日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡天神事業所(九州・沖縄)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
■仕事内容について：
ドイツ車のオーナーからのお問い合わせ対応業務です。日本語・英語両方の対応が必要なコールセンターとなります。
メインはお電話で、英語の対応は全体の5～10％となります。

【お問い合わせ例】
・見たことないランプが光っているけどどんな警告？
・専用アプリの使い方を教えてほしい
・車内の最新機器の使い方がわかりません

■安定した長期就業をサポートします
入社半年後から、転勤のない「限定正社員」への登用試験にチャレンジが可能です。無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充などメリットも多く、皆様が長く安心して就業できるよう、会社全体でサポートします！2024年10月の転換に向けた試験では、メンバーのうち約10％が合格し限定正社員となりました。

■このお仕事で学べる事
カスタマーの多くの方が裕福層・社会的にステータスのあるお仕事に就いている方となります。問い合わせ対応時も双方が丁寧に対応する環境のため、正しい敬語が身に付きます。
世界初のガソリン車を作ったメーカーとして現在も先駆けの技術がその車に搭載されています。最新のテクノロジーや車についてより深く知ることができるお仕事です。

■約3週間の研修と、最大4週間のOJTでデビューをサポート！
3週間という長期の座学研修では、お客様対応の基本・利用するツールやシステム・車に関する知識等を当社社員である専任の研修担当が皆様に丁寧にお伝えする環境です。
研修後は3～4週間のOJT期間を設けております。この間は2人の新人に対して1名のメンターを割り当てており、皆様が安心してデビューできる体制を整えています。

■先輩インタビュー：
「覚えることがたくさんありますが、全力のサポート体制でお待ちしています！優しい人しかいないので、わからないことは何でも聞いてください」
「上下関係に囚われずにフラットな人間関係を築けているチームであり、いつも雰囲気が良く、とても居心地のよいセンターです。また仲間が増えること、一緒に働けることを楽しみにしています！」

資格
■入社日：2025/2/1 (土) *初出社日は2025/2/3 (月)
■採用締め切り：2025/1/27 (月)

【こんな方が活躍しています！】
・ビジネスレベルの英会話を得意とする方
・高級車のオーナー様を丁寧にサポートできる方
・自ら学ぶ事が好きな方
・車・運転が好きな方
・最新技術に興味がある方
・チームワークを大切に、落ち着いた対応ができる方

※ハローワークで求人をお探しの方も歓迎！

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡天神事業所

福岡県福岡市中央区赤坂9-22コンセントリクス福岡天神ビル

勤務地備考
〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂１丁目９ー２２コンセントリクス福岡天神ビル

アクセス
福岡市営空港線 赤坂（福岡県）2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約11分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分
赤坂駅より徒歩5分

シフト制

勤務時間
実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日

■勤務時間：8:00-20:00（1時間休憩）
■勤務日：月～日の内週5日以内

※3か月に1度の繁忙期が2-4週間ほど。年間平均だと1日10本前後のお電話対応があります。

月給285,000円

給与
月給 28万5000円
（一律手当を含む）

※シフト手当別途支給
※残業が発生した際は時間外手当あり (1分単位で支給)

交通費：通勤交通費全額支給
※上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時）

給与例
年収350万円以上（月給 28.5万 ＋各種手当）／入社1年目・契約社員
年収410万円（月給 33万 ＋各種手当）／入社3年目・エリア正社員 (管理職)

休日
完全週休2日制
◎年間休日122日（2024年度）

■休暇制度：
・有給休暇（取得率80％以上）
・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％）
 └育児休業の対象：最長2歳まで（規定）
・看護、介護、忌引き休暇あり

◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です！
◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

試用期間あり

試用・研修期間：座学：約3週間 OJT：最大4週間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
※試用期間（3ヶ月）があります。条件は変わりません。

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
＊社会保険完備
＊交通費全額支給（社内規定あり）
＊時間外手当（全額支給）
＊限定正社員登用制度（入社6ヶ月以降、規定あり）
＊資格取得支援制度
＊教育支援制度
＊育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
 └※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給）
＊オフィスビル内にコンビニあり
＊オフィス内に休憩室あり。ゆっくりお弁当を食べられます
 └※休憩室（約100席。冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり。ソファーもあって、くつろげます）
＊実際の車を駐車場に設置している場合があります。見る・触るはもちろん、座席に座ることもできます。誰もが知る高級車を間近で体感できる貴重な職場環境です！
＊TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり
＊シフト勤務手当あり
＊髪型・髪色自由

職場環境
【従業員構成】
ーワークライフバランス重視♪＊。
残業は平均10時間程度。業務の中でしっかり知識を吸収し、効率よくお仕事している方程残業は少ない傾向です。柔軟にシフト希望対応しています。

ー こんな方が活躍しています♪＊。
30～40代の方がメインで活躍している当社。コールセンターは初めてという方がほとんどですが、お客様との対面接客の経験者が多く在籍しています。車好きの方はもちろん、落ち着いた雰囲気の中で同僚とも丁寧なコミュニケーションをとれる方が多数。

ー 「働きがいのある会社」認定企業！
2024年、当社は働きがいに関する調査の結果が一定水準を超えた企業として、Great place to work（GPTW）の認定を受けました。働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価されています。皆様が安心して長く働けるようにサポートしています！

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない

その他
友達と応募OK、面接1回

【ブランド名】
日本コンセントリクス

会社名

日本コンセントリクス株式会社

代表者

ジェーン・キャサリン・フォガティ

所在住所

東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F

代表電話番号

0344131515

事業内容

ITサービス