含む
※みなし残業代(45時間・7万5300円~)を含む

◎みなし残業代の超過分は別途支給します。
◎別途、インセンティブがあります。

休日休暇

休日休暇
休日:シフト制
休暇制度:有給休暇、慶弔休暇、産休・育休
補足情報:■週休2日制(月8~11日/シフト制) └シフトは本人の意向を考慮し、スタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実! ■育休は男性社員への取得も積極的に推奨しています。(取得実績有) ■フレキシブル休暇5日(2023年9月~)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備、交通費支給、資格手当、資格取得制度、持株会制度、社員割引制度、健康診断
補足情報:■交通費全額支給 ■定期健康診断 ■出張手当 ■ストックインセンティブあり ■社内部活動支援 └フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中! ■社員紹介制度 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援(※規定あり) ■当社サービス割引 ■事業報告会

職場環境・雰囲気

職場環境
「今はPCが苦手でも上場企業の正社員」として活躍できます!
活躍している先輩たちの9割が未経験スタートです。その秘密は、充実した教育体制にあります。
専門的な知識をイチからお教えするため、パソコンに詳しくない方でも大丈夫です。

採用予定人数

15名

企業情報
会社名
株式会社G-STYLE
代表者
寺西正樹
所在住所
愛知県名古屋市中村区竹橋町17番9号セサミタワー2F
代表電話番号
0524517712
事業内容
通信・インターネット
応募情報
選考プロセス

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