株式会社マイクロスタッフィングサービス(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
ドコモ携帯端末操作のヘルプデスク
未経験からコールセンターデビュー 充実の研修、フォロー体制

◇電話応対◇
問い合わせ元はドコモショップ、量販店スタッフの方
→個人のお客様応対はありません

◇問い合わせ内容◇
・ドコモのスマートフォン（Android、iPhoneなど）、携帯端末の操作方法、機能、接続設定方法
・各種アプリの設定、引き継ぎ設定の可否
・一部ｉモードのサービス内容
…ドコモに係るサービス全般になります

◇研修内容◇
・座学研修（約1週間）
・ＯＪＴ研修（約2ヶ月）
研修体制、新人フォローが手厚い環境です
ＯＪＴ中は先輩がフォローできる体制が整っており
コールセンター初挑戦の方も安心してスタートできます

株式会社マイクロスタッフィングサービス

東京都豊島区東池袋16-3アーバンネット池袋ビル

勤務地備考
〒170-0013 東京都豊島区東池袋３丁目１６ー３アーバンネット池袋ビル

アクセス
東京メトロ有楽町線 東池袋2番口徒歩約8分、東京メトロ副都心線 池袋35番口徒歩約9分、ＪＲ山手線 池袋35番口徒歩約9分

シフト制

勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間：
[1] 09:50～18:20
[2] 10:30～19:00
[3] 11:30～20:00

・最低勤務日数（週）：5日

シフトサイクル：1ヶ月
シフト確定時期：シフト開始の30日前
※原則、所属班ごとに決められたシフトに準ずる
実働時間 7:30
土日祝含むシフト勤務
週休4週につき8日
※センターは年中無休のため、年末年始についてもシフト勤務となります

時給1,700円以上

給与
時給 1700円以上
研修時）時給1600円
着台後）時給1700円
移行、半期ごとに昇給のチャンス！
（勤務実績、応対実績などにより評価査定）

休日
土日祝含むシフト勤務
週休4週につき8日
※センターは年中無休のため、年末年始についてもシフト勤務となります
※研修期間後は事前休取得可（勤務実績による、他取得要件あり）

試用期間あり

試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
時給 1600円

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

職場環境
【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
決められた時間できっちり

その他
未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、昇給あり、賞与あり、社員登用あり、服装自由、髪型自由

【事業所】ドコモ コールセンター

【事業所住所】豊島区東池袋3-16-3

【ブランド名】

【事業内容】

会社名

株式会社マイクロスタッフィングサービス

代表者

所在住所

東京都中央区銀座２－１２－３　ライトビル５階

代表電話番号

0335515951

事業内容

人材派遣・職業紹介