募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: ✨市況の影響を受けにくく、長く活躍できる職場 ✨身近な生活を支えるお仕事なので、やりがいは大きいです ✨駅チカ勤務で通勤もラクラク
操作方法やカード紛失など用件がある電話のみ。正しい内容を確認するのが大事に! 解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応!分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK!
【仕事内容】 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。と言っても難しい対応は無く、「振り込み方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか」「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。初心者の方でもマニュアルがあるので問題なく対応できます。パソコン操作もありますが、文字入力ができればOKです。
お客様に寄り添って対応頂ける方なら、未経験でも歓迎! ご案内はトークスクリプト(マニュアル)完備で安心。 お客様に行って頂く操作手順も、資料を見ながらお伝え可能です。 難しい時は「少々お待ちください」で保留して、社員にバトンタッチできます。
当社は銀行ATM・キャッシュカード・クレジットカード・相続などに関するお客様のお困りごとの問合せを解決する会社です。 受電が基本、ノルマ・セールスなど営業要素はないので安心して下さい。 生活に欠かせない「お金」のお困りごと解決、インフラに関わるお仕事。 お客様から直接感謝されることも多く、やりがいに繋がります。
未経験スタートの方も多い、オフィスワークです。 お客様からのお問い合せのほとんどはマニュアルで解決が可能。 最初は「どこに何が?」「この質問はどこを見れば?」と分からないことも、回数を重ねて覚えて頂ければ大丈夫です。 社員が常にそばにいます。 わからないことや困ったことを相談しやすい雰囲気なので安心して下さい。
・テレフォンオペレーター ・テレフォンアポインター ・カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます!
―活躍中のスタッフについて― 30代スタッフ(前職保険営業) ここは平日休みが取れるので長く続けられています。 アニメ好きで趣味のグッズ集めの推し活も、人が少ない平日休みにお店に行けるのが本当に嬉しい! 同年代も多く働きやすい環境です。
20代スタッフ(前職イラストレーター) オフィスワーク経験ゼロでしたが、とても丁寧に教えてもらえました。 電話対応も初めてでしたが、言葉遣いもイチから教わることができたので、人として成長できた気がします。
求める人材 未経験、無資格OK!学歴不問! 入力程度のPC操作ができれば問題ナシ
【こんな方も大歓迎】 ・ブランクがある方、未経験の方 ・オフィスワークに興味がある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・家事・育児を両立したいパートさん ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者
*20代、30代、40代の男女活躍中 *お子様の手が離れて久しぶりに業務に復帰!な方も活躍中 *財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中
★初心者さんでも安心して学べる職場環境が自慢です♪
【1ヵ月目スタッフより…♪】 時給につられやってみたら…意外と大丈夫(笑) ガツガツ営業が苦手でもルート営業やラウンダーは得意&経験ある方にもおすすめですよ♪
【3ヵ月目スタッフより…♪】 完全週休2日制。生活リズムも崩れることがなく体力的にも楽です☆ 収入も安定して、休みもちゃんとある職場を探していたのでよかったです。
【6ヵ月目スタッフより…♪】 毎月安定して稼げるから、なんと貯金もできるように! 自由にお金を使う余裕ができて充実しています◎
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対象となる方 |
求める人材: 経験者 PCで文字入力できればOK 20代、30代活躍中
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勤務地 |
SocioFuture株式会社
大阪府大阪市北区
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アクセス |
アクセス: JR「桜ノ宮」駅より10分*交通費規定支給
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間・曜日: 19:00-翌9:00
◆実働7.75h、休憩2h ◆土日祝含む週5日(週4日相談OK) ◆例)19:00-翌4:45、20:00-翌5:45、21:00-翌6:45、22:00-翌7:45、23:00-翌8:45
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給与 |
時給1,525円〜1,725円
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試用期間 |
試用期間あり
試用期間:2か月 試用期間中の労働条件:同条件
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 【給与】 時給1525~1725円 ★別途深夜割増有 ★交通費規定支給 ★履歴書不要
【時給詳細】 平日)7-9時,18-22時1525円/22-翌7時1600円 土日祝)7-9時,18-22時1650円/22-翌7時1725円
【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 休憩室 ビジネスカジュアルOK 複数業務を習得した場合、マルチ業務手当支給 ・休暇制度
・研修制度 1~2カ月(変動の可能性有)/同時給 9:30~17:30の内実働7h、休憩1h 週5日(座学・端末研修は平日のみ、OJTは月~日) ・働く環境 禁煙(休憩室に喫煙室)
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採用予定人数 |
3名
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その他 |
その他: 【web応募後の流れ】 面接は桜ノ宮またはWEB面接で実施します。電話でのご応募も受け付けております。 ※履歴書不要 <フリーダイヤル(応募者専用)> 0120-160-809(採用担当まで) ※受付:平日9~17時半 ご不明な点やご質問等ございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。
【仕事NO.osk1-230908-03】 In-時給-桜ノ宮 会社HP:https://www.scft.co.jp/recruit/career
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,525円 - 1,725円 時給
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