募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ①【電話による3者通訳】 ・お客様⇔通訳スタッフ⇔ショップスタッフ ・お客様⇔通訳スタッフ⇔ドコモコールセンタースタッフ ②【お客様からの問合せ対応】 ・お客様⇔通訳スタッフ ※電子マニュアルを確認しながら自身でご案内・登録 ※他センターとの3者間通訳になる場合あり ■通訳内容 ・ドコモサービス全般（新規契約や料金プラン、補償サービスなど） ※先輩やリーダーがリアルタイムにフォローできる体制ばっちり！安心して業務に取り組んでくださいね♪ |
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対象となる方 | 求める人材: 《募集対象言語》 A）日本語＋英語＋ポルトガル語＋スペイン語 B）日本語＋英語＋ポルトガル語 C）日本語＋英語＋スペイン語 D）日本語＋ポルトガル語＋スペイン語 ※2言語、3言語に優先順位はありません！いずれかが当てはまる方が対象です🌟 ■言語スキル 資格不要、丁寧なコミュニケーションが取れればOK ■レベルの目安 日本語：日本語能力試験N1と同程度 英語：TOEIC 800点以上と同程度が目安 ポルトガル語・スペイン語：各言語の使い分けができる ■就労可能なビザがある方（留学ビザ不可） |
勤務地 | 株式会社ユニゾン・パートナーズ 東京都渋谷区千駄ヶ谷5‐24‐3NTTドコモ代々木ビル3F 勤務地: 東京都渋谷区千駄ヶ谷5‐24‐3 ドコモ代々木ビル |
アクセス | アクセス: JR山手線・総武線、都営大江戸線「代々木」駅より徒歩2分 JR各線「新宿駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ☆安心の長期研修でしっかりサポートします！ ■Aスキル（基礎）日程 ・座学…12/9～12/18、12/22～1/4 ・OJT…12/21、1/5～1/21 ※8:45～17:15、休憩1時間 ※平日のみ＆12/29～1/3は年末年始休み ■Aスキル限定お客様対応日程 ・1/22～2/14の内20日間程度 ※8:45～17:15 or 11:35～20:05、休憩1時間 ※土日祝日を含めた週5日 ■Bスキル（応用）日程 ・座学…2/15～2/24、3/4、3/5 ・OJT…2/25～3/3、3/8～3/12 ■フルスキル着台（お客様対応スタート） ・3/14予定 ※3/13は調整の為お休み ※習熟度によって着台日が遅くなる可能性あり ※8:45～17:15 or 11:35～20:05、休憩1時間 ※土日祝日を含めた週5日 |
給与 | 時給2,500円以上 給与: ・研修中の時給は1,900円、研修後翌月（2026年11月予定）から時給2,500円にUP！ ・別途交通費支給（社内規定による） ・着台後、インセンティブあり（月0～15,000円／センター評価による） ・ドコモグループ内のポイント制度あり（景品と交換可能） 【月収例】 2,500円×7.5時間×20日～22日 ＝375,000円～412,500円＋交通費支給 ・月収40万円以上可能 ・昇給：言語手当やリーダーになると役職手当あり |
休日休暇 | 休暇・休日: ■研修期間中：土日祝日休みの完全週休2日制 ■着台時：シフトによる完全週休2日制 ※平日休みメイン、月に一度は土日休みあり ☆様々な国籍の方が働いている理解ある職場なので、2～3週間程のまとまった休みを取得することができます！弊社スタッフは1ヶ月のお休みを取得して、帰国や家族旅行を楽しんでいました(^^♪ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・通勤交通費支給（社内規定あり） ・年次有給休暇（半年後に10日付与） ・無料健康診断実施（年1回実施） ・ビザ更新サポート（申請書類の作成） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 【今後の流れ】 indeedからエントリー ↓ Zoom面談 ・普段着でOK！面談時間は30分程度です◎ ↓ 職場見学・スキルチェック ↓ 就業開始 【募集企業概要】 会社名：株式会社ユニゾン・パートナーズ HP：http://www.unison-partners.co.jp/index.html 事業内容： ・人材総合サービス（一般労働者派遣・有料職業紹介） ・コールセンター運営サービス //////////////////////////////////////////////////// ＜電話でのお問い合わせ＞ 受付時間 平日 9:00〜18:00 03（6416）3576 まで「Indeedを見た」とお問い合わせください。 //////////////////////////////////////////////////// 雇用形態: 派遣社員 給与: 2,500円 (時給) 以上 通勤の可否: * 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷 (望ましい) 言語: * 日本語 (必須) * スペイン語 (望ましい) * ポルトガル語 (必須) * 英語 (望ましい) |
