募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ☆docomo総合受付センター☆☆在宅勤務有り☆ 通称、docomoお客様センター！docomoの顔となる職場です！ 応対範囲は幅広いですが、ゆっくり丁寧な研修があるので未経験者でもご安心を(^_^)v 研修終了後、一定期間の勤務経験を経て【在宅勤務】が開始となります！ センター出勤は個々によりますが、月1～2回程！ 【お問合せ内容】 ・新規契約、名義変更等の各種お手続き方法や必要書類のご案内 ・料金プラン、割引サービスの見直しなどのご提案や変更受付 ・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付等 ・キャンペーン等の情報のご案内 ※トークフローがありますので慣れないうちは画面に沿った案内でOK！ ※経験を積めば自分の言葉で説明できるようになります！ 【丁寧で充実した安心安定の研修制度導入】 座学研修1→OJT1→→座学研修2→OJT2→→研修受電 座学研修3→OJT3とSTEP方式の研修を経て着台となります。 先輩によりフォロー体制も充実しているので安心(^_^)v 【point】 座学研修で学んだ内容を忘れないうちにOJTで行い、その後受電に入るので イメージがつきやすく、知識、電話対応身に付きます。 ＜快適な職場環境＞★新宿駅直結・NEWオフィス・ミライナタワー勤務★ ◎駅直結なので雨の日もラクラク通勤可能！ ◎NEWオフィスなので、休憩室、トイレ、更衣室が物凄く、ものすごーくキレイ！ ◎カフェテリア（休憩室）からは新宿エリアが一望！東京タワー、スカイツリーも見えちゃう！ ◎無料ドリンク、マッサージチェアなども完備！ 待遇 ☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携施設特別割引 （ホテル/レストラン/スポーツジム/テーマパーク等）優待利用可 |
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対象となる方 | 資格 ・長期勤務できる方 ・シフト勤務が可能の方 |
勤務地 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス 〒160-0000東京都新宿区4-1-6ミライナタワー 勤務地備考 東京都新宿区４ー１ー６ミライナタワー |
アクセス | アクセス 京王新線 新宿ミライナタワー改札口徒歩約5分、ＪＲ山手線 新宿ミライナタワー改札口徒歩約2分、東京メトロ副都心線 新宿三丁目E10口徒歩約2分 新宿駅直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:45～20:15 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 ☆希望休申請制度あり ■8：45～17：15 ■11：45～20：15 （実働7.5時間） ☆希望休制度有り |
給与 | 時給1,950円～2,000円 給与 時給 1950円～2000円 ■研修時給：１８００円（4ヵ月間） ■研修終了後時給：１９７０円～ ☆別途通勤交通費支給 ☆オンライン接客対応（任意）で最大時給２１００円まで昇給 ☆別途、業績インセンティブ支給あり 交通費：交通費支給 社内規定あり |
休日休暇 | 休日 希望休制度あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 頑張った分だけ、毎月インセンティブ支給制度有り！ 最大13000円還元！！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：60人 女性：80人 ・年齢層 10代：10人 20代：40人 30代：60人 40代：30人 ・職種 社員（契約・派遣含む）：140人 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい |
その他 | その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、服装自由、髪型自由、駅チカ･駅ナカ、大量募集 【ブランド名】 【事業内容】 |