募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: ❖お仕事内容 損害保険(自動車保険や火災保険など)に ご加入のお客さまが事故や被害に遭われた際の ・受付対応 ・代車や修理工場の手配 ・相手方対応…など お客さまとお話をしながら、 システム入力を行います。
ノルマやセールスなし! 「大丈夫ですか?」 「おケガはありませんか?」 …まずはそんな気遣いの一言から!
/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_ 【 SOMPO 】7月入社 30名大募集!! 未経験可×ノルマやセールスなし 経験・スキルをGETし成長できる /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_
❖働きやすい環境が整っています ・社員とスタッフ間のコミュニケーションが取りやすい ・女性活躍中(従業員の5割以上が女性) ・従業員平均年齢30歳(20代から30代が多い) ・産休育休取得実績あり ・ゆったりくつろげる休憩室完備 ┗wifi・マッサージチェア・冷蔵庫・電子レンジ・軽食自動販売機等も完備 ・お昼ご飯を食べる場所もあり!お弁当持参もOK ・屋内禁煙
❖面接は1回のみ! 面接時の来社は不要です! AI面接もしくはオンライン面接 1回のみの選考になります。
▼AI面接 24時間スマホで面接OK! メールにて面接用URLをお送りします。 所要時間は30分程度です。
▼当社社員とのオンライン面接 面接日前日にWEB面接用のID・PWをメールにてお送りします。 所要時間は30~60分程度です。
面接時に履歴書不要! 普段通りの服装で気軽な気持ちでご参加ください。 堅苦しいものではなく、希望の働き方や収入面の相談など ざっくばらんにお話ししましょう!
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対象となる方 |
求める人材: ❖事務・保険業界未経験の方がほとんど 20代~30代の方が多数活躍しています。 ・スキルが身につくアルバイトを探していた方 ・将来を見据えて社員を目指したい方 ・パートから安定希望で転職した方 …など幅広い層の方が在籍!
❖スタッフインタビュー/20代 SOMPOはフォロー体制が整っていて 未経験でも始めやすく、 ショートシフトでも安定して稼ぐことができると思ったので、入社を決めました。
研修が丁寧でわかりやすく、 実務でも先輩たちが優しくフォローしてくれるので安心して働けています。 事故や被害に遭われたお客さまからのお電話に対応しますので緊張することもありますが、同期の仲間とお互い励まし合えるので頑張れます!
お客さまから「ありがとう」など感謝のお声をいただけるとホッとしますし、嬉しい気持ちになります。 後輩ができたら、私もそうしてもらったように優しくサポートしていきたいと思います!
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勤務地 |
SOMPOコミュニケーションズ株式会社 NO.008
大阪府大阪市北区大阪駅
勤務地: 〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル
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アクセス |
アクセス: 各線「梅田駅」から徒歩5分 JR「大阪駅」から徒歩7分 Osaka Metro「中崎町駅」から徒歩3分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間・曜日: 17:00~22:00(実働5時間) 18:00~22:00(実働4時間) 14:00~22:00(実働7時間/休憩1時間)※OJT期間から適用
給与: 時給1600円 ■曜日・時間帯加算手当 土曜・日曜・祝日9~22時 & 金曜17~22時: 時給2000円(時給+400円) 月曜9~12時 & 17~22時: 時給1800円(時給+200円)
■導入研修・OJT研修時は時給1500円 ※各加算給なし
月収例: 週3日・ロングシフトパターン: 金土日/全日14-22時 月間14日勤務 19万2800円
週3日・ショートシフトパターン: 月金/18-22時、土/17-22時 月間13日勤務 11万800円
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給与 |
時給1,600円〜2,000円
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休日休暇 |
休暇・休日: 以下より選択 ・曜日固定勤務 週3日以上、土or日のいずれか勤務必須 所定曜日が祝日・お盆・年末年始等の場合も勤務要 ・月間シフト勤務
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・有給休暇有り(入社6か月後に付与※要件有) 初回は2025年1月1日に付与予定 ・慶弔休暇、産前産後休業、看護休暇、介護休業、介護休暇 ・キャリアアップ制度(昇給・昇格) ・資格取得費補助制度 ・育児支援制度充実(プラチナくるみん認定企業です) ・正社員登用制度有 ・無期雇用移行制度 ・交通費支給(規定有/実費) ・髪型、髪色自由、 ネイルOK、ピアスOK ・健康診断(条件あり)
<出産・育児・介護関連の制度あり> ・短時間勤務制度 ・就業時間繰り上げ・繰り下げ ・時間外労働免除 など
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採用予定人数 |
11名以上
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その他 |
その他: -----【入社後の流れ】 ----- 研修3ヶ月でしっかり学んでから勤務スタート! ■入社式・オリエンテーション:7/1 18:00~22:00 ※全員出勤 ■座学:7/3~8/31 ※休講日:7/2(火)、毎週金曜日 曜日固定勤務 時間は以下を選択 ①月or火 18:00~22:00 ②水or木 18:00~22:00 ③土or日 14:00~22:00 ■OJT:9/1~9/30 土or日必須の週3日以上 時間は「勤務時間・曜日」欄参照
なんだか難しそう…と諦める必要はありません! フォロー体制は万全。 さらに困った時は相談しやすい環境なので、 安心して始められますよ!
--【SOMPOコミュニケーションズ株式会社】-- 当社はSOMPOグループのコンタクトセンターです。 損保ジャパンのお客さまや代理店さまからの 契約関係のご照会対応や、事故の受付・初期対応などを行っています。 設立 :1991年(平成3年)4月 資本金 :3,000万円 従業員数:社員 761名、スタッフ 532名 ※2024年4月現在 事業内容:コールセンター事業 教育研修等 本社 :東京都豊島区東池袋1-12-3 常陽池袋ビル 代表者 :代表取締役社長 林 祥晃 事業所 :本社 池袋/新宿/立川/大阪/佐賀/札幌 職種 :電話オペレーター(アドバイザー)
-----【働く環境はコチラ】----- ・採用方針、会社案内 ・インタビュー http://urx2.nu/1hVi ・SOMPOコミュニケーションズの1日 http://urx2.nu/gquv ・お客さまや働く仲間について http://urx2.nu/W86R ※リンク先に飛べない場合はURLをブラウザに貼ってご覧下さい。
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,600円 - 2,000円 時給
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