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株式会社ECスタジオ の求人詳細

掲載開始日:2025/06/12

カスタマーサポートスタッフ (メール・LINE)

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カスタマーサポート対象 既存顧客
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電話対応
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
マニュアル通り電話応対
オペレーター
マニュアル無しで電話応対
メール/チャット応対
アポイント獲得
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアルをアレンジし電話応対
メール対応
データ集計
資料作成
備品/設備管理

掲載開始日:2025/06/12

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。 ※基本麹町オフィスへの出社での勤務となります。 【具体的な仕事内容】 ・メール、LINEでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 先輩社員がしっかりレクチャーしますので、 未経験でも安心して始められる環境です。 <取り扱い商品> 「ReDECORATE」や「finebase」などの自社ブランドや、 当社が販売・制作の面で協力をしているサポートブランド「cellnote」「H2 ONEST」などもあります。

対象となる方

求めている人材 未経験歓迎!学歴不問◎第二新卒も歓迎しています! <こんな方、ピッタリ!> ◎カスタマーセンターなどでの勤務経験がある方 ◎パソコンでの作業が好きな方 ◎チャットオペレーターの経験がある方 ◎単品通販業界での勤務経験がある方

勤務地

株式会社ECスタジオ 102-0083東京都千代田区麹町2丁目2番地4

アクセス

交通・アクセス 半蔵門駅より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ■週2日~OK/1日4時間以上 (10:00~19:00の間で) <勤務時間例> 10:00~14:00 10:00~17:00 10:00~18:00 10:00~19:00

給与

時給1,350円~1,500円 給与詳細 基本給:時給 1350円 〜 1500円 ■未経験:1350円 ■経験者:1400円~ ※経験・スキルを考慮して決定いたします

休日休暇

休日休暇 ★完全週休2日制(土日祝休み) ・年次有給休暇 ※法定どおり付与 ・年末年始休暇(12/29~1/3) ・GW休暇(カレンダー通り) ・産前産後休業(取得・復職実績あり) ・育児休業(取得・復職実績あり) ・介護休業

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 給与・待遇に変更はありません。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆各種社会保険完備※法定通り加入 ◆慶弔見舞金制度 ◆自社商品プレゼント、社割制度あり ◆社内フリードリンク ◆インフルエンザ予防接種 ◆服装自由、髪型・髪色自由 ◆ピアス・ネイル可能 ◆在宅勤務可(業務内容により時期や頻度は要相談)※試用期間以降

企業情報

会社名

株式会社ECスタジオ

代表者

嶋田 怜輔

所在住所

東京都千代田区麹町2丁目2番地4

代表電話番号

0332211012

事業内容

化粧品・理美容用品小売

ホームページ

https://ec-studio.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ▼STEP1 ご応募&書類選考 ▼STEP2 面接(1回) ▼STEP3 内定 ※ご応募~内定までは2週間程度を想定しております。 【面接地・登録地】 本社 所在地:東京都千代田区麹町2-2-4 麹町 セントラルビル4階

原稿ID : cd144036b2111cb0