職種/仕事内容 |
仕事内容: ✽.。.:・゚ ✽.。.:・゚ ✽.。.:・゚ ✽.。.:・゚ ✽
୨♥୧ お仕事について ୨♥୧
自動車事故や故障でお困りのお客様からの 電話対応をお任せ(●・ω・)/ 「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪
入電は、東京海上グループの自動車保険に 加入されているお客様だけです◎
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●主なお仕事… ◇事故状況や故障個所のヒアリング◇ 質問リストが用意されているので、 お客様へ順番にお尋ねします◎
「ナンバープレート教えてください」 「被害状況を教えてください」 「故障個所はどこですか?」 「マップにて現在地を確認しますね」 など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★ その後、応対内容を専用システムに入力し 送信したら完了♪
≪1日の対応件数≫15~20件程度♪ 1件あたりの所要時間は、20~30分です。 対応件数のノルマなどは一切なく、 件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪
事故やトラブルに遭ったお客様からの入電で、 落ち込んだお客様からのお電話になるので、 寄り添った対応をする事を心がけて頂ければok★
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୨♥୧ ここがオススメ ୨♥୧
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\ 夜勤スタッフ大募集 / 深夜時給なんと時給2312円♪
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【月収例】33万174円※(1)+(2) (1)通常時給1,850円×実9h×17日=283,050円 (2)深夜時給2,312円(通常時給との差額462円) 462円×実6h×17日=47,124円
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▶▶【 未経験歓迎 】 研修期間を1~7ヶ月設けており、座学+OJTで簡単な 内容から少しずつ知識を身に付けていただきます。
座学では自動車保険の基礎知識や システムの扱い方を覚えます。
OJTでは、簡単なレッカー手配から慣れていき 故障対応、事故対応と項目ごとに覚えていきます。 定期的にスキルチェックを行い、1人前を目指します。
独り立ちまでは平日9:00~18:00/土日含む7:00~23:00の 週5勤務となります。 ※研修スケジュールの詳細はご紹介時にお伝えいたします
▶▶【 豊富な手当 】 繁忙手当:750円~1,500円/h 休日出勤手当:4,000円~5,000円/日 など
▶▶【 服装・髪型自由 】 普段通りの服装でOK! 髪色も自由なので、オシャレが楽しめます◎
▶▶【 希望休 】 希望週休3~5日申請可能★ スタッフ同士でシフト交換もできるので、 お休み融通は利きやすいです♪
▶▶【 フォロー体制 】 各グループごとに専任のSVがいるので 困ったときはすぐに助けてくれます◎ 何でも相談ができて安心して働けるような職場です♪
▶▶【 やりがいGet! 】 アンケート形式で「お客様の声」をいただく中で 普段は目に見えないお客様からの感謝を直接感じることができます◎ また、応対品質が評価されると報酬金が支給されます。
▶▶【 職場環境 】 男女比 3:7 駅直結ビルで雨に濡れることなく通勤可能♪ 商業施設が周りにたくさんあるので 帰りに買い物も楽しめます◎
オープニングのため、オフィスはとっても綺麗! 建物内・建物外に喫煙室あり、 休憩室には給茶機・冷蔵庫・電子レンジ・マッサージチェア完備♪ 高い景色からの眺めは最高です★
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୨♥୧ 給与について ୨♥୧
時給1850円~2312円(22時以降) ◆研修期間(1~7ヶ月):時給1700~1820円 ◆一律交通費含む
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その他 |
その他: 【来社不要の電話面談&WEB面談あり】
自宅にいながら登録が完了できます。(15分程) 詳細は応募後にメールまたは電話にてご連絡させていただきます!
<採用担当より> 勤務開始日は柔軟に対応します。 「応募だけ」「登録だけ」「話を聞いてみるだけ」でも喜んで〇
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【連絡先】
フリーダイヤルをご希望の方はこちら! 0120-705-848(採用担当あて)
*ご質問等お気軽にお問い合わせください。 *面接日、勤務開始日はご相談に応じます。 *「話を聞いてから考えたい…」という方も大歓迎です!お気軽にご連絡ください!
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【当社について】
株式会社日本パーソナルビジネスは、2000年に設立した大阪に本社を置く派遣会社です。 人材派遣や人材紹介ビジネスを展開する中で、それぞれの求職者と企業の希望に合ったマッチングが大切だと感じています。 登録時には、求職者のご希望条件をできるだけ把握するために、時間をかけて率直に正直に向き合い、企業様には、十分なヒアリングを重ねて、お仕事のご紹介を進めていきます。 従業員一同が、双方のニーズに合ったベストなマッチングができるプロフェッショナルを目指して日々努力をしてまいります。 * アルバイト・パート・フリーターから初めて派遣で働き始める方や、事務や受付・接客、販売スタッフといった別業種、未経験からのキャリアチェンジも可能! ゆくゆくは正社員になれる求人もたくさんあるので安心して長~く働いていただけます! ブランク明けの方、若手・第二新卒、主婦(夫)の方も多数活躍中! * 「キャリアUPしたい!」 「新しいことにチャレンジしたい!」 「自分の経験を活かしたい」 という方にぴったりのお仕事を多数ご用意しております。 まずはお気軽にご相談ください!
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コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 アパレル販売スタッフや美容部員の経験がある方 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 飲食店バイトや接客バイトの経験がある方 コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方 ホテルスタッフ・カフェスタッフに憧れのある方 法人営業・個人営業・ルート営業・コンサルティング営業の経験者 WordやExcelを使ったことがある方・ITに興味のある方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキルアップ・キャリアアップしたい方
雇用形態: 派遣社員
給与・報酬: 1,850円 - 2,312円 時給
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