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京都市にある大学(株式会社ワークアカデミー)の求人詳細

大学内での情報支援事務スタッフ(ヘルプデスク)

正社員

掲載開始日:2024/09/18応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

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大学内での情報支援事務スタッフ(ヘルプデスク)

正社員

掲載開始日:2024/09/18応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
★*ー*★

未経験歓迎◎大学内でのサポート業務で
これからの時代に必要なITスキルを習得!

~おすすめポイント~
・年間休日126日!完全週休2日で
 ライフワークバランスもバッチリ◎

・未経験歓迎!先輩社員のほとんどが
 中途・未経験からスタートしています!

★*ー*★

京都にある大学内の情報メディアセンターに勤務し、大学職員と協力しながら教員・学生向けに各種情報機器、パソコン関連に関する問い合わせに対応していただきます。今回は事業の更なる強化に向けて、当社で活躍してくださる新しい仲間の採用です。

【具体的には…】
(1)問い合わせ窓口対応業務
・受付事務、各種問い合わせ・申請対応、機器(パソコン等)の貸し出し

(2)ヘルプデスク業務
・情報実習室・講義室設備の利用支援、オンライン授業支援、機器トラブル支援
・大学が管理する機器の利用支援
・大学が提供する各種サービスの利用支援
・大学で使用しているOS、各種アプリケーションの利用支援

(3)広報支援業務
・設備・機器の利用マニュアル作成
・掲示物の作成

(4)学生スタッフ管理業務
・応募・採用対応
・学生スタッフへの業務指導、基礎パソコンスキル・情報リテラシー教育
・勤怠管理
・学生スタッフ業務サポート など

◆ITの知識やスキルがなくても、事前研修があるので大丈夫!
当社スタッフ複数名と一緒に働くので困ったら先輩やチームスタッフが親切・丁寧に教えます。ゆくゆくは独り立ちしてアルバイトの学生や新しいスタッフの教育をする機会もあります。

◆こんなスキル・経験が身につきます!
・わかりやすく説明する力が身につく
・IT機器、パソコンについて詳しくなれる
・学生や教職員に対応するので、人に合わせたコミュニケーション力の向上
・学生の指導や業務レクチャーなど人を育てる経験ができる
・企業の一員として、チームで協力して働く経験ができる

★*ー*★

私たちワークアカデミーは、関東・関西圏の大学を中心に学びのソリューションを提供する会社です。経済産業省「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」の補助事業者に採択され、40年以上にわたる実績を活かしてキャリア相談・リスキング・転職支援を一括サポートしています。

そんな当社が今回募集を行うのが大学内に常駐し、大学職員と協力しながら教員・学生向けに提供している情報系サービス利用のサポートを行うお仕事です。主に各種情報機器やPC関連の問い合わせに対応していただきます。

WordやExcelなどの基本的なPCスキルがあれば業界知識や経験などは一切不問。実際に現在活躍しているメンバーのほとんどが未経験からスタートしたスタッフばかりです。

入社後の教育研修で仕事の基本知識や業務全体の流れを学んでいただけますし、日々の業務を通じて幅広い情報関連の知識を身に付けることが可能です。

当社でこれからのビジネスに求められるITスキルを学び、次の転職の武器にしたいという方も大歓迎です。

対象となる方

求めている人材
★業界経験や職種経験は一切不問!
パソコン入力(タイピング)ができればOK!・IT系に将来進みたいけど、未経験なので知識を付けたい方・人が好きな方、学生や教職員のサポートをしたい方

< こんな方におすすめ>
・教育業界に興味・関心があり、大学教育や学生支援に携わりたい
・ITが好き、人と話すのも好き
・パソコンスキルや、WEB スキルを活かしたい
・会社員として働いてみたい
・チームで協力しながら働きたい
・キャリアアップに向けて知識・経験を広げて成長したい
・プライベートを大切にできる残業のない職場で働きたい

★社員インタビュー★
支社から離れた大学への配属にはなりますが、2~4名のチームで進めていく仕事だから安心。もちろん悩みや不安を1人で抱えることが無いように、本部からもしっかりとサポートを行います。定期的に研修も実施しており、「一緒に働いていく仲間」として繋がりを大切にしています!(採用担当)

現在活躍しているほぼ全員のメンバーが未経験からスタートしたスタッフだから、経験のなさを不利に感じる必要はありません。各種研修はもちろん、通常の業務でもITに関する知識を身に付けられる環境なので、どんどん成長することが可能!女性管理職や女性役員も在籍しており、性別に関わらず活躍できる環境があります。(ヘルプデスク業務・事務)

★この仕事を通して身に付くこと★
基本的なパソコン操作ができれば、未経験からのスタートも大歓迎!オンライン化が進む中で今後社会で求められるスキルを、業務を通して学ぶことができます。正社員登用制度もあるため将来的には正社員として活躍することもできますし、当社で培ったITリテラシーを次の転職の武器にすることも可能!あなたが理想とする「なりたい自分」の実現を、全力で応援します。

勤務地

京都市にある大学(株式会社ワークアカデミー)

京都府京都市伏見区

アクセス

交通・アクセス
JR奈良線「稲荷」駅より徒歩約8分/同大学の他キャンパスに行くこともあります

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり7時間40分
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

シフト制/8:45~21:55内で実働7時間40分(休憩1時間)

【シフト例】
8:45~17:25、13:15~21:55 など

給与

月給210,000円〜350,000円

給与詳細
基本給:月給 21万円 〜 35万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験・スキル・能力によって優遇します。

【手当】
交通費支給(実費全額)
子供手当
残業手当
出張手当

【昇給】
年1回
※半期ごとに人事評価を行います

【賞与】
年2回※業績による

休日休暇

休日休暇
★週休2日制(日曜、他1日)
★年間休日126日

夏季休暇
GW休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
特別休暇
永年勤続記念休暇

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:6ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
試用期間中は契約社員となります(他同条件)

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備
産休育休制度
社員割引制度
永年勤続制度
慶弔見舞金
健康診断
再雇用制度
クールビズ導入
ジョブローテーション制度

企業情報
会社名
株式会社ワークアカデミー
代表者
大石博雄
所在住所
大阪府大阪市北区豊崎3丁目15-10
代表電話番号
0663779800
事業内容
教育支援サービス
ホームページ
https://workacademy.com/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
応募

書類選考

面接(2~3回を予定) ※オンラインや対面にて実施させていただきます。

内定

※入社日・面接日はお気軽にご相談ください。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、5営業日以内にご連絡いたします。※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

株式会社ワークアカデミー
〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎三丁目15-10
06-6377-9800/採用担当

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原稿ID:bcee9506b03f1757

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