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アルティウスリンク株式会社/1241107670の求人詳細

市役所の職員からのお問合せ対応

契約社員

掲載開始日:2024/08/29応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

アルティウスリンク株式会社/1241107670の求人情報
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<週4日~・平日勤務歓迎>高時給1500円!時短相談もOK!

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • PC
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • データ集計
  • マニュアル通り電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • 一般事務
  • 事務
  • 事務/受付職担当
  • 受付
  • 契約内容データ入力
  • 契約内容変更
  • 接客
  • 接客案内
  • 書類作成
  • 来客対応
  • 資料作成
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対

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アルティウスリンク株式会社/1241107670の求人詳細

市役所の職員からのお問合せ対応

契約社員

掲載開始日:2024/08/29応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*<安心の官公庁系>幅広い世代活躍中!
*<未経験歓迎>段階的な研修をご用意!
*<平日のみOK>無理なく週4日~勤務!
*<昇給制度あり>頑張りは正当に評価!
*<1月スタート>電話面接実施中!

【仕事内容】
市役所の職員さんからのお問合せ対応をお任せします。
落ち着いたやり取りができ、
コールセンター初心者でも安心して始められますよ!

~ 主なお問合せ内容 ~
「申請書の書き方について教えてほしい」
「よその市町村に転出する方がいるのですが…」
「マイナンバーカードが届かない、どうしたらいい?」 など

など、市役所で利用しているシステムの操作方法や、
マイナンバー等に関する問合せに
電話やメールでご対応いただきます◎

◆一般のお客様対応なし!
◆クレームほぼなし♪
◆マニュアルを確認しながらの案内でOK!

\ 段階的な研修あり! /
<その1>
まずはお問合せ内容をヒアリングして、
PCに正確に入力することが
最初の目標です!

<その2>
お仕事に慣れてきたら、よくある
簡単なお問合せへのご案内を対応し、
現場の流れを掴んでいきましょう!
(管理者や先輩スタッフがついてサポート)

<その3>
その後、フォローアップ研修を経て
少しずつ幅広いご質問への回答や
操作手順のご案内も行っていきます!

~ 仕事のオススメポイント ~

【平日のみ勤務の方大歓迎!】
土日は基本的に少人数のスタッフで
回しているので平日勤務できる方大歓迎♪
週4日~シフト相談OKなので、
随時お気軽にご相談くださいね*。

【職場環境の良さが魅力!】
▼程よい距離感の人間関係
幅広い世代が多数活躍している当社。
頼れる先輩スタッフがたくさんいますので
すぐにフォローに駆け付けることができます◎

▼オフィス設備が充実
ビルが新しく綺麗で清潔♪
空調や休憩室もしっかり完備されていて、
自分専用の固定席と個人ロッカーも
自由に使うことができます!
ストレスのない環境でお仕事に
集中できますよ(´▽`*)+。

対象となる方

求めている人材
<未経験者歓迎>
※パソコンの基本操作が可能な方
 ローマ字入力やマウスの操作が出来ればOK♪

【歓迎】
*コールセンターやヘルプデスクでの経験がある方
*月曜・水曜日の勤務ができる方

オフィスワークデビュー歓迎!
未経験OK /経験不問/学歴不問
復職希望歓迎・ブランクOK!

20代~50代中心に幅広い年代の方が活躍中!
事務・受付や接客、販売、営業など
異業種からの転職者も多数在籍中◎
前職はカフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ・スーパー・ドラッグストア・居酒屋・品出し・清掃・軽作業など様々!
コールセンター・事務未経験のスタッフも多数!

経験者優遇!アルバイト、パート、派遣、正社員問わず
コールセンタースタッフ、テレアポ
テレフォンオペレーターの経験も活かせます!

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1241107670

東京都千代田区

アクセス

交通・アクセス
JR中央線(快速) 四ツ谷駅 徒歩6分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
<平日>8:00~19:00
<土日祝>8:00~17:00
上記の間でシフト制

◆月~日祝/週4日~勤務OK
◆平日のみで働きたい方、水曜または金曜勤務できる方は特に歓迎
◆就業時間やシフト希望はお気軽にご相談ください!

(シフト例)
8:30~17:30(休憩60分、実働8時間)
9:00~16:00(休憩60分、実働6時間)
9:00~17:00(休憩60分、実働7時間)
9:00~18:00(休憩60分、実働8時間)など
※上記は一例です

給与

時給1,500円

給与詳細
基本給:時給 1500円

~ 給与・手当について ~
※通勤手当選択制度
希望の場合は時給-100円

※給与支払日
当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み
15日が金融機関の非就業日(土日祝)の場合
直前の営業日が支払日となります

【前給制度あり!】
給料の一部を受取れる福利厚生制度です。
前給制度への登録が完了していれば、
スマホやPCから簡単に申込めて
早ければ翌日に口座へ振込まれます!

休日休暇

休日休暇
シフト制勤務

*年次有給休暇、育児休暇など、
 各種休暇制度あり
*介護休業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
【試用期間】
入社日~翌月末まで

【入社日】
1月随時
日程はお気軽にご相談ください♪

【研修日】
入社日含む5日間(OJT)
ご都合に合わせて実施OK!
時間:10:00-18:00

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◎社会保険完備(法令に則り適用)
◎年次有給休暇など各種休暇制度あり
 └有休休暇は半年後に支給(規定有)
 └【年次有給休暇は時給×シフト時間数の100%支給!】
◎前給制度(稼働分/規定有)
◎昇給・昇格あり
◎1分単位の給与計算
◎希望制の通勤手当支給制度
 └※通勤手当を支給希望の場合:時給-100円
◎服装:オフィスカジュアル

【ALIベネフィット】
スタッフ特典として国内外20万カ所以上の
施設が優待価格でご利用いただけます♪
※温泉やスポーツ・ショッピング・映画など

ダイバーシティ推進中/障がい、育児、介護など
アルティウスリンクはPRIDE指標「ゴールド」を
4年連続で受賞いたしました!
(2020年、2021年、2022年、2023年)
※障がいがある方も全ての求人へ応募可能

職場環境・雰囲気

職場環境
*アクセス良好な駅チカオフィス*
「四ツ谷駅」から徒歩6分で通勤にも便利♪そのほか、「麹町駅」や「半蔵門駅」からも利用しやすい場所です!複数の路線が使えるので、お仕事終わりのショッピングや習い事もしやすいですよ!

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

企業情報
会社名
アルティウスリンク株式会社
代表者
網野孝
所在住所
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー 16階
代表電話番号
0120985432
事業内容
ITサービス
ホームページ
https://www.altius-link.com/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
1.WEBにてご応募
2.WEB面接1回(電話面接も可)
3.採用

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アルティウスリンク株式会社
【住所】東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27-5 リンクスクエア4階
【TEL】0120-985-432
受付時間/平日9:30~18:00

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市役所の職員からのお問合せ対応

契約社員

掲載開始日:2024/08/29応募が集まり次第終了

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原稿ID:c3a7ceff5c896411

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