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トランスコスモス株式会社(1171601)wkの求人詳細

法人向けスマホ契約コールセンター・管理者(1171601)

契約社員

掲載開始日:2024/11/07応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社(1171601)wkの求人情報

<オープニング>新窓口立上げ!土日祝休み・17:00台退勤

  • インバウンドコールスタッフ
  • コールセンターFAQ管理
  • コールセンター管理/運営
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
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トランスコスモス株式会社(1171601)wkの求人詳細

法人向けスマホ契約コールセンター・管理者(1171601)

契約社員

掲載開始日:2024/11/07応募が集まり次第終了

この求人は
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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*立ち上げに関われるオープニング×管理者業務!
*高時給1900円/研修中も時給1800円で安定!
*土日祝休み/年末年始休暇あり/残業ほぼなし
*かっちりスーツは不要!カジュアルな格好でOK

【企業からのスマホ契約に関するお問い合わせ窓口(管理者)】
\オープニングスタッフ募集!/
コールセンター管理者経験を活かして高時給1900円!安定収入&プライベート充実を実現!

【仕事内容】
企業のお客様からのスマホ・携帯電話の契約に関するお問い合わせのお電話にご対応いただきます。
(受電のみ/テレアポなし)

~対応例~
*携帯電話の契約プランに関するご相談
*契約内容の確認・変更手続き
*請求内容の確認
*スマホの紛失・故障の受付 など

また、お客様のご状況に合わせて最適なプランのご提案やおすすめサービスのご紹介など、より快適にお使いいただけるプランのご案内をお願いする場合もございます。

*~管理者業務の内容~*
*クライアント折衝
*スタッフの勤怠管理
*事業所の運用管理
*サービスの品質管理 など管理者業務全般

<窓口の立ち上げに関われる!>
新たに立ち上げを行う窓口のオープニングメンバーとして、一緒に働くスタッフのサポートや職場づくりをしていただける方を募集しています!まずは面接にお越しください♪

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<電話でのお問い合わせ>
0120-314-991まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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~~ここがポイント~~

【土日祝休みでプライベート充実!】
17:00台までのシフト制&残業ほぼなし!土日祝は必ずお休みなので予定が立てやすい!お出かけや仕事終わりのディナーも楽しめる!

【高時給で安定収入!】
スタートから時給1800円+交通費支給の好待遇!研修終了後は時給1900円に昇給します◎

【入社・研修】
*入社日/12月10日(火)
*研修/12月10日(火)~2月末まで
*研修中時給1800円

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
<必須>
・コールセンターでの管理者経験
・通信業界のコールセンター経験もしくは携帯キャリアでの勤務経験
・パソコン基本操作(キーボード入力・マウス操作・ウィンドウ切替操作)
・コミュニケーションスキル

<こんな方々も大歓迎>
・コールセンターでの管理者経験を活かしたい
・土日や夕方以降の時間はプライベートに使いたい
・オープニングスタッフとして職場づくりに携わりたい

*高卒以上
*ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1171601)wk

愛知県名古屋市西区上名古屋

アクセス

交通・アクセス
鶴舞線「浄心」駅 徒歩9分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
シフト制
[1]8:45~17:15(休憩60分、実働7時間30分)
[2]8:30~17:00(休憩60分、実働7時間30分)

※[2]シフトは3月以降発生する可能性あり
※残業ほぼなし

給与

時給1,900円

給与詳細
基本給:時給 1900円

※交通費規定支給(月3万円まで)
※研修中は時給1800円(2月末まで)
※残業代:実働7時間50分超過後、1分単位で支給

休日休暇

休日休暇
月~金の週5日勤務/土日祝休み
*年末年始休暇あり:12/28~1/5予定

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1800円

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
*研修制度
*社会保険完備(法定による)
*交通費支給あり
*屋内原則禁煙(喫煙室あり)
*休憩室、個人ロッカー
*社員無期雇用転換制度
*年1回の無料健康診断
*有給休暇制度あり
*産休・育休制度あり
*正社員登用制度あり
※全て当社規定に準ずる

<ドレスコード(服装)について>
*髪色・髪型自由
*服装カジュアルでOK
└ダメージジーンズや過度な露出、華美すぎる服装、かかとが固定できないサンダルの着用はご遠慮ください
*ピアス・ネイルはヘッドセット装着やパソコン操作に支障が出なければOK

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

採用予定人数

2名

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田正明 神谷健志
所在住所
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
情報技術
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
履歴書不要!私服で面接参加OK!
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

<面接実施中>
[1]応募完了メールに記載されたURLより面接予約
[2]予約完了メールに記載されたWEBエントリーシートを入力
[3]WEBもしくは来社にて面接をいたします

【スピード選考・スピード採用実施中】
履歴書不要でスムーズに応募できます。
あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります!

トランスコスモス株式会社(1171601)wkの求人詳細

法人向けスマホ契約コールセンター・管理者(1171601)

契約社員

掲載開始日:2024/11/07応募が集まり次第終了

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