募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 【アバターを用いたオンラインでのカスタマーサポート】 ◆スマホの初期設定サポート ◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。 ◆専用端末を利用して情報の検索、照会。 ◆各種手続きにあたっての必要書類の案内。 ◆その他、店舗への連絡事項の取次など。 【研修について】 オンライン研修（3週間程度）を受けてから、ＯＪＴ研修に移行します。受電可能となる目安は2ヵ月～3ヵ月です。 ※研修中も時給は変わりません。 ★ポイント★ ドコモショップ店頭で取得した資格が活かせます！（資格手当支給あり） ・プレマイスター：月5,000円 ・マイスター：月10,000円 ・グランマイスター：月31,500円 ・フロントスペシャリスト：ASK 【福利厚生】 各種社会保険完備 （厚生年金/雇用保険/健康保険） 有給休暇、定期健康診断、保養施設、有名テーマパーク割引制度など特典多数♪ 【募集条件】 ★スマホ業界未経験、コールセンター未経験大歓迎！ ◆ドコモショップ経験のある方（時給優遇有り） ◆電話でのコミュニケーションを苦手としない方 |
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勤務地 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス 〒111-0041東京都台東区元浅草１丁目6-13元浅草MMビル6階 勤務地備考 〒111-0041 東京都台東区元浅草１丁目６ー１３元浅草MMビル6階 |
アクセス | アクセス つくばエクスプレス 新御徒町A3口徒歩約2分、都営大江戸線 新御徒町A3口徒歩約2分、東京メトロ銀座線 稲荷町（東京都）1番口徒歩約6分 各線徒歩5分以内（通勤便利） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 09:45～18:15 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の20日前 シフト確定時期：シフト開始の25日前 実働時間 7時間30分 ※残業ほぼ無し（定時で帰れます） ※希望休制度有り ※研修期間中は固定シフトです。 |
給与 | 時給1,550円以上 給与 時給 1550円以上 時給1550円 ※研修期間中も時給は変わりません。 経験により時給グングン上がります！ 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 未経験入社時の月給見込み 1,550円×7.5時間×21日＝24万4,125円 ※通勤交通費／残業代／キャリア資格手当は別途支給 |
休日休暇 | 休日 週休2日シフト制（月のお休みは9日程度です） ※休日は勤務先のシフトに準じます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～3か月（経験値により） 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：7人 女性：15人 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験必要 |
その他 | その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、資格取得支援、月給20万円以上、服装自由、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 【事業内容】 |