募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 コンタクトセンター 雇用形態 契約社員 仕事内容 大手飲料販売企業の本社にて 【お客様相談室】での業務と【代表電話】の対応をお願いします。 ■お客様相談室 ・受注センターや店舗でのお客様対応方法の相談窓口 ・コールセンター経由の顧客対応業務 ・サポートおよび進捗の管理 ・その他上記に付随する業務 ■代表電話 担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応をお願いします。 また、新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼していただきます。 ※社員の方がいつもそばにいるのでサポートはバッチリです ～ 研修のステップイメージ ～ ・社内連絡やルーチンのパソコン業務 ・お客様対応（業務習熟にあわせて） ・コールセンターや店舗からの相談対応 |
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対象となる方 | 資格・経験 学歴不問／未経験OK 人と話すのが好きな方 ♪ 接客業経験者歓迎 |
勤務地 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 東京都北区豊島 勤務地 大手飲食品流通企業 〒1140003 東京都北区豊島 |
アクセス | 交通アクセス 最寄り駅/王子駅 JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線「王子駅」から徒歩約10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 9:00～22:00の中で実働8～9時間（休憩1時間） ※研修期間（約1ヵ月）は、平日9:00～18:00または10:00～19:00で勤務していただきます。 ＜シフト制＞ 実働時間：1日8～9時間（9時～22時の間で実働8時間） 出勤日：週5日（土日祝も含みます） ＊変形時間労働制（月平均164時間勤務） ＊祝日や年末年始なども営業 勤務日／週7日の内シフト勤務で週5日（土日祝含むシフト制） ＊祝日、年末年始も勤務をお願いします ［契約期間］ 入社時：最長2か月 その後：3か月更新 |
給与 | 月給278,000円以上 給与 月給278,000円 ※想定年収3,336,000円～ ※精勤手当30,000円（入社後3か月目に支給、規定あり） |
休日休暇 | 休日・休暇 完全週休2日制 ◇年間休日120日以上 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間あり（1か月） 条件、待遇に本採用との変動はありません |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ◇昇給あり ◇社員登用あり ◇雇用保険 ◇厚生年金 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇交通費支給（上限月3万円） ◇服装自由（華美なものは不可） ◇執務室以外に休憩室あり ◇電子タバコ専用喫煙室あり ◇1時間の休憩以外に1日1回15分のリフレッシュ休憩（有給）あり♪ ◇試用期間あり（1か月） 条件、待遇に本採用との変動はありません |