募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 自動証明写真機の取り扱いや、エンタメパーク事業や撮影スタジオ店舗の運営・ムービーコンテンツ制作事業など幅広く展開している“株式会社東京富士カラー”。 今回の募集職種が所属するエンタメパーク事業は、観光名所・人気スポットへの「オリジナル」のプリントシール機の設置や、インバウンドに大人気のカプセル玩具販売機を中心に展開しています。 今回は、カプセルトイ販売機（ガチャガチャ）などを利用しているお客様へ対応をする「問い合わせ受付スタッフ」を募集！ 難しい対応はあまりないのでスグに覚えられますよ。 【具体的には】 ・お客様からの機器の不具合に関する電話受電 ・受電時のメモ取り、受付対応 ・返金処理 など 当社で管理しているカプセルトイを中心とした自動販売機に不具合があった場合に、お客様から電話がかかってくるのでその受け答えをお願いします。 「コインが詰まった」or「商品が無くなったのにコインを入れてしまった」というお問い合わせがほとんどです。 主に受電のみの対応と、返金処理（300円程度）なので難しい知識は必要ありません。 対応は平日20件、土日祝は40件ほど。 1回の電話も基本的には5分程度で終了します！ クレームのような電話はほとんどありませんが、もし何かあっても周りの社員に頼れる環境です！ 返金するためのお客様情報をお伺いし、どういう返金があったか、どういう処理を行ったか、簡単なメモを記録していただいて終わりです。 他にもプリントシール機（プリクラ）、証明写真機などの取り扱いもありますが、ご経験によって順次お任せする幅を広げられます！ “正社員登用を見据えて転職したい！”、“アクセスの良さも大事な条件！”という方大歓迎です。 ＼正社員登用あり！／ 当社では、正社員登用があるため「ゆくゆくは腰を据えて働きたい！」「収入を増やしたい」といった方にピッタリです！ 正社員として登用された場合には、データ、売上チェック等の管理業務や、資料作成といった営業サポート等も少しずつ覚えていただき、活躍をしていただけたら嬉しいです！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ★土日祝勤務可能な方歓迎！ ★未経験OK！ 【こんな方にピッタリ！】 ■責任感を持ち、困っている人を見過ごさずに対応できる方 ■人と接することが好きな方 ■協調性を大事にできる方 |
勤務地 | 株式会社東京富士カラー 164-0012東京都中野区本町2-29-12 勤務地 中野坂上駅近くの自社ビルでの本社勤務です！ |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線「中野坂上駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 週5日フルタイム／曜日シフト制（応相談） 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） ※原則、定時退社で残業実績はほとんど無いです。 ★土日祝も出勤可能な方 ＼新宿エリアなどアクセス抜群の好立地／ ◆中野坂上駅より徒歩3分 ◆西新宿五丁目駅より徒歩10分 ◆西新宿駅より徒歩15分 友人との食事や買い物にも便利な立地で、オフの時間も充実！ |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 【給与例】 給与例 月収20万8,000円（時給1,300円×1日8h×月20日勤務の場合） 週5日勤務でしっかり稼げます！ “推し活のため”、“将来の目標のため”など様々な目的で働ける環境です。 |
休日休暇 | 休日休暇 ★シフト希望考慮 毎月10日に翌月の希望を提出していただきます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：原則3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限：月5万円） ・社員登用制度 ・給湯室あり ・研修あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 先輩と昨日のバラエティの話をしたり、共通の趣味の話で盛り上がることも♪ 飲み物も自由に飲んでOKです！ 勤務地も中野坂上駅よりすぐ！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |