募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【未経験から、楽天グループの正社員へ📱✨】 楽天モバイルショップのカウンターセールス募集！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ はじめは「分からない」があって当然です🔰 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「スマホの仕事って難しそう」 「料金プランを説明できるか不安」 「接客の経験はあるけど、通信業界は初めて」 そんな方も、安心してスタートできる環境です。 入社後は、いきなり一人でお客様対応を任されるわけではありません。 まずは研修で、楽天モバイルのサービス内容や料金プラン、接客の流れ、契約手続きの基本を学ぶところから始まります。 その後は、先輩スタッフのそばで受付対応やご案内の流れを覚えながら、少しずつできることを増やしていきます。 困ったときは先輩社員がフォローするので、未経験の方も落ち着いて仕事に慣れていけます😊 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お客様の「困った」を一緒に解決する仕事です📱 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 楽天モバイルショップには、さまざまなお客様が来店されます。 「毎月のスマホ料金を見直したい」 「機種変更をしたい」 「楽天モバイルに乗り換えたい」 「自分に合う料金プランを知りたい」 あなたにお任せするのは、こうしたお客様のお話を丁寧に伺い、希望に合ったサービスをご案内することです。 ただ商品をすすめるのではなく、 お客様の生活スタイルやお困りごとを聞きながら、分かりやすく説明していく接客です。 受付対応、料金プランのご案内、新規契約・機種変更・乗り換え手続きのサポート、契約内容の確認、専用システムへの入力、お問い合わせ対応、在庫チェック、POPやキャンペーン資料の準備など、店舗での幅広い業務に関わります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 接客経験も、アルバイト経験も活かせます🌟 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これまでに人と関わる仕事をしたことがある方は、その経験を活かせます。 たとえば、アパレル販売、飲食店、カフェ、コンビニ、ホテル、受付、コールセンター、イベントスタッフ、営業、家電量販店、携帯ショップなどの経験がある方は、お客様対応の場面で強みになります。 もちろん、アルバイト経験だけでも大丈夫です◎ 「接客は好きだけど、もっと安定した環境で働きたい」 「そろそろ正社員として頑張りたい」 「新しい仕事に前向きに挑戦したい」 そんな気持ちを歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 安定も、成長も大切にできます✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 楽天グループの正社員として働けることも、この仕事の魅力です。 転居を伴う転勤なしのため、生活環境を大きく変えずに働きたい方にも向いています。 安定した環境で長く働きながら、接客スキル、提案力、スマホや通信サービスの知識を身につけていけます。 経験を積んだ後は、後輩スタッフのフォローや店舗運営に関わる業務にもチャレンジできます。 将来的には、店長、トレーナー、エリアマネージャー、本部職などへのキャリアアップも目指せます🚀 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな想いがある方へ🌈 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から正社員を目指したい。 人と話す仕事に挑戦したい。 安定した会社で長く働きたい。 接客経験を活かして、次のステップに進みたい。 将来につながるスキルを身につけたい。 経験や知識が最初からそろっていなくても大丈夫です。 大切なのは、「やってみたい」という前向きな気持ち。 楽天グループの正社員として、 新しいキャリアをここから始めませんか？😊 |
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対象となる方 | 求めている人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 求める人材🌈 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「スマホや通信の仕事は初めて」 「正社員として働きたいけど、経験に自信がない」 「接客の経験を活かして、新しい仕事に挑戦したい」 そんな方も歓迎します。 今回の募集は【未経験歓迎】です。 スマホや通信業界の知識がなくても、入社後に基礎から学べる環境があります。 料金プランの知識や接客の流れ、契約手続きの進め方などは、研修を通して少しずつ覚えていけます🔰 最初から完璧にできる必要はありません。 分からないことを素直に聞ける方や、前向きに学べる方であれば大丈夫です。 「未経験から正社員を目指したい」 「人と話す仕事にチャレンジしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 「将来はキャリアアップも目指したい」 そんな想いをお持ちの方に向いているお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 接客経験・アルバイト経験も活かせます🌟 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これまでに人と関わる仕事をしたことがある方は、その経験を活かせます。 たとえば、アパレル販売、飲食店、カフェ、コンビニ、ホテル、受付、コールセンター、イベントスタッフ、営業、家電量販店、携帯ショップなどの経験がある方は、お客様対応の場面で強みになります。 アルバイトでの接客経験も歓迎です◎ 「接客は好きだけど、もっと安定した環境で働きたい」 「そろそろ正社員として頑張りたい」 「新しい仕事に前向きに挑戦したい」 そんな気持ちを歓迎します。 経験や知識が最初からそろっていなくても大丈夫です。 大切なのは、「やってみたい」という前向きな気持ち。 人と関わる仕事を通して成長したい方、 楽天グループの正社員として新しいキャリアを始めたい方をお待ちしています😊 |
勤務地 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 436-0043静岡県掛川市大池 |
アクセス | 交通・アクセス 西掛川駅から徒歩約8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 シフト制勤務（店舗により、就業時間は異なります。） ※１日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制とし、休憩は交替制で１時間です。 ※休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。 |
給与 | 月給265,000円～650,350円 給与詳細 基本給：月給 26万5000円 〜 65万350円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・賞与年2回+昇給年2回 ※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 ・インセンティブ制度あり ・食事手当月12,000円支給 ・残業代・通勤手当別途支給 ・昇給年2回あり ※1月・7月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。 ・退職金あり 【エリア採用】 ＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞ 月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ ＜愛知・福岡＞ 月給25万6500円～＋賞与年2回＋インセンティブ ＜その他エリア＞ 月給24万5250円～＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・能力を考慮して決定します。 ※都道府県内転勤あり(通勤可能範囲内) 【給与例】 給与例 ①R CREW（ショップ店員）：入社1年目/基本給310,000円・目標120%達成・インセンティブ/年収 525万円（月給＋賞与＋達成インセンティブ等） ②R CREW（ショップ店員）：入社3年目/基本給350,000円・目標120%達成・インセンティブ/年収 620万円（月給＋賞与＋達成インセンティブ等） ③店長（店舗責任者）：入社5年目/基本給420,000円・目標120%達成・インセンティブ・店長手当20,000円/年収800万円（月給＋賞与＋達成インセンティブ＋店長手当等） ④楽天スーパーバイザー（複数店舗責任者）：入社7年目/基本給556,700円・目標120%達成・インセンティブ/年収1,000万円（月給＋賞与＋達成インセンティブ等） |
休日休暇 | 休日休暇 ・週休2日制 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・生理休暇 ・特別休暇（慶弔、ボランティアなど） ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ あり（3カ月） ※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。 ※試用期間中の雇用条件の変更はありません。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・食事手当（12,000円/月） ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・フォローアップ研修（本社実施） ・各種割引クーポン利用 ・リファラル採用報奨金 |
採用予定人数 | 50名 |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社和 所在地：東京都中央区銀座１丁目１８－２太平ビル６階 【紹介先企業】 会社名：楽天トータルソリューションズ株式会社 所在地：静岡県掛川市大池 |