株式会社エスエムエスサポートサービス(北海道・東北)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容: 
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□ 入社後も長期キャリアの支援！ 
特に転職が初めての第二新卒の方が 
多く利用しております！ 

様々な求人をご用意している中で、 
今回はこの求人をお勧めします！

■扱うサービス内容
＜カイゴジョブとは…＞
会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。
・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です
・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。

■仕事内容：
サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。

＜お問い合わせ例＞
・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの）
　※全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。
・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般
・カイゴジョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応

＜業務イメージ＞
・電話：メールは6：4程度のイメージです。
・業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については
　スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。
例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電
　　事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電　…など

既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、
サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。
スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を歓迎します。

■やりがい/魅力
・人手不足が社会問題となっている医療/介護事業所の採用活動の手助けを出来る、社会貢献性の高い仕事です。
・未経験から、人材業界に関わる業務が出来ます。
・土日祝お休みで残業も10時間程度と、ワークライフバランスを取りやすい事も魅力です。


■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。
①スペシャリスト：カイゴジョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。
②マネジメント：カイゴジョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。

■キャリア支援制度あり
自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。
①資格取得支援
└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 　
　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等
②書籍リクエスト制度
└当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

求める人材: 
※35歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を目的とした募集のため）
※大学卒業以上の方活躍中


＜エネルギッシュな若手を積極採用中！＞ 
活気ある20代が多く集まる成長意欲旺盛な 
環境でのキャリアアップをサポートします☆ 

お互いに刺激し合い、共に成長できるチャンス！ 
あなたも私たちの仲間になりませんか？？

【必須】 
・顧客コミュニケーションの発生する業務経験（目安：2年以上） 
⇒接客業や販売業など、法人対応に限らずお客様とコミュニケーションを取りながらお仕事をしてきた方
・基本的なPC操作（タイピング程度）

株式会社エスエムエスサポートサービス

北海道札幌市

勤務地: 
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

固定時間制

勤務時間・曜日: 
・休憩：70分
・残業：月10時間以下

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【補足】
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

■職務内容
・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

年俸2,800,000円〜3,500,000円

給与: 
▶想定年収（残業代込み）292万円～376万円
・メンバー：260万円～300万円
・スペシャリスト／チーフ：300万円～350万円
※スペシャリスト：＜カイゴジョブ＞に関する知見が蓄積されており専門性の高い応対品質を追求できる
※チーフ：メンバーの業務フォローやケアを行う少人数チームのサポーター
※月給は年収を12分割した金額 
※給与は経験・能⼒・前職給与等を踏まえて決定 
※残業代は別途1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず）
※残業時間目安：月10時間程度（残業代：1万円前後）
※月給は年収を12分割した金額 
※給与は経験・能⼒・前職給与等を踏まえて決定 
※残業代は別途1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず）
※残業時間目安：月10時間程度（残業代：1万円前後）

休暇・休日: 
土日祝休み
・年末年始：5日
・夏季休暇：3日 

※年間休日 127日（2023年実績） 
※有給休暇：初年度10日

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度
◆産休・育休制度
◆介護休職制度
◆定期検診制度
◆予防接種
◆書籍購入支援制度
◆資格取得支援制度
◆通勤交通費：上限35,000円迄
◆人事評価制度有り

2名

その他: 
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【求人ID：133047】
【管理番号：10888】

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 2,800,000円 - 3,500,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

会社名

株式会社パスル

代表者

山田晃嗣

所在住所

1600023 東京都新宿区西新宿７丁目２−６ 西新宿Ｋ－１ビル 3階

代表電話番号

08017267713

事業内容

人事・人材サービス