募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 <<KDDI直営で安定感抜群の企業>> <正社員雇用!昇給・賞与、手当あり> <平均月収26万!・別途年2回賞与> <残業平均月12h / 月9日または10日休み!> <天神駅から徒歩1分!通勤ラクラク!>
<<日本商工株式会社について>> KDDIが提供する通信関係のサービスや 商品を扱う事業、auショップの運営事業 などを手掛けている会社です。
<仕事内容> 既にKDDIと契約している方に 対して電話をかけ、新商品や 新サービスを提案する業務をお任せ! 既存顧客が対象なので 話を聞いてもらいやすく、 「いつもご利用ありがとうございます。」 「現在KDDIでは…」と、 話しはじめの内容や提案する内容も あらかじめ決まっているため、 心にゆとりをもって働くことが可能です。
<1日の流れ/例> 09:50~13:00/架電(10分:小休憩有) 13:00~14:00/休憩(60分) 14:00~15:30/研修、事務処理、架電 15:30~19:10/架電(10分:小休憩有) 19:10/退社 ※1日の通話時間は約2時間と短めです!
安定感を社員に還元する仕組みが充実。 *昇給・賞与をはじめとした数々の福利厚生 *架電数や契約数のノルマなしで月収30万可 *月の残業10h程度で平日も私生活充実 など、バツグンの働きやすさをお約束!
<最新のシステムで 業務を効率化しています!>
業務のマニュアルや トークスクリプトなどを 完備しているため、未経験の方も 安心してチャレンジ可能。
そのほかにも、 架電時刻の予約システムやアラート機能、 お客様が不在の場合や再度電話を お願いされた際に、 情報を全体で共有できるデータベースなど さまざまなシステムを導入。 使い方もしっかり説明しますので、 効率的かつスマートに働きましょう!
<<研修は3ヶ月かけて丁寧に>> 「コールセンターの仕事は初めてで不安」 「通信関係に疎い自分でも大丈夫かな…」 そう感じている方もご安心ください!
KDDI直営企業として 長年事業を展開している当社では、 これまで数多くの方を一人前に 育て上げてきた実績あり! ネット関連が苦手な方にも 分かりやすいと好評です。
~~研修期間3ヶ月の流れ~~ *まずは座学で基礎知識を習得* ・就業規則とコンプライアンスについて ・サービス内容や回線について
*その後、先輩を相手に実践* ・業務を想定したロールプレイング ・座学内容の理解度を確認するテスト ・上記の2つをひとり立ちまで反復
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対象となる方 |
求めている人材 *未経験/経験者ともに大歓迎です! *第二新卒やフリーターさんも応募OK *正社員デビューが叶う環境を整えています *20代・30代の若手スタッフが多数活躍中
~こんな方にぜひ~ ・正社員として安定した生活を送りたい ・手に職つけて家族を安心させたい ・ライフスタイルが変わっても長く働きたい ・電話でなら初対面の人もスムーズに話せる
<<20代・30代の方が中心に活躍中>> 現在当社で働いているのは 「以前は派遣や契約社員で働いていた」 「フリーターから正社員を目指したい」 そんな想いを持っていた 若手スタッフが中心。7割以上が 未経験からスタートして正社員としての 安定したキャリアを叶えています。
はじめは緊張で手が震えていた先輩も、 今では立派に活躍していますので、 「経験はないけどイチから頑張りたい」 という方はぜひご応募ください!
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勤務地 |
日本商工株式会社
福岡県福岡市中央区天神2-7-21 天神プライムビル11F
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アクセス |
交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「天神駅」2番出口から徒歩1分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日
9:50~19:10(実働8h) ※研修期間3ヵ月は残業なし ※残業/月平均12h (残業代は1分単位で支給)
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給与 |
月給202,500円以上
給与詳細 基本給:月給 20万2500円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
研修期間3ヶ月: 月給23万500円(一律研修手当含) 研修終了後: 月給20万2500円+残業代+ インセンティブ=月収平均26万円 *残業月平均12h(平均:2万円前後) *インセンティブ(平均:2万~12万円)
給与例 <月収例> ・入社1年未満の平均月収 :24万円!! ・入社2年以降の平均月収 :27万円!! ・入社1年目で月収30万円の方も! (全て月給20万2500円 +インセンティブ+諸手当)
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休日休暇 |
休日休暇 週休制(ローテーション制) ※月の勤務日数は平均20.5日 シフトサイクルは1ヶ月単位で相談OK
<休暇制度もしっかり整えています> ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年度10日)
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:研修期間3カ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 一律研修手当含
【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 23万500円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給(月4万円まで) ・制服貸与 ・傷害・団体保険あり ・手当/役職・精勤・残業 ・一律研修手当 (研修期間中/月2万8000円) ・リフレッシュルーム(Wi-Fi完備)
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 ~リフレッシュルーム完備~ ・リフレッシュできる空間有り ・休憩中はWi-fi環境有り ・休憩中は充電コンセント利用可 ・冷蔵庫、電子レンジ、自販機設置有り ・空気清浄器の設置 ・消毒液スプレーの配布
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採用予定人数 |
7名
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