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トランスコスモス株式会社の求人詳細

航空会社 Peachのカスタマーサポート(1190050)

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社の求人情報
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オープニング/18:00終業/時給1400円/憧れの航空業界

  • 一般事務
  • チャット対応スタッフ
  • インバウンドコールスタッフ
  • Zoom
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Microsoft Teams
  • Skype
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel SUMIF関数
  • Google Meet
  • Chatwork
  • Microsoft Onedrive
  • メール対応
  • 電話対応
  • タイピング
  • 電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • オペレーター
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メール/チャット応対
  • 一般事務
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • インターネット検索
  • カスタマーサポート/コールセンター運営

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トランスコスモス株式会社の求人詳細

航空会社 Peachのカスタマーサポート(1190050)

アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*旅行好きにオススメのオフィスワーク!
*オープニングスタッフ45名の大量採用!
*18:00には終業するワンシフト勤務!
*高時給1400円が魅力!月収24万円以上!
*憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ!

【仕事内容】
LCC(格安航空会社)のピーチ/Peachのカスタマーサポート業務!航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、電話・チャット・メールで対応するお仕事です!

~お問い合わせ例~
「航空券を予約したい」
「座席指定がしたい」
「荷物に関して相談がしたい」など

※その他付随する事務業務もあり
※9割以上が航空業界未経験からのスタート
※国内線・国際線ともすべて日本語対応です

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<楽しく学べる研修あり>
たくさんの仲間と、学校みたいに学べる研修をご用意!緊張しないよう、毎日アイスブレイクで業務外のコミュニケーションを行うため、自然と仲良くなれる環境です!

<デビュー後もサポート!>
定期面談・ディスカッションを行い、困りごとや相談を解決。1人で抱え込む必要なし!管理者のほぼ全員がコールセンターでオペレーター経験者があるので、思いっきり頼ってください!

<責任感が伴う仕事です>
安全かつ定時運行のためには正確性が求められ、専用システムを使うため、航空会社ならではの専門用語・知識習得が必要です。質問しやすい環境には自信があるので、前向きに覚えていきましょう!

~~ここがポイント~~

【オープニングスタッフ募集】
最大45名!一緒に始める心強い仲間がたくさんいます!研修を通じて自然と仲が深まります!「航空業界に憧れていた」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方にぜひ!

【18:00終業のシフト勤務】
8:50~18:00のワンシフトだから予定が立てやすい!残業は多くても月5時間程度とほとんどなし!勤務曜日はシフト制になりますが、週5日で安定勤務ができます!

【おしゃれは自由!】
服装・髪型・髪色自由!デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません!

【職場環境の魅力も!】
平日はお弁当屋でワンコインランチ購入可能!ハロウィンやクリスマスなど、季節の社内イベントを定期的に開催!みんなで職場を盛り上げようという雰囲気があるオフィスです。

【入社】
入社:3/3(月) 9:30~18:00(実働7時間30分)
研修:3/4(火)~ 8:50~18:00(実働8時間)
OJT…3/17~最短5営業日
※入社日・研修期間中は土日祝休み
※研修期間中も同時給

対象となる方

求めている人材
・高卒以上
・パソコン基本操作が可能な方
※Windows操作、検索、タイピングなど
※文字入力は手元を見ながらで大丈夫!

<こんな方を歓迎します>
・航空業界に興味、憧れがある方
・旅行が好きな方
・明るくお客様対応ができる方

*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<以下の方は大歓迎>
・コンタクトセンター経験者
・ヘルプデスク・テレオペ・テレアポ経験者
※いずれも必須ではありません

勤務地

トランスコスモス株式会社

福岡県福岡市博多区博多駅前

アクセス

交通・アクセス
JR鹿児島本線、地下鉄空港線、七隈線「博多駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:50~18:00(実働8時間)

*残業ほぼなし/月平均5時間

給与

時給1,400円

給与詳細
基本給:時給 1400円

※交通費規定支給(月上限5万円まで)
※研修中も同時給

給与例
【月収例】
月収24万6400円可能!
※時給1400円×実働8時間×22日/月の場合

休日休暇

休日休暇
月~土日祝のうち週5日勤務(シフト制)

*勤務曜日などの指定はできません

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
座学…3/4~3/14
OJT…3/17~最短5営業日
※入社日・研修期間中は土日祝休み
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費規定支給(月上限5万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・定期健康診断(規定)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
※各条件あり

服装:カジュアル可(デニム・スニーカーOK)
*派手すぎる髪色はご遠慮ください
*髭・ネイル・ピアス自由

職場環境:休憩室あり(Wi-Fi完備)
*ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・売店

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
紙たばこは屋外指定喫煙場所有

採用予定人数

45名

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル
代表電話番号
0120277314
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。

<選べる面接>
[1]応募
[2]来社 or WEB面接 or 動画面接(24時間受付可!空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画して専用サイトへ投稿するだけ!)
[3]内定

※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

※係名:1190050AWWK0122

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アルバイト・パート

掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

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原稿ID:a9a315782da78d4b

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