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株式会社ベルシステム24:東京都中央区の求人詳細

三井住友海上あいおい生命保険コールセンター

派遣社員

掲載開始日:2025/01/22応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社ベルシステム24:東京都中央区の求人情報

仕事NO/001-82669

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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三井住友海上あいおい生命保険コールセンター

派遣社員

掲載開始日:2025/01/22応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
三井住友海上あいおい生命保険のコールセンターで、お客様からの様々なお問い合わせに対応する業務です。主に保険金や給付金の請求に関する電話対応が中心となります。

具体的には、お客様から入院や手術、または大切な方の死亡に関する連絡を受け、適切な手続きをご案内します。入院期間や手術の詳細をお聞きし、必要な書類をお送りする作業を行います。また、住所変更や契約内容の確認、解約などの一般的なお問い合わせにも対応します。

一日あたり約30件前後の電話対応を行い、お客様の状況に応じて正確な案内が求められます。「夫が入院したので給付金の請求をしたい」「自分が受けた手術は請求できるか」といった相談に、わかりやすく説明することが大切です。入社後には、生命保険募集人資格を取得していただきます。

既に契約されているお客様とコミュニケーションを取り、電話を通じてお客様の不安や疑問を解消し、安心を提供する重要な役割を担います。広々とした清潔な食堂やカフェテリアもあり、快適に勤務できる環境です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82669)

求人コード【Q002jyF】

対象となる方

求めている人材
受信のコールセンター経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都中央区

東京都中央区

アクセス

交通・アクセス
茅場町駅(東京メトロ日比谷線) 徒歩10分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 月~土のうち週5日
・勤務時間 8:54~17:00 / 08:54~18:00(各休憩60分)
・8:54~17:00シフトは土曜のみとなります
・土曜は月2回以上勤務をお願いします(就業開始半年~1年後からを想定)
・月曜および、祝祭翌日の出勤にご協力いただいております
-
研修日程:4/2(水)~5/31(土) 8:54~17:00

給与

時給1,800円

給与詳細
基本給:時給 1800円

・研修中は時給1750円(5/31まで適用)
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
日祝 / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1750円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています

職場環境・雰囲気

職場環境
広くて綺麗な食堂、カフェテリアがあります。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

5名

企業情報
会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
代表電話番号
0120045314
事業内容
人材派遣・職業紹介
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。

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掲載開始日:2025/01/22応募が集まり次第終了

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原稿ID:c24a92e2031c958e

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