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SCSKサービスウェア株式会社 島根センターの求人詳細

企業の電話受付・問い合わせ対応 未経験歓迎/sh042033-02

契約社員

掲載開始日:2024/12/16応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

SCSKサービスウェア株式会社 島根センターの求人情報
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【深夜勤務アリ】企業の電話受付・問い合わせ対応/残業なし/車通勤OK/服装自由

  • チャット対応スタッフ
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • メールディーラー

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企業の電話受付・問い合わせ対応 未経験歓迎/sh042033-02

契約社員

掲載開始日:2024/12/16応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
いろいろな業界、業種のお仕事を経験できます。
電話がすくない時間帯もおおいので、
待ち時間を利用してじっくりとスキルアップに取り組んでいただけますよ。
平日の日中にプライベートな時間がもてるのも魅力♪
対応経験や実績、能力によって正社員への転換制度もあります。
企業の受付や製品の使い方、サービスに関するお問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。
いろいろなお仕事がありますが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えていきます。
マニュアルもありますのでご安心ください◎

<主な業務>
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

\ 採用担当より /
■□会社説明会開催中□■
毎週水曜日16:00~会社説明会開催中!(前日までの予約制)
「どんな会社?」「お仕事の内容は?」
気になる方はぜひ一度会社説明会にご参加ください。

<オンライン参加も受付中>
好きな場所から参加できる「オンライン会社説明会」も開催中!
スマホがあれば簡単に参加できます。
随時開催しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

※「このお仕事に応募」ボタンでお申込みください。
最下部の「コメント欄」に説明会参加希望と入れていただけると助かります♪

対象となる方

資格
■夜間勤務ができる方(22時以降の勤務があるため、年齢18歳以上の方に限ります)
■パソコンの基本操作経験(主にWindowsシリーズ/専門スキルは不要で一般的なメール・インターネットの利用、資料印刷等)
■電話サポート系業務経験者歓迎(未経験も可)

【活かせるスキル】
・接客業
・電話対応業務

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 島根センター

島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

勤務地備考
島根県松江市御手船場町553ー6松江駅前エストビル

アクセス

アクセス
JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川方面へ徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間
未経験歓迎!
複数企業の電話受付やカスタマサポートのお仕事

※入社日ご相談下さい!!
■0:00~24:00のシフト勤務
シフトパターン例 ※(4)は必須
(1) 08:30~17:30 ※09:00~15:30も可
(2) 12:00~21:00
(3) 15:10~24:10 ※17:00~24:00も可
(4) 00:00~09:00
いずれも休憩60分 実働6~8時間

※入社後 4~5ヵ月は10:00~19:00のシフトもあります(研修のため)

【勤務期間】
随時~長期 (正社員転換制度あり)
※初回:入社日~翌月末契約(その後3か月ごとに更新)

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

給与

時給1,400円〜1,500円

給与
時給 1400円~1500円
時給:1,400~1,500円

<月収例>
※時給1,400円・20日勤務・夜間勤務40時間の場合
238,000円(224,000円+深夜割増14,000円)+交通費+時間外勤務手当(1分単位で支給)

交通費:通勤交通費全額支給
当社規定あり

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月

給与例
< 当社について >
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。

★ 充実の資格取得支援制度 ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

★ 正社員転換制度あり♪ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
毎月、活発に正社員転換を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

休日休暇

休日
シフトによる週休2日

・各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など)
・産休/育休取得実績あり
★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は85%以上!!

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断
・カウンセリング ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

○特別休暇制度あり(通常の有休休暇とは別に取得できます)
・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇
・メモリアル休暇 ・介護休暇 等
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当 ・年末年始手当
・友人紹介手当

【勤務先情報】
島根県松江市御手船場町553-6 松江駅前エストビル

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_B】

その他

その他
【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報
会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
B)お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
2.来社日時をご予約ください
 ※お電話でご応募の場合は、お仕事No.「42-33」とお伝えください

【問合せ先について】

問合せ先:0852-60-6931

【来社時の持ち物】
・筆記用具
※履歴書不要(WEB登録)

応募方法
AまたはB、いずれかでご応募ください。

A)Web応募
1.当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

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原稿ID:cbf71c709a89397c

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