募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 SMBC日興証券コールセンター（受電メイン） 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ＼金融知識が身につく♪未経験スタートも歓迎！／ 大手証券会社「SMBC日興証券」のコールセンターでのお仕事です。 お客様からのお問い合わせ対応を中心に、 「NISAについて知りたい」「株を売買したい」「ネット取引の操作方法を教えてほしい」などのご相談に対応していただきます◎ 具体的には… ◇株式・NISAに関するお問い合わせ対応 →「NISA口座を開設したい」「保有株について確認したい」など ◇株式の売買・受発注業務 →お客様からのご依頼に応じて株式の注文受付や取引手続きを実施 ◇インターネット取引の操作案内 →「ログイン方法がわからない」「注文方法を教えてほしい」など ◇対応履歴の入力 →応対内容を専用システムへ入力 ※お問い合わせ内容はマニュアルやFAQを確認しながら対応できます ※研修で金融知識や商品知識をしっかり学べる環境です ＜未経験でも始めやすい理由♪＞ ・充実した研修制度あり ・マニュアル・FAQ完備 ・金融・投資の知識が身につく ・困った時は管理者や先輩がしっかりサポート アパレル・飲食・販売・接客業など、異業種から転職したスタッフも多数活躍中！ |
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対象となる方 | 資格・経験 ★証券外務員資格1種をお持ちの方 パソコン操作が苦手ではない方 コールセンターの経験はなくても、落ち着いた丁寧な会話ができる方 ブランクOK 経験不問 ★門前仲町のセンターでも、同業務のスタッフを募集しています★ |
勤務地 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 東京都豊島区西池袋1-7-7 東京西池袋ビルディング 勤務地 東京都豊島区西池袋1-7-7 東京西池袋ビルディング |
アクセス | 交通アクセス 各線「池袋駅」から徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 8:00～18:00の間で実働8時間（シフト制） ※研修期間（約2カ月）は9:00～17:00実働7時間での勤務をお願いいたします。 |
給与 | 時給2,040円～2,360円 給与 時給2,040円～2,360円 ※経験・能力による |
休日休暇 | 休日・休暇 土日祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ◇交通費規定内支給（上限15,000円／月） ◇雇用保険 ◇厚生年金 ◇労災保険 ◇健康保険（年1回の健康診断は会社補助あり） ◇有給休暇あり（消化率は94.3％！） ◇有名テーマパークの割引券 ◇資格取得支援・手当あり ◇年一回全スタッフストレスチェック実施 ◇評価制度による昇給、インセンティブあり ◇受動喫煙対策 ◇試用期間あり（1か月／同条件） |
その他 | 備考 ★安心の研修体制 入社後は、座学→トーク練習→ロープレを実施します。 トークマニュアルもあり、ひとり立ちするまでは先輩社員がそばでフォローするので、 安心してスタートできますよ！ ★応募時にご注意ください★ 弊社の他案件の求人へエントリー済みの方は、重ねての応募をご遠慮下さいますようお願いいたします。 |