募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼未経験OK×クレームほぼナシ！／ スマホ初期設定サポート♪ありがとうがやりがいに！ スマートフォンを購入されたお客様からの 「設定ってどうやるの？」にお応えする、 オンラインサポートのお仕事です♪ 操作方法や設定手順を丁寧にご案内することで、 お客様から感謝のお言葉をいただくことも多く、やりがい抜群◎ クレーム対応はほとんどありません！ 具体的なお仕事内容 携帯ショップのスタッフさんから 「サポートお願いします」とお困りのお客様を引き継ぎ、 ヒアリングしながらご案内！ たとえば… 「Wi-Fiのつなぎ方を教えて」 「カメラの使い方がわからない」 「アカウントの設定ってどうやるの？」など ◆1件あたり45分～1時間ほど、1日3～5件対応します。 焦らず、お客様のペースに合わせて丁寧にご案内できる環境です！ ＼知識がなくても大丈夫／ 「調べながらでOK」な理由がコレ！ 操作方法や対応手順は、 ・マニュアル完備！ ・社内システムにキーワード検索で答えが出る！ 未経験でも、すぐに対応できるようになれます◎ こんなサポート体制も安心♪ 1か月の研修＋マンツーマンOJTつき！ 丁寧にフォローしてもらえるから安心してスタートできます♪ ★ココがPOINT★ ・未経験OK／研修＆OJT完備 ・クレームほぼなし／「ありがとう」がもらえる仕事 ・朝はゆっくり、15時退勤でプライベート充実！ ・雇用・社会保険は即日加入OK！ 少しでも気になったら、お気軽にご応募ください♪ あなたの「人を助けたい」気持ちが、たくさんの感謝に変わる仕事です！ |
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対象となる方 | 応募資格 資格不問、学歴不問、経験不問 |
勤務地 | 株式会社MAYASTAFFING 東京都台東区元浅草 勤務地 ・東京都台東区元浅草 |
アクセス | 交通手段 各線「新御徒町駅」より徒歩3分 ・JR「御徒町駅」より徒歩14分 ・各線「上野駅」より徒歩15分 【最寄り駅】 ・つくばエクスプレス「新御徒町駅」 ・都営大江戸線「新御徒町駅」 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 土日祝日含む週5日 11:00～15:00（実働4時間） |
給与 | 時給1,600円 給与 【時給】 1600円 交通費支給（月上限3万円までもしくは日上限1500円まで） 【給与例】 月収例 時給1600円×1日4h×20日 ＝月収12万8000円+交通費 |
休日休暇 | 休日・休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ・社保完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ・有給休暇 ・交通費規定支給 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・受動喫煙対策あり ・退職金制度（満3年以上勤務者） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. Y42-01098 |