募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ |◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥| お客様からの「ありがとう」が やりがいになります✨ あなたのホスピタリティを 当社で発揮しませんか？ |◣__________________________◢| ＼＼✨あなたにおまかせすること✨／／ 2025年4月に新設したBPOセンターの オペレーター業務をお願いします！ ⏩電話での問い合わせ対応 「賃貸住宅にお住まいのお客様からの お問い合わせ」を丁寧に受付します。 お客様の状況やお気持ちに寄り添い、 まずは不安を取り除くことを大切にします◎ ※専門知識は手厚い研修で しっかり習得できるので、 コールセンター業務が初めての方も安心♪ ⏩専用システムへの登録 電話で承った内容を 正確に専用システムへ記録します。 ※基本的なPC操作ができれば問題ナシ◎ 後続業務のために情報を整理する 重要な役割です✨ ⏩問い合わせ内容に応じた対応 お客様への適切な回答のご案内や、 賃貸住宅管理会社などの関係部署への スムーズな連携業務を行います◎ ※先輩スタッフの万全なサポート体制のもと 業務を通じてさらにスキルアップし、 成長できる環境です！ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨接客経験者が選ぶ魅力ポイント✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ ⭐座り仕事で体への負担が少ない！ 立ち仕事に疲れた方にも◎ ⭐営業行為や売上ノルマは一切なし！ 顧客サポートに専念できます！ ⭐基本的なPC操作ができればOK！ 特別なスキルは不要です♪ ⭐年間休日123日で両立しやすい！ 家庭やプライベートも充実◎ ⭐時間外手当は1分単位で支給！ 働いた分はしっかり評価します！ ⭐前職はアパレルや飲食店の接客 携帯ショップ販売・事務が多い！ 多様なキャリアが活躍中です♪ ⭐服装はオフィスカジュアル・ネイル可♪ 会社規定内であれば、 おしゃれも楽しめます！ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨スタッフインタビュー： ホスピタリティを活かして✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ （20代女性/オペレーター） Q：入社のきっかけは？ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼前職で大切にした 「お客様に寄り添う提案」を 活かしたかったからです。 お客様の問題解決に貢献したいと考えました。 面接での人のあたたかさも 決め手でした。 Q：入社後のギャップは？ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼研修が手厚くて驚きました。 未経験でも安心して業務に臨めています。 Q：働く中で「ありがたい」制度は？ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼オフィスやカフェスペースがキレイで、 休憩中もリラックスできて嬉しいです。 ✨会社見学会実施中✨※予約必須 毎日①10：00 ②14：00に会社見学会を行っています。 働いている先輩方の姿や会社の雰囲気をご覧いただけます。 ✨ご予約はこちらから↓✨ 📱Instagram @aomoribpo TOPページ「説明会予約」へ お気軽にお問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ⭐必須条件 ＊基本的なPC操作ができる方 （コピー、ペースト、 ドラッグ＆ドロップなど） ＊キーボードを見ながらでも タイピングができる方 ⭐歓迎条件 ＊接客・販売業界での就業経験のある方 ＊人と話すことが好きな方 ＊対人スキルを磨きたい方 ＊主婦・主夫の方歓迎 ＊ブランクがある方も歓迎 ＊立ち仕事から座り仕事への 転換を希望される方 ＊Uターン・Jターン・Iターン歓迎 ＊学歴不問 ＊経験不問 ＊未経験者歓迎 ＊業界未経験歓迎 ＊経験・知識不要 ＊フリーター歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ BPOセンターで最も大切なのは、 お客様からのご質問・ご相談に 心を込めて丁寧に対応することです。 「人と話すこと」が好きなら、 その気持ちが一番のスキルです！ 基本的なPC操作ができれば、 未経験でも大丈夫◎ 安心のスタート環境を 整えていますので、 ぜひあなたのコミュニケーション力を 活かしにご応募ください！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（60歳定年のため）） |
勤務地 | 株式会社プレステージ・インターナショナル 033-0043青森県三沢市千代田町4丁目140-369 勤務地 〒0330043青森県三沢市千代田町4丁目140-369 |
アクセス | 交通・アクセス 三沢駅より車で5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 7:00～23:00の間の実働８時間 希望労働時間・希望休日はご相談ください。 例①8:00～17:00 日曜休 (子供の幼稚園の送り迎えがあるので、17時退勤したい。日曜日は幼稚園が休みなので日曜休み希望) 例②9:00～18:00 水曜休 (朝はゆっくりしたいので9時出勤希望。旅行が趣味なので人が少ない平日に休みたい) ※休憩60分あり ※月平均5時間残業あり |
給与 | 月給200,000円 給与詳細 基本給：月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【給与内訳】 月給：20万円 基本給：月給 19万円 内訳：基本給190,000円+LP手当10,000円 ＝200,000円 【一律手当】 LP手当1万円 【その他手当】 通勤手当：上限３万円 ※時間外手当は1分単位で管理・支給 ⭐昇給あり ⭐賞与あり：年2回 （計2ヶ月分/前年度実績） 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 在籍3年で月給35万1000円の実績あり！ |
休日休暇 | 休日休暇 ＼＼ 年間休日123日以上 ／／ ＊有給休暇（入社3ヵ月後に付与） ＊プレママ/プレパパサポート休暇あり ＊介護サポート休暇あり ＊介護休暇あり ＊育休あり ＊ペット休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給（上限3万円/月） ・確定拠出年金 ・ペット休暇 （新しく誕生した福利厚生です） ・ジョブリターン制度 （復職の際に同部署へ配属の場合、 退職時と同じ条件で入社可能） ・退職金制度（勤続3年以上） ・再雇用制度（上限65歳まで） ・車通勤OK（駐車場あり） ・転勤なし ・育児休業取得実績あり ・介護休業取得実績あり ・看護休暇取得実績あり ✨UIJターン移住支援制度✨ 【R8.4.1からスタート】 ・移住準備金(一律10万円) ・家賃補助金(2万円/月) ・特別支援金(上限5万円) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 座り仕事中心で体への負担が少なく、 オフィスやカフェスペースも 清潔で快適な環境です☆ 会社の雰囲気はSNSでご覧いただけます！ ✨ instagram @aomoribpo ✨ ＊ノルマなし ＊20～40代活躍中 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |