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株式会社ベルシステム24:東京都文京区の求人詳細 NEW

医薬品問合せ対応事務

契約社員

掲載開始日:2024/12/11応募が集まり次第終了

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キープ済み

求人詳細

株式会社ベルシステム24:東京都文京区の求人情報

仕事NO/001-82390

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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医薬品問合せ対応事務

契約社員

掲載開始日:2024/12/11応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
2025年3月31日までの期間限定募集!製薬会社の新しい医薬品に関する問い合わせ対応のお仕事です。一般のお客様からの電話対応を丁寧に行っていただきます。

お客様からの質問には、事前に用意されたFAQを使ってお答えいただくので、医薬品の専門知識がなくても安心して働けます。1日10~20件程度の電話対応が中心ですが、ニュースやSNSの影響により、お問い合わせの件数が多くなる可能性があります。

応対後は専用システムに内容を入力します。必要に応じて製薬会社担当者への確認や、お客様への折り返し電話を行うこともあります。時には強い意見をいただくこともありますが、冷静に対応し、お客様の声をしっかりと受け止めることが大切です。

短期募集ですが、業務が延長となった場合は期間をご相談させていただく可能性があります。休憩室や食堂を完備しており、働く環境も快適です。未経験でも丁寧な研修とサポートがあるので、安心してご応募ください!

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82390)

求人コード【Q00c26F】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都文京区

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート

アクセス

交通・アクセス
千石駅(都営地下鉄三田線) 徒歩3分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 平日のみ週5日
・勤務時間 9:00~17:00(休憩60分)
-
研修日程:2/3(月) 1日のみ 9:00~17:00(延長の可能性あり)

給与

時給1,800円

給与詳細
基本給:時給 1800円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
土日祝 / 年末年始休暇、GW休暇、お盆休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)

職場環境・雰囲気

職場環境
休憩室あり、ビルの2階に食堂あり

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報
会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。

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契約社員

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