日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所の求人詳細 NEW

カスタマーサポートスタッフ

契約社員

掲載開始日:2024/07/30応募が集まり次第終了

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求人詳細

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契約社員

掲載開始日:2024/07/30応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
◆Amazonのオーディオブックの会員様やご利用予定のお客様対応
◆入社後の研修
座学2週間
モニタリング1日
OJT2週間(Phone4日、Email3日、Phone/Email両方3日)
*OJT中は経験豊富なスタッフが隣でサポート!

◆Amazonのオーディオブック
プロのナレーターが朗読した本をアプリで聴けるサービス!

◆お問い合わせ例
『オーディオブックってどんなサービスですか?』
『Applicationがインストールできないのですが・・・』
『どんな端末で再生可能ですか?』
『会員登録が出来ないのですが・・・』など

無料キャンペーンの解約が半数!
シニア層からのお問い合わせ多数!
スマホ操作の案内があるのでスマホに興味ある方歓迎

◆1日の業務のながれ
1.出社
2.周知事項の確認(小ミーティング)
3.電話・メール受付(小休憩有)
4.食事休憩(60分)
5.電話・メール受付(小休憩有)
6.終業
※1日処理件数20~30件

◆自分らしい働き方を発見
日本コンセントリクスは性別や年齢などにはとらわれず、それぞれの多種多様な個性を尊重した働き方、挑戦を後押しする環境を重視しています。また、エリア正社員/正社員登用制度や受動喫煙防止措置を推奨するなど働きやすい職場づくりにも力を注いでいます。

◆企業紹介
日本コンセントリクスは、テクノロジーを活用し顧客との信頼関係を高めながら事業を展開しています。クライアント企業の差別化を図り、ビジネス成果を生みだすために様々な付加価値やサービスを提供。世界40ヵ国以上の展開を基盤にグローバルカンパニーとしてのプラットフォームを確立しています。

対象となる方

資格
【雇用形態】契約社員
※エリア正社員登用制度あり
◆学歴不問
◆必須スキル
・基本的なPC操作スキルがある方
・電話対応に苦手意識のない方
・目標達成意欲のある方
◆こんな方はぜひ!
・人をサポートするのが好きな方
・読書、ドラマ・映画・アニメ鑑賞が
お好きな方

勤務地

日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 那覇事業所

沖縄県那覇市前島21-13ふそうビル

勤務地備考
〒900-0016 沖縄県那覇市前島2丁目21ー13ふそうビル

アクセス

アクセス
ゆいレール 美栄橋北口徒歩約8分、ゆいレール 牧志西口徒歩約15分、ゆいレール 県庁前(沖縄県)北口徒歩約19分

勤務時間

シフト制

勤務時間
総労働時間:1ヶ月あたり162時間

【シフト勤務】
平日(月~金):8:00~20:00
※祝日が平日の場合は8:00~20:00
土日のみ:9:00~18:00
(実働8時間、休憩1時間
 小休憩10分程度×2回)
・シフトパターン
A:08-17(平日のみ)
B:10-19(平日のみ)
C:11-20(平日のみ)
D:09-18(土日のみ)

給与

月給188,000円

給与
月給 18万8000円
(一律手当を含む)

上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時)+残業代(1分単位)+シフト手当別途支給

交通費:通勤交通費全額支給

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■各種保険(社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)完備
■年間休日122日(2024年度)
■通勤費(規定有)
・公共交通機関利用:実費全額支給(上限なし)
・自家用車利用:駐車場代補助(月額1万円)+交通費支給(上限43,000円)
■限定正社員登用制度あり※転勤なし
■服装・髪型自由
■託児所手当
■有給休暇、介護休暇、産前産後休暇、特別休暇(忌引、看護)、育児休暇あり

職場環境・雰囲気

職場環境
【職場の雰囲気】
にぎやかな職場
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない

その他

その他
面接1回

【ブランド名】
日本コンセントリクス

企業情報
会社名
日本コンセントリクス株式会社
代表者
ジェーン・キャサリン・フォガティ
所在住所
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
代表電話番号
0120883688
事業内容
通信・インターネット
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より追ってご連絡いたします。

【問合せ先について】

問合せ先:098-911-7250

応募方法
当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

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原稿ID:c9276cb75f206b46

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