募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容: 入社後の自己紹介タイムで自然と仲良くなれる! 同期入社の仲間もたくさんいます! 職場の人と会うのが楽しみになるはず!
【仕事内容】 クレジットカード会員様に向けて、「登録情報が最新になっているか」を電話で確認するお仕事!セールスや勧誘・ノルマなどは一切ありません♪
平均対応件数は1時間に5件ほど。平均対応時間は1件あたり5~10分ほど。登録情報の変更入力などもあり、ずっと電話でお話をしているわけではありません。
<例えばこんな確認!> 「現在お住まいの住所はこちらであってますか?」 「登録情報の年収に間違いはないですか?」 など
<1件の対応の流れ> [1]専用システムからリストを抽出 [2]電話をかけるお客様を確認 [3]登録情報を確認し、電話発信 [4]変更があればシステム上で修正 [5]対応履歴をシステムに入力
/////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ///////////////////
<入社後の流れ> ・まずはカードの知識を身につける基礎研修 ・次に実際のご案内を想定して先輩と電話練習 ・最終日にデビュー判定(緊張せずリラックス!) ・合格して自信をつけてから実務デビュー! ※デビュー後も周囲のメンバーがサポートします。 ※3ヶ月目以降はサービスのご案内もお任せ予定 └さらに昇給のチャンス!
<臨機応変な対応なし!> 電話をかける発信の仕事は、こちらのタイミングで決められます。電話が鳴るのを待つ着信対応と違って、焦らず落ち着いた対応ができるので、安心ですよ。
<決まった質問をしていくだけ!> マニュアルや、セリフが書かれた台本を完備!決まった項目・セリフを読み上げて質問し、一つひとつ確認していくだけ!
<頼れるリーダーがサポート!> 月1回の定期面談を始め、困った時はいつでも管理者に相談できる環境!また、シフトに関しても、確定前であれば柔軟に希望を受け入れてもらえますよ。
<生活で役立つ知識が身につく!> クレジットカードを持ってない方でも、普段の生活に役立つ保険の知識が身に付きます!正しい言葉遣いや話し方・聞き方など、コミュニケーション力も磨かれます。
<幅広い世代が仲良く活躍中!> 事業所には95名が在籍、20~40代まで幅広い世代が活躍中!男女比は2:8ほどの職場です。分け隔てなくみんなが仲良く、明るく声をかけ合いながら勤務しています!
【入社・研修】 <入社日>7/1(月) 9:50~19:00 <研 修>7/1~7/11の9日間 ※座学・OJT ※研修中も同時給
【雇用形態】 契約社員
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対象となる方 |
求める人材: ・PCの基本操作が出来る方 └手元を見ながらでも正確に入力できればOK ・コミュニケーションを取るのが好き・得意な方 ・複数画面を使用するため切替え操作などができる方 ※経験がなくても研修があるため安心です!
*学歴不問、未経験歓迎・第二新卒歓迎 *フリーター歓迎 *コールセンター・接客業経験者歓迎
<こんな方にピッタリ> ・人と話すことが好きな方 ・人の役に立てる仕事がしたい方 ・接客経験のある方 ・パソコンスキルを伸ばしたい方 ・コツコツ繰り返し作業が好きな方
<活躍中のメンバーの前職> *通販サイト等のコールセンター *金融商品や保険の営業・セールス *対面での接客業 など様々!
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勤務地 |
トランスコスモス株式会社
千葉県市川市東大和田
勤務地: 千葉県市川市
*U・Iターン歓迎! *転勤なし
<オフィスはガラス張りで明るい雰囲気!> 白を基調とした清潔感&開放感のあるオフィスで、私物を入れられるロッカーや清潔なお手洗いなど設備も充実!初来社の方にはキレイさに驚かれます(笑)。
<自慢の休憩室あり!> おしゃれで日当たりの良い休憩室あり!Wi-Fi利用や充電器用のコンセプト、自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫なども備えているので、休憩時間も満喫できる!
<周辺環境も超!充実!> ビル1Fにはファミレスやコンビニが、目の前に大手スーパーがあるので、ランチには困りません♪退勤後に周辺のショッピングモールやジムを利用して帰る方も多数!
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アクセス |
アクセス: 総武線「本八幡駅」徒歩8分 京成本線「京成八幡駅」徒歩15分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日: 9:50~19:00(休憩70分)
*午前に1回、午後に2回、10分の有給休憩あり *月~土日祝の週4日~勤務OK(土日祝日の勤務頻度は50%程度) *残業ほぼなしで定時退社可能
<1日の流れを紹介> *9:50~10:00…出勤、朝礼 *10:00~…架電スタート *13:00~ or 14:10~ ランチ休憩(交替でたっぷり70分休憩) *19:00…終業~各自帰宅 ※夕礼などはなくそのまま帰宅可能!
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給与 |
時給1,450円以上
給与: 時給1450円~
※研修中も同時給 ※日数・曜日制限がある方は時給1400円
【月収例】 週5日勤務で月収23万2000円可能 時給1450円×8時間×20日
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休日休暇 |
休暇・休日: シフト制
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試用期間 |
試用期間なし
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・交通費規定支給(月1万5000円まで) ・無料健康診断 ・有給休暇(法令による) ・時間外手当(1分単位で支給) ・社会保険完備 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・産休・育休制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
<服装> カジュアルOK(Tシャツ、ジーンズ、スニーカー可)
<職場環境> ・休憩室あり ・ロッカーあり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機あり ・お弁当持参OK ・電子レンジ使用OK
<喫煙> 建物内に喫煙スペースあり
<季節ごとにセンター内イベントあり> ハロウィンにはみんなで仮装をしたり、クリスマスにはイケメンセンター長からプレゼントがあったり、シーズンごとにイベントを楽しみながら働いています♪
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採用予定人数 |
6名
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その他 |
その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。
<WEB面接実施中> [1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力 [2]面接当日に当社からリンク先を送信 [3]リンク先にアクセスして面接
【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK!スムーズに応募できます。 大量採用中だからこそ友達と一緒に応募OK!
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【本社】トランスコスモス株式会社 【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階North) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/
【当社について】 企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計64拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計102拠点を展開。今もなお成長を続けている安定企業です。友達と応募OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります!
【在籍スタッフの前職も様々です】 ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍!カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています!
【急募!様々な方が活躍できる体制も万全!】 平均年齢20代&新卒OKで研修制度充実の仕事など多数あり!「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです!
【コールセンター未経験も歓迎】 前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中!データ入力や受付などの経験も活かせます。
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,450円 (時給) 以上
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