募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 全国でホテル経営を行っているホスピタリティオペレーションズ。お客様を笑顔にするために、まずスタッフが幸せでいることを大切にしています。そのために働きやすさも追求。チーム制を取り入れ、残業時間を短縮。働きやすい環境も整えています。残業時は着替えも勤務時間とみなし、1分単位で正確に残業代を払っています。
<笑顔のおもてなし。> フロントでのチェックイン/チェックアウト業務をはじめ、電話・ネットでの予約受付、観光マップの作成などをお願いします。熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作の”おもてなし”を習得してください。
<英語が活かせる!学べる!> 最近は海外からのお客様も多くいらっしゃいます。英語が上手なスタッフも多いので、「英語は苦手…」という方も安心してください!仕事しながら簡単な英会話が自然と身につくので、「入社してから英語が好きになった!」なんてスタッフもいますよ。英語を学びたい、活かしたい、と思っている方にはピッタリの仕事です。
<働きやすい体制。> ママさんスタッフも多いので、お子様の体調不良や学校行事などで休むメンバーがいる時はみんなでサポートし合っています。スタッフ全員が働きやすい環境を大切にしているので、普段から少しゆとりのある人数体制にして、誰かが欠けてもカバーできるようなシフトを組んでいます。
<仕事のやりがい。> フロントスタッフはお客様と接する機会が多い仕事です。「楽しく過ごせたよ、ありがとう!」「接客が良かったから良い思い出になりました」など、お客様から直接感謝の言葉をいただけるので、仕事のやりがいを感じられます。人の役に立つ、人を笑顔にする、そんな人との触れ合いを楽しめる仕事です。
<正社員登用制度> <正社員登用制度>毎年50名程度のアルバイ トが契約社員、正社員に登用されています。 登用制度から支配人になった方も多くいらっ しゃいます。
また、登用後の研修もご用意しておりますの で、自身の今後のキャリアをイメージしやす くなるようサポートしております。
<研修制度> 各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に 指導いたします。また、スマートフォンでも 確認いただけるマニュアルや動画コンテンツ もありますので、気になる時はいつでも確認 いただけます。
<感染防止対策> お客様及び従業員の健康・安全を最優先に考 え、また、お客様に安心して快適にお過ごし いただけますよう感染拡大防止対策を講じて おります。(館内換気、マスクの着用、館内 消毒など)
<立地情報> ●スマイルホテル和歌山アクセス● 最寄りの南海和歌山港線「和歌山市駅」より 徒歩で14分ほどの場所にあります。また、 「県庁前」や「小人町」バス停から徒歩数分 でアクセス可能です。スマイルホテル和歌山 の周辺には、和歌山城公園や砂の丸広場など があります。
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対象となる方 |
応募資格 ・未経験者歓迎! ほとんどが未経験からの入社です。 ・フリーター、Wワークの方、歓迎します ・学歴不問(18歳以上、夜勤勤務の場合) ・事務経験あり、業界未経験の方も歓迎しま す。
\こんな方にもオススメ/ 販売・接客関連のお仕事をしたことがある方 接客スキル・接客マナーを磨きたい方 レストラン・ホテルでのホールスタッフ・キッチンスタッフ経験者 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Uターン・Iターン希望の方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキルアップ・キャリアアップしたい方
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勤務地 |
スマイルホテル和歌山
和歌山県和歌山市和歌山県和歌山市南汀丁18
勤務地 スマイルホテル和歌山
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アクセス |
交通アクセス 南海本線「和歌山市駅」改札より徒歩約12分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間 シフト制
17:00~翌11:00
週2日からOK、シフト応相談 ※夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務と なります。
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給与 |
時給1,375円以上
給与 時給1,375円
時給1,375円
・交通費支給 月50,000円まで ・5時~22時は時給1100円
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇 ・制服貸与 ・昇給あり ・社会保険完備 ・深夜手当あり ・全国グループホテル、リゾート等の割引利 用可能 ・資格取得支援、自己啓発支援制度 ・社員登用制度あり
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 敷地内全て禁煙
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その他 |
キャッチコピー 夜勤で働きたい方歓迎!お客様を笑顔にするために、まずスタッフが幸せでいることを大切にしています。
アピールポイント 「おもてなしで人々を笑顔にします」を経営理念にかかげる当社。笑顔にするのは、お客様だけに限ったことではありません。
雇用形態 アルバイト・パート
掲載企業名 スマイルホテル和歌山
応募受付先電話番号 073-432-0109
企業情報(備考) 企業名:株式会社ホスピタリティオペレーションズ
事業内容:ホテル運営事業 リゾート運営事業 保育事業 飲食事業 ポイントカード運営事業 太陽光発電事業
URL:https://www.hospitality-operations.co.jp/company/
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