株式会社ワールドスタッフィング(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＝＝＝＝＝ お仕事のポイント ＝＝＝＝＝
＊プライム上場企業グループ会社で安定
＊高収入で即安定！月給28万円以上
＊経験者・ブランクのある方大歓迎！
＊私服OK！(オフィスカジュアル)
＊「土日休みで働きたい」「平日休みが良い」
 などアナタに合ったシフトで働けます
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自社カスタマーセンターのSV業務
【お仕事詳細】
■オペレーターの手上げ対応
┗応対に困っているオペレーターの代わりに対応して頂きます
■シフト作成/勤怠管理
┗オペレーターへの希望シフトのヒアリング、欠勤状況の確認など
■研修トレーナー/オペレーターの育成
┗対応時の言葉遣いや対応方法などを教えて頂きます
■オペレーターの応対品質向上
┗オペレーターに対して対応方法のアドバイス、業務をスムーズに行うための提案など
■エスカレーション対応
┗クライアントへの業務報告など
■資料作成(業務マニュアル作成) など
配属部署により異なりますが、
数名～20名程度のオペレーターを束ねて頂きます。

【約2ヶ月間の研修期間あり！】
ＳＶとしてオペレーターをまとめ、
応対品質のチェックを含めた育成、
シフト管理といった勤怠管理などを幅広く担当。
コールセンターの運営品質を向上させてください！
責任も大きいですが、その分
「幅広いマネジメントスキルが身につく」
「オペレーターの成長を実感できる」
など、自身の成長ややりがいを感じられる仕事です。

求めている人材
学歴不問＆未経験OK！
新卒・第二新卒OK
20代・30代・40代活躍中
主婦(夫)さんやブランクある方も在籍|

【歓迎】
■コールセンター経験のある方歓迎
■PCを使った業務経験がある方歓迎(Excel/PowerPointの利用経験がある方歓迎)
「今までの経験を活かして働きたい！」
「ブランクがあるけど大丈夫？」
「コールセンター経験は無いけど挑戦したい」
なんて方にオススメのお仕事です！

【活躍するスタッフの声】
前職でもコールセンターのＳＶをしていましたが、家庭の都合で一時退職。
また働き始めようと思い、似たような仕事を探していたときに偶然目についたのがこちらの求人でした。
人をまとめたり教えたりする仕事が好きなので、オペレーターひとり一人の成長が嬉しいですし、「対応がいいと褒められた」という声を聞くとこの仕事をやっていてよかったと思います。
週休2日制なのでライフワークバランスも大切に働けています！
やりがいも無理のない働き方も両方GETしたいと考えている方にはぴったりの環境です！

株式会社ワールドスタッフィング

東京都港区東新橋2-14-1　NBFコモディオ汐留2F（東京営業所）

交通・アクセス
汐留駅～徒歩5分、大門駅・新橋駅・浜松町駅・御成門駅～徒歩8分程！

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

★選べる曜日＆時間シフト制
・08:00-17:00
・09:00-18:00
・10:00-19:00
・11:00-20:00
・12:00-21:00 etc...
他、希望シフトなどあればご相談下さい。

※1日実働8h
※土日祝を含む週5日勤務
「土日祝休み」or「平日休み」相談OKです

月給288,000円

給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 24万9000円

固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給）
1ヶ月あたり3万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり19時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月給28万8000円＋諸手当
※上記金額には固定残業代を含みます（39,000円/19h）
※能力・スキルにより優遇
※別途交通費（月上限2万円/社内規定）

休日休暇
■完全週休2日（シフト制）
■有給休暇（規定）

試用期間あり

試用・研修期間：2か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆退職金制度（勤続による）
◆有給休暇（規定）
◆産休育休制度有
◆健康診断（会社負担）
◆私服勤務可（オフィスカジュアル）
◆交通費支給（月上限2万円/社内規定）

職場環境
20代～40代のスタッフが活躍する部署！
みんなでコミュニケーションをとりながら
和気あいあいと働ける明るい職場です。
面倒見の良い先輩が多く、
仕事・プライベートに関わらず、気軽に
相談が出来る風通しの良さが自慢です！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内喫煙専用室設置

会社名

株式会社ワールドスタッフィング

代表者

本多　信二

所在住所

東京都港区東新橋2-14-1　NBFコモディオ汐留2F 204号室

代表電話番号

0357332263

事業内容

人事コンサルティング

ホームページ

https://www.wsff.co.jp/corporate/