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トランスコスモス株式会社(1184650)wkの求人詳細

神戸市のコールセンター・リーダー(1184650)

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社(1184650)wkの求人情報

<リーダー経験不問>充実サポート/安定の公共ワークで活躍!

  • 一般事務
  • コールセンターFAQ管理
  • コールセンター管理/運営
  • データ/文字入力
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • インターネット検索
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応
  • 電話応対
  • オペレーター

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トランスコスモス株式会社(1184650)wkの求人詳細

神戸市のコールセンター・リーダー(1184650)

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\神戸市でのお仕事!/
*リーダー未経験からチャレンジ可能!
*人を支える・サポートが好きな方に!
*研修中から高時給1550円スタート!
*フルタイムシフトで収入安定!

【神戸市のコンタクトセンター】
神戸市に関する総合窓口でのリーダーのお仕事!

「市のごみ捨てルールを教えてほしい」「市が開催するイベントの参加方法を教えてほしい」「税金に関する質問がしたい」など、市政に関する様々なお問い合わせやご意見へ対応いただく総合窓口、また区役所の電話取次を行う窓口にてオペレーターさんのサポートをお願いします。

~ リーダー業務 ~
・オペレーターのエスカレーション対応
・先輩スーパーバイザーへの報告対応 など

\未経験からもチャレンジOK/
座学研修~OJTまで、しっかりと研修期間を設けておりますのでこれからリーダーを目指したい…という未経験の方も歓迎!もちろん経験者も大歓迎です!

詳しいお仕事内容や職場環境については面接でご説明させて頂きます。まずはご応募お待ちしております!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1184650」
///////////////////

\みんなを支えるリーダーを目指したい方集まれ~/
「神戸三宮」各駅より徒歩4~8分の駅チカオフィス!

神戸市に関する総合窓口でのお仕事!市政に関する様々なお問い合わせやご意見にお答え頂く窓口でのリーダー業務!困っているオペレーターのサポートや管理をお願いいたします。

<当てはまった方は、ぜひ面接でお会いしましょう>
◆将来、みんなを支えるお仕事がしたい
◆面倒見がいい方だ
◆いろんな経験が積みたい

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能!パソコン・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<履歴書不要!>
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。

<私服で面接参加OK!>
スーツなどを着用いただく必要はございません!普段通りの格好でご参加ください!

内定後の入社手続きもオンライン上で専用システムから登録するので入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です!何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

<トランスコスモスの西日本ってどんなところ?>
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子がご覧いただけます!
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【入社・研修】
*入社日…2025年1月14日(火)
<研修>
*座学研修…1/14~1/24(平日のみ)
*OJT研修…1ヶ月(シフト制)

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
<リーダー未経験歓迎>
・コールセンター経験者歓迎
・パソコン基本操作
└Word、Excel操作可能な方
※タッチタイピングスキルは不要

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1184650)wk

兵庫県神戸市中央区加納町

アクセス

交通・アクセス
東海道線「三ノ宮駅」徒歩5分、阪神本線「神戸三宮駅」徒歩5分、神戸本線「神戸三宮駅」徒歩5分、神戸高速線神戸三宮駅」徒歩5分、ポートアイランド線「三宮駅」徒歩5分、山手線「三宮駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
<シフト制>
①7:40~16:40
②8:00~17:00
③8:40~17:40
④10:30~19:30
⑤11:30~20:30
⑥12:30~21:30
※各実働8時間/休憩60分

※上記いずれも対応可能な方
※ご希望ある場合は面接にてご相談ください

◆研修中
8:50~14:00(休憩10分)
※座学研修中(1/14~1/24)のみショートシフト勤務

給与

時給1,550円

給与詳細
基本給:時給 1550円

※交通費規定支給(月上限3万円)
※研修中も同時給

休日休暇

休日休暇
月~日・祝でシフト制
週5日勤務(週休2日制)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1.5ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
*座学研修…1/14~1/24(平日のみ)
*OJT研修…1ヶ月(シフト制)

※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
交通費規定支給(月上限3万円)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
公募型正社員登用制度
無期雇用転換制度
服装自由(Tシャツ、ジーパン、スニーカーOK)
髪型・髪色自由
産休・育休制度
健康診断
時間外手当あり
お友達紹介制度
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※待遇はすべて規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

2名

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目4−20桜橋IMビル14F
代表電話番号
0120314991
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]WEBまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接可)/履歴書不要
[3]採用

※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

<ご来社不要!オンライン面接実施中!>
PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK!WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要!入社手続きもWEB対応可能!入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。

トランスコスモス株式会社(1184650)wkの求人詳細

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契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

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原稿ID:c007d24a9dc13e77

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