トランスコスモス株式会社(1184165)wk(東海)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＊残業ほぼなし・17:00終業のワンシフト！
＊マニュアル&研修充実で未経験も安心！
＊金融業界や接客経験なども活かせます！
＊服装・髪色自由&ネイル・ピアスもOK！

【大手クレジットカード会社のコールセンター】
キャッシュレス化が進む社会で、お客様が安心してカードサービスを利用できるようサポートする仕事！

＜具体的には＞
・入会進捗、各種変更受付、解約受付などの一般的なお問い合わせ対応や資料請求などの受付
・クレジットカードの利用、サービスのお問い合わせ
※覚えることも多いですが、完備されたマニュアルや先輩からのフォローもあって安心です◎

＜お問い合わせ例＞
・引越しをしたので登録情報を変更したい
・解約がしたい
・一括購入分をリボ払いに変更したい など

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜フォロー体制は万全＞
研修中も定期的に面談を実施！不安なことを解消しながら進めていきます。研修後も管理者を近くの席に配置し、分からないことがあればすぐにフォローが入れる体制が整っています！

～～ここがポイント～～

【駅チカ・徒歩圏内に商店街あり】
上前津駅より徒歩1分の好立地！職場のすぐ近くに大須商店街があるので、お仕事終わりやお昼休憩の時に話題のお店で買い物、飲食が楽しめる！広い休憩室もあって休憩時間もゆっくり過ごせます◎

【自分らしくお仕事】
服装・髪色自由！ネイル・ピアスもOK！Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK！お仕事後の予定やその日の気分、天候・気候に合わせてオシャレできる(一部ルールあり)！週4日～勤務&17:00まで&残業ほぼなし！終業後に習い事や保育園のお迎えなどご自分のプライベートの時間も大切にできる！

【コールセンター未経験でも安心！】
業界は違えど、コミュニケーションを必要とする金融業界や接客業界での経験なども活かしていただけるお仕事！元銀行員や金融業でのお仕事経験のある方や飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売など「コールセンターは初めて！」という異業種からの転職者も大活躍中です！

【長期就業メンバーの生の声をお届け！】
「月の中で業務の振り返りもでき、少しずつ業務に慣れていけた！」
「先輩にもよく声をかけてもらい、フォローが手厚いから未経験でも頑張れた！」
「時間になったらすぐ帰宅できるので、プライベートと両立しやすい」
「最後まで自分で対応できたときの達成感が大きい」
「実績に対する評価や指導を正しくしてくれるので成長できる」
「みんな協力的で、リーダーや管理者にも意見が言いやすく風通しが良い職場」

【入社・研修】
＊入社日／決まり次第随時 ※応相談
※12/30～1/3休業
＊研修／入社後、60日間

※専任の研修担当が付いてフォロー！
※研修中～デビュー後もフォローするので1人で悩む必要もなし◎

【雇用形態】
アルバイト・パート

求めている人材
＜歓迎スキル＞
・手元を見ながらタイピングができる
・コールセンター経験がある
・電話応対経験がある(他業種可)

＜こんな方々も大歓迎＞
・オフィスワークに挑戦したい
・ビジネス会話を身に付けたい
・夕方以降の時間はプライベートに使いたい
・根気強く物事に取り組める

『パソコンの起動方法が分からない…』『正直電話で話すのは苦手かも…』という方も今では大活躍しています！！

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

トランスコスモス株式会社(1184165)wk

愛知県名古屋市中区

交通・アクセス
名古屋市営地下鉄・鶴舞線・名城線 上前津駅徒歩1分

固定時間制

勤務時間詳細
8:50～17:00(休憩60分、実働7時間10分)
※残業ほぼなし！月平均3時間！
※最後の電話が長引いた場合のみ残業の可能性あり

時給1,300円

給与詳細
基本給：時給 1300円

※交通費月上限支3万円まで支給
※評価制度あり／最大時給1370円！
※残業代は1分単位で支給
※研修中も同時給

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

休日休暇
月～土／週4～5日勤務／日祝休み
＊週休2～3日(シフトに準ずる)
＊希望休月2日まで提出可
＊お子さんの学校行事など、事前にわかっているお休みも調整がしやすいです

試用期間あり

試用・研修期間：60日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・研修制度
・社会保険完備(法定による)
・交通費支給あり
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・休憩室、個人ロッカー
・社員無期雇用転換制度
・年1回の無料健康診断
・有給休暇制度あり
・産休・育休制度あり
・正社員登用制度あり
※全て弊社規定に準ずる

＜服装規定あり＞
＊ダメージジーンズ・タンクトップ・キャミソール・かかとのない履物・ロングブーツ・スマートウォッチ・香水などはご遠慮ください
＊ピアス・ネイルOK(ヘッドセット装着やパソコン操作に支障が出なければ)

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

1名

会社名

トランス・コスモス株式会社

代表者

牟田 正明　　神谷 健志

所在住所

東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60

代表電話番号

05017517700

事業内容

情報技術