募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 商業施設内のショップやイベント会場で、スマートフォンのご案内や各種サポートをお願いします。 未経験スタートの社員も多数活躍中！ 入社後は基礎から学べる研修があるので、スマホの知識や接客経験がない方も安心して始められます。 未経験者歓迎！基礎から学べる研修あり 販売ノルマなし 専門的な契約手続きは担当スタッフにお任せ 残業は月平均10時間以下 直行直帰がほとんど リーダーなどへのキャリアアップも可能 【お仕事内容】 ・スマホの操作方法のご説明 ・機種変更のご案内 ・料金プランのご提案 ・スマホやサービスに関するご相談対応 ・イベントでのチラシ配布やお客様へのお声がけ など 「料金を見直したい」 「機種変更について相談したい」 「スマホの使い方が分からない」 といったお客様のお話を伺い、ご希望に合ったサービスをご案内します。 壁紙の設定やSNSの使い方など、ちょっとした操作方法をご説明することも。 お客様は20代～70代まで幅広く、一人ひとりのお困りごとに寄り添うことが大切なお仕事です。 契約手続きは各携帯会社のスタッフが担当するため、専門的な手続きをすべて一人で行う必要はありません。 【知識ゼロから学べる研修制度】 入社後は会社や仕事についてのオリエンテーションからスタート。 モバイル業界の基本用語、スマートフォンや料金プランなどの商品知識を基礎から学びます。 その後はロールプレイングを交えた接客研修を行い、先輩スタッフと一緒に現場デビュー。 実際の接客を経験しながら、少しずつ仕事に慣れていけます。 配属後もOJTや定期的な面談・研修を通して、継続して成長をサポートします。 【残業少なめで働きやすい】 提案・ご案内を中心としたポジションのため、機種変更の登録作業や店舗の締め作業などは基本的にありません。 残業は月平均10時間以下で、現場への直行直帰がほとんど。 仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。 【将来のキャリアアップも可能】 経験を積んだ後は、リーダーやエリアマネージャー、教育担当、新規事業の立ち上げメンバーなど、さまざまなポジションに挑戦できます。 実際に入社半年でリーダーへ昇格した社員や、未経験入社からマネージャーへステップアップした社員もいます。 「人と話すことが好き」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 そんな方も大歓迎です！ 研修とフォロー体制を整えてお待ちしています。 |
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対象となる方 | 資格・経験 未経験者歓迎！ 特別なスキル・経験は必要ありません |
勤務地 | XTELLA JAPAN株式会社 東京都豊島区池袋 勤務地 XTELLA JAPAN株式会社 東京都豊島区池袋 都内のキャリアの店舗・イベント会場 ※勤務地は希望に応じて対応します。 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 土日を含む週5日勤務 10:00～19:00 ・夜間勤務なし ・残業は月平均10時間以下 |
給与 | 月給250,000円～320,000円 給与 月給250000〜320000円 想定年収：300万円～420万円 ・給与は経験やスキルを考慮のうえ、決定いたします ・役職に応じて別途役職手当を支給いたします ・マネージャーへ昇格した場合は、月給60万円程度となります 【固定残業代】 1ヶ月の平均残業時間は10時間ほどです 固定残業代32,383円（1か月あたり20時間） 固定残業代を超過した分は別途支給いたします。 |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（シフト制） 年間休日115日 有給休暇 ・月3日まで希望休の申請が可能です ・希望により土日のお休みも取得可能です |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 昇給あり 交通費全額支給 役職手当 時間外手当（超過分） |
その他 | 職種補足 【スマートフォンの案内・サポートスタッフ】スマホの操作説明や機種変更、料金プランのご案内 雇用形態 正社員 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 屋内禁煙 担当者 採用係 受付先名 XTELLA JAPAN株式会社 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目2番2号 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階 TEL：080-1453-3415 |