募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、スクール長/マネジャー、チューター/学習カウンセリング/進路相談 「教育に関わる仕事にやりがいを感じてきた。この経験を、もっと生徒一人ひとりの成長に深く関われる形で活かせないだろうか」——そう感じている方へ。 株式会社トライグループの「この仕事」は、ご入会済みのご家庭を支えるオンライン完結型カスタマーサポート(アフターフォロー)です。 あなた自身が授業をするのではなく、生徒に最適な学びの設計を伴走する立場。 教育の現場で培った「学習者と向き合う」感覚が、まさに武器になります。 ⭐ ■具体的な業務 1. 学習カウンセリング:年3〜4回、生徒・保護者とオンライン面談(1件1時間以内・1日3件程度)。 学習状況を分析し、改善の方向性を提示します。 2. アラート対応・課題解決:成績が伸び悩む等のサインに対し、 教師交代の提案やカリキュラム修正を実施。 3. 教師のマッチング・管理:全国33万人の教師データベースとAI学習診断を活用し、 最適な教師を設計します。 ■この仕事ならではの特徴 完全反響型で、成約率は約7割。 ノルマ主導ではなく、生徒を「支える」ことが中心です。 学習指導(勉強を教えること)は行いません。 ■教育テックの最前線✨ AI学習診断×全国教師DBという仕組みの中で、データを読み解き最適な学びを設計する——教育の現場を知るあなたなら、 その面白さを深く味わえます。 ■働き方(全国)⏰ 完全週休2日・年間休日120日。 移動・立ち仕事なし。 全国採用で転勤も可能です。 ■このレイヤーだからこそ 教育経験者を歓迎します。 例えば、オンライン・対面を問わず講師や指導、学習サポートに関わった経験は、 カウンセリングの質を一段引き上げます。 ■入社後の流れ⏩ トライ独自のシステム・面談の型を研修で習得。 先輩に同席しながら段階的にデビューします。 ■キャリア✅ 実力主義。 立候補制度で他部署挑戦可。 マネジメント職・スペシャリスト職を選択できます。 入社3年目課長、5年目役員・年収1,000万円の実績も。 モデル年収は26歳(1年目)500万円、28歳(3年目)570万円、 35歳(10年目)710万円。 ■採用責任者より 「人は、人が教える。人は、人が育てる。」教育に関わってきた経験を、 日本中の子どもたちのために。 ご応募をお待ちしています。 ——専務取締役 高橋義定 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・大卒以上／60歳未満（定年のため） ・何らかの教育に携わった経験(アルバイト含む)。 教員免許は不要です。 学生時代の塾講師・家庭教師のアルバイトも教育経験として歓迎します。 【歓迎】 ・教育経験者歓迎。 オンライン・対面を問わず、教える・学習を支える経験がある方(例:塾・予備校講師、家庭教師、英会話講師、eラーニングや教材運営、学習塾スタッフ、指導ボランティアなど)。 ・学習者の状況を把握し、学びの設計・改善提案をした経験は、 学習カウンセリングでそのまま活きます。 【人物重視】 ・データや状況を読み解き、最適な学びを設計することに面白さを感じる方。 ・生徒一人ひとりに深く伴走したい方。 経験の形は問わず、人柄と意欲を重視して選考します。 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため）） |
勤務地 | 株式会社トライグループ 家庭教師・オンライン事業部 102-0073東京都千代田区九段北１丁目8-10住友不動産九段ビル7F 勤務地 〒1020073東京都千代田区九段北１丁目8-10 住友不動産九段ビル7F |
アクセス | 交通・アクセス 東西線 「九段下駅」 徒歩2分、東西線「飯田橋駅」 徒歩7分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分 勤務時間：13:00～22:00（実働8時間・休憩1時間） 社内システムが22時15分で終了するため残業は少なめです。 ★午前の時間を有効活用できる！ 「趣味を朝楽しむ」「役所の用事を済ませる」「育児・家事を済ませてゆっくり出勤」など13:00～の勤務時間だからこそ実現できる働き方があります！ |
給与 | 月給380,000円～670,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 30万9027円 〜 54万4863円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万973円 〜 12万5137円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■昇給年1回 ■賞与年2回（最大4ヵ月分） ＜各種手当＞ ・職能手当 ・役職手当 ・全国勤務手当（2万円/月）※転居を伴う勤務が可能な方 ・地域手当（0～4万円/月） ・子ども手当（一人あたり5千円） ・単身赴任手当（1万～4万円/月） ・通勤交通費 ・インセンティブあり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は契約社員（給与額は同額）。 契約期間満了後、正社員として雇用します。 【給与例】 給与例 年収500万／26歳 入社1年目 年収570万／28歳 入社3年目 年収710万／35歳 入社10年目 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆完全週休2日制 (日曜、他月曜～土曜の中で１日／週) ※業務の調整がつけば希望日に休むことが可能。 ◆年間休日：120日 ＋会社指定有給3日 ＋個人指定有給2日以上 ◆有給休暇：10日～40日 ◆休暇が充実！ GW休暇（4日） 夏季休暇（5日） 年末年始休暇（6日） 特別休暇 年次有給休暇 産前後・育児休暇 慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は契約社員（給与額は同額）。 契約期間満了後、正社員として雇用します。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆福利厚生が充実！ 社宅 車通勤・バイク通勤可 資格取得制度 育児支援制度 子ども手当 交通費支給（上限3万円／月） 健康診断 教育研修制度 慶弔見舞金 地域手当（上限4万円） ※勤務地の物価変動による 全国勤務手当（2万円/月） ※転居を伴う勤務が可能な方 単身赴任手当（上限4万円） ※単身赴任者に支給し赴任地域による 役職手当（上限20万円） ※役職に応じて支給 スーツ購入割引制度（最大50％オフ） レンタカー割引制度（最大50％オフ） ―授業料割引制度― 「家庭教師のトライ」 「個別教室のトライ」 「大人の家庭教師」 「My Gym」 ※適用条件、支給対象を限定している待遇もございますので、お問い合わせください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆トライグループのオンライン×教育の新サービス◆ ○有名大手企業で新サービスの拡大に関われる ○20代活躍中、研修充実 ○完全週休2日 ○GW・夏季・年末年始の休暇あり（10連休以上も実績あり） ○子ども手当や育児支援制度などの福利厚生充実 |