募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: 既存会員のお客様へ弊社ホテルのご利用を促進していただくお仕事です。 お客様(主に個人会員様や中小企業の法人会員様)に対して、家族利用や福利厚生のフォローを行います。
会員様へ、ホテルイベントや新プランのご案内、周辺の観光情報の提供やお料理のご案内をお知らせすることで当社各ホテルへ足を運んでいただく為のきっかけづくりを行います。 「家族でゆっくり楽しめてよかった、良いきっかけをありがとう」と言っていただけることもあり、遣り甲斐を感じられるお仕事です。
基本的にはお電話、メール、LINEWORKS、DMなどの間接的な方法でのアプローチになります。 ※状況により、ホテルでのお客さまのお出迎えや顧客訪問を実施することがあります。
案内先は法人会員の総務担当者様や個人会員の経営者様が中心になります。 従業員の福利厚生として活用したり、ご家族との大切な時間を過ごしたりと、会員制ならではの安心感と 非日常のラグジュアリーな空間に年々、注目が集まっています。
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対象となる方 |
求める人材: * 人に喜ばれる仕事が好きな方 * メール、LINEなどの基本操作ができる方
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勤務地 |
リゾートトラスト株式会社
東京都渋谷区代々木4丁目36-19リゾートトラスト東京ビル
勤務地: リゾートトラスト株式会社 東京本社・東京支社 〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル
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アクセス |
アクセス: 京王新線 初台駅 から 徒歩5分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日: 9:00~18:00(基本) * フレックスタイム制(フレキシブルタイム/6:00~21:00) * コアタイム無し 休憩時間:60分(12:00~13:00)※残業あり
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給与 |
月給255,400円〜334,600円
給与: 月給:255,400円~334,600円 (基本給:235,100円~294,600円+営業職手当2万~4万※残業手当含む)
<給与例> 【一般】月給25.54万~28.89万円:年収390.45万~436.725万円 【主任】月給27.51万~30.51万円:年収435.915万~485.415万円 【チーフ】月給29.46万~33.46万円:年収468.09万~534.09万円 ※超過勤務手当及び各種手当は別途支給 ※上記年収は月給+賞与の金額です
<年収例> * 534万円/チーフ/キャリア入社4年目(30歳) * 485万円/キャプテン/キャリア入社3年目(28歳) * 412万円/一般社員/キャリア入社2年目(26歳) ※残業代を除く
【手当】 * 超過勤務手当 * 住宅手当/月2万~3万2000円(当社規程による) * 資格手当/ 月1万5000円(※宅地建物取引士所持の場合) * 通勤交通費支給/上限 月15万円(当社規程による)など
【昇給】 給与更改:年1回(6月)
【賞与】 年2回(7月・12月) ※2023年度実績 合計4.5カ月分
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休日休暇 |
休暇・休日: 週休2日制(土曜、日曜、祝日) ※年間休日120日 * 有給休暇(初年度10日※6ヶ月~) * GW * 年末年始 * 夏期休暇 * 慶弔・特別休暇、 * 育児・介護休業
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 【保険制度】 * 健康保険 * 厚生年金 * 雇用保険 * 労災保険
【待遇・福利厚生・社内制度】※当社規程による * 勤務地限定制度 * 寮・社宅制度 * 従業員食堂(ホテル勤務) * 退職金制度 * 社員持株会(会社から奨励金支給) * 財形貯蓄制度 * 選択制確定給付企業年金 * 就労復帰支援(GLTD)制度 * 育児休業制度・出生時育児休業制度 * 短期育児休業制度(はぐくみ休暇)/ 短時間勤務制度 * 介護休業制度 / 短時間勤務制度 * 介護休業補償制度 * 通信教育費(在籍期間内に修了した場合、一律70%会社負担) * カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度/40,000 円分のポイントを毎年付与) * 当社運営施設の優待利用
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採用予定人数 |
常時募集
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その他 |
その他: 他職種への併願も受け付けてますので、面接時にその旨お伝え下さい。 ※応募は1求人のみでお願いいたします
社員インタビュー【入社1年目20代女性Aさん】 プライベートでリゾートトラストのホテルを利用した時からおもてなしの高さや生き生き働かれているスタッフの方々に感動し自分もこの会社で働きたいと思っていました。 前職は違う形の営業をしていましたが、求められることが違うため不安もありながら入社しました。 会員のお客様の趣向に合わせ施設紹介をメールやSNSでお届けするため全てのホテルを覚えるなど大変なこともありましたが、先輩たちのサポートやお客様の喜ぶ顔を直接見れるやりがいを感じたり、また直接お褒めの言葉を頂けることが仕事を楽しく続けられています!
[RT002S002]
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 255,400円 - 334,600円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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