| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
募集背景
管理物件増加に伴う増員のため。
仕事内容
★中途入社比率81%
★業界未経験スタート多数在籍
★資格（管理業務主任者、宅地建物取引士）
保持者優遇
★フレックスタイムを活用して自分で時間を調整できる
★完全週休2日で土日祝休み
★年休120日(計画年休含む)でムリせず働きやすい
★6期連続増収増益中
★安定の総合不動産グループで長く活躍できる
20～40代の男女活躍中！
『マンション運営サポート』のおしごと。
「日々ノルマを追うのではなく
じっくり長くお客様と付き合いたい」
「安定した業界で働きたい」
「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」
…という方、必見です！
《マンション運営サポート(フロント)の
▼13のギモン▼にお答え》
1. マンション運営サポート(フロント)ってなに？
2. 分譲マンションってなに？
3. マンションの運営ってなにするの？
4. もっと詳しく、フロント業務の中身は？
5. 資格取得支援って何してくれるの？
6. 将来のキャリアパスはどんな感じ？
7. 中途でもキャリアアップできるかな？
8. 職場の雰囲気はどう？
9. ワークライフバランスはどうなの？
10. 残業になることはある？
11. 休日など緊急対応はある？
12. 典型的な1日のスケジュールって？
それでは以下、順番にお答えします。
▼ギモン 1/12▼
『マンション運営サポート(フロント)ってなに？』
マンション運営サポートのお仕事は、
不動産業界ではよく
《マンションフロント》
と呼ばれています。
フロントの役目は、
担当する分譲マンションで生活する人々が
気持ちよく暮らしていけるよう、
運営をサポートすることです。
▼ギモン 2/12▼
『分譲マンションってなに？』
分譲マンションとは、
お部屋ごとに持ち主（所有者・オーナー）
が違うマンションです。
▼ギモン 3/12▼
『マンションの運営ってなにするの？』
基本的に分譲マンションでは、
いろいろな方々が、各部屋を
それぞれで購入して生活しています。
そこでたとえば、マンションの共用部
(外廊下やエントランスなど、
マンション所有者全員で共有する場所)
を修繕したり、新しく変えたいとなった場合、
誰がどうやって
その決断をして実行するのでしょうか。
それはマンションの
オーナー(住んでいる人たち)が、
会議を開いて決めるしかありません。
ただ、オーナーさんは
人数も多いですし、
一気にいろいろなことを
すべて決めるのは大変です。
そこで、オーナーさんの
全体会議(=総会)を開く前には、
オーナーさんの中から、
期間限定の少人数チームが作られ、
ある程度の方向性を
決める会議(＝理事会)が開かれます。
つまりこの《理事会→総会》という流れで、
分譲マンションの
「これからのこと」が決められ、
実行され、運営が保たれているんです。
というわけで、
《マンションフロント》とは、
この理事会と総会が
うまく機能するよう手助けをして、
マンションが適切に運営されるよう
サポートするお仕事となります。
そしてこのフロントの
サポートがあるおかげで、
マンションはいつも綺麗に保たれ、
安全安心に暮らせる場所となり、
入居者さんは「ここに住んで良かった」と
感じることができるのです。
▼ギモン 4/12▼
『もっと詳しく、フロント業務の中身は？』
＜入社直後は…＞
まずは、分譲マンションについての
知識を深めつつ、先輩に同行して
業務の流れを体感していきます。
入社後1～3ヶ月で、
一人で担当物件を持てるくらいに
なるイメージです。
＜フロントの主な業務＞
★担当するマンションを定期的に巡回し
管理人さんへのヒアリング
(設備の不具合はないかなど)、
各階の設備チェックなどを行います。
★理事会・総会のサポート業務として、
資料づくり、会の進行サポートを
おこないます。
理事会では、参加メンバーと
議題を打ち合わせます。
総会では、物件の修繕の実施を決めたり
お客様からのいろいろな
意見をうかがったりします。
全体を通してフロントのお仕事は、
「お客様とのコミュニケーション」が60%、
「資料づくりなど事務作業」が40％、
くらいなので、
"ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、
人と接することとモクモク作業とを
バランスよくやりたい、
という人に向いています。
▼ギモン 5/12▼
『資格取得支援って何してくれるの？』
あなぶきには、模試への参加ほか、
試験の過去問などの提供があります。
回答の分析もフィードバックがあるので、
資格を取れるまで伴走してくれます。
さらに試験前には業務量を考慮し、
試験勉強に集中できる環境を
整えてもらえます。
それに加えて、
指定の資格に合格した際は、
スクール代などの勉強費用と
資格受験料の補助もあります。
また指定資格1つにつき、
毎月5,000円の手当が支給されるので、
モチベーション高く、資格へ挑戦できます。
▼ギモン 6/12▼
『将来のキャリアパスはどんな感じ？』
あなぶきでは、個人との面談を
定期的におこなっていますし、
グループでの公募などもあるので、
希望の領域へ進むチャンスが多数あります。
事業部間での交流も盛んで、
エンターテイメント事業を行うグループ社員が
当社で業務を学んだり、
逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ
学びに行く、という面白い取り組みもあります。
それ以外にも、
マンションフロント→拠点長→管理職ほか、
ＰＭ、新規事業のプロジェクト参加など、
キャリアアップを実現している先輩の事例が
数多くあります。
▼ギモン 7/12▼
『中途でもキャリアアップできるかな？』
ご安心ください。
当社のスタッフの8割が中途入社です。
社員の姿勢や頑張りを適切に評価する
制度が整っているから、
新卒と中途での差はありません。
中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、
平等にキャリアアップの機会が用意されています。
▼ギモン 8/12▼
『職場の雰囲気はどう？』
職場では立場にかかわらず、
お互いを「さん」付けで呼び合っていて、
敬語でコミュニケーションをする風土だから、
皆フラットな関係で個を尊重しあい、
気持ちよく働いてます。
それに仕事柄、マンションフロントは
「困っている人がいると声をかける」
「人のサポートをするのが好き」
という方が多いため、
懐の深い職場環境で風通しが良いです。
この点は、じつは当社が
最も自信を持っている強みのひとつです。
▼ギモン 9/12▼
『ワークライフバランスはどうなの？』
年間休日は120日（計画年休5日含む）です。
有給休暇も消化しやすい環境ですので、
プライベートをしっかり充実させて、
仕事に集中できます。
さらに、
うれしいフレックス制度もあります。
例えば前日が理事会・総会などで
帰宅が遅くなった場合は、
朝のんびり出勤できます。
担当業務の管理をきちんと行えば
自分なりに自由に
スケジュールを組み立てられます。
有給や振り替えのお休みは取りやすく、
融通を利かせて
働き方をコントロールできます。
▼ギモン 10/12▼
『残業になることはある？』
残業については、
平均で月に11～26時間程度、
発生することはあります。
ただしあなぶきの取り組みとして、
フロント社員のパソコンは
19時でシャットダウンするので、
意味なく勤務時間が
のびないよう気を配っています。
▼ギモン 11/12▼
『休日など緊急対応はある？』
仕事をしていない時間帯や休日には、
24時間365日自社運営の
＜あなぶきコールセンター＞が、
入居されている方からの
問い合わせに対応します。
コールセンターは専門知識を持ち、
またお客様情報も把握しているので、
「スピーディーに問題解決できる」と
とても好評です。
マンション管理の仕事ですので、
入居者の命に係わるときや災害時など
緊急対応はゼロではありませんが、
多くの案件はコールセンターで解決しています。
▼ギモン 12/12▼
『典型的な1日のスケジュールって？』
たとえばこんな感じです。
9:00 出社
午前中は事務処理に集中します。
メールを確認した後は、
理事会の議事録作成や
分譲マンションで配布する
ポスターの作成などを行います。
12:00 昼食
事務所近くで外食をしたり、
休憩室でお弁当を食べたり、
自由に過ごせます。
13:00 現場巡回
担当する分譲マンションを
順番にまわります。
修繕工事の現場を見ることもあります。
また、
理事長様やライフサポーターさんに、
お困りごとがないかを聞きます。
17:00 巡回から帰社
リフォームなどの
ご相談があれば対策を練り、
関連するグループ会社に相談をします。
あなぶきの事務スタッフさんも
あなたをサポートをしてくれます。
18:00 退社
お疲れ様でした。
※日によっては、遅めの時間（19:00～）に
理事会や総会が入る日もあります。
但し、1か月くらい前には予定がわかるので、
スケジュールが立てやすいです。
遅くまで働いた日は次の日フレックスにて
お昼から出社することも可能です。
[醍醐味]
人と接するなかで、
未経験から、
不動産やマンション管理に関する
知識が身につきます。
業務は一つ一つ覚えられるので、
成長を実感しやすく、
しかも事業の全体像が見える立場なので、
新たな発見にたくさん出会えます。
そのおかげか、
穴吹ハウジングサービスで働いていると、
「私はこんなことに興味があったのか」
と新たな自分の一面に気づかされる
スタッフも多いんです。
あなぶきハウジングサービスの
マンション運営管理については、
ブログ記事もございますので、
ぜひお立ち寄りください。
↓《分譲マンション管理の仕事内容って？》↓
https://anabuki-m.jp/jinji/42380/
↓《分譲マンション管理の典型的な1日は？》↓
https://anabuki-m.jp/jinji/37333/
[厳しさ]
不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」？
いえいえ、フロント業務は、
「マンションを適切に管理していくこと」
がもっとも重要です。
だからサービスや新設備については、
建物の状況や管理組合のご意向、
時期を見ながらのご案内となります。
[こんな人が活躍]
それでは以下に、
マンションフロントをしている
社員の声をお届けします。
『社員の声』
▼社員の声 1/4▼
《入社1年目／フロント 前職：施工管理》
「働き方のルールや
情報セキュリティが整っているので、
『さすが大手』と実感しています。
例えば残業時間のカウントはきっちり！
それに則って給与、手当が支給されます。
安心して自分ペースで働ける職場だと思います。
入社直後から
先輩が気さくに声をかけてくれました。
20代30代40代のスタッフが多く
明るく楽しいオフィスです」
▼社員の声 2/4▼
《入社7年目／フロント 前職：不動産営業》
「前職はここより
規模の小さい不動産会社。
入社後、仲介業務を経てＰＭへ。
様々な地位の方と出会える仕事で
刺激がありますよ。
働き方も気に入っています！
例えばフレックス。
7歳の子供がいるので
早く帰宅すれば遊ぶ時間もあるし、
出勤をずらせば学校へ送ることもできます。
日曜に休めるので
親子サッカーにも参加しています！ 」
▼社員の声 3/4▼
《入社15年目／CS・ES推進室室長 前職：旅行業界営業》
「私も中途入社。
人と接する仕事を続けたい、
と新天地を探しました。
不動産の知識はありませんでしたが、
待遇の良さ、将来性を感じて入社。
宅建や管理業務主任者は
3年くらいかけて取得しました。
今の新人や未経験の方は
PMアカデミーで効率的に勉強できます！
いい環境だと思いますよ。
働きやすさの進化を実感しています」
▼社員の声 4/4▼
《入社5年目・31歳／フロント 前職：接客》
「やりがいは何といっても
《人とのかかわりあい》
同じようなご提案をしても人によって
反応や意見が様々で日々勉強になります。
大事にしているのは
お客様の気持ちを考えること！
忙しい時でも、一度立ち止まって
《どんな風に思われているかな…》
と考えるようにしています。
働きやすさを実感しています。
小学校低学年の子供が2人いるので
日曜日に休めるのがとてもありがたい！
理事会が日曜日にあれば
別曜日に休日を振り替えられます
平日の休みも子供と遊べるのがいいですね。
公園にしょっちゅう出かけています」
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| 対象となる方 |
応募資格
《必須》
◆39歳までの方(例外事由3号のイ:長期キャリア形成のため)
◆業界経験不問。未経験・初心者OK。無資格OK。
英語などの語学スキルも不問です。
《こんな資格、活かせます(なくてもOK♪)》
〔管理業務主任者or宅地建物取引士の資格〕
資格がある方は条件優遇あります♪
＜こんな方ならきっと活躍いただけます＞
・人の話を聞くことが好きな方
・お客様と長いおつきあいを
する仕事がしたい方
・地域や人の役に立つ仕事をしたい方
未経験から活躍している社員が多数いるのも、
当社の特徴のひとつです！
不動産業界に興味がある方、
※ブランク歓迎
※U・Iターン歓迎
※短期ではなく、
長期で安定勤務したい方
※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を
探している方にもおすすめです。
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| 勤務地 |
あなぶきハウジンググループ
沖縄県那覇市沖縄県那覇市松尾1-10-24 ホークシティ那覇ビル8F
勤務地
株式会社穴吹ハウジングサービス 沖縄営業所
・沖縄県那覇市沖縄県那覇市松尾1-10-24 ホークシティ那覇ビル8F
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| アクセス |
交通手段
沖縄都市モノレール線「県庁前駅」徒歩5分
【最寄り駅】
・沖縄モノレール「県庁前(沖縄)駅」
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| 勤務時間 |
フレックスタイム制度
勤務時間
【勤務時間】→
平日
9時～や10時～など
自分で調整できる
フレックスタイム制
(1日の実働8時間)
★例えば、
前日は20時まで勤務したから
翌日はゆっくりお昼から、
という働き方もOK！
柔軟に勤務時間を
コントロールできます。
★リモートワーク・在宅勤務も活用中！
※残業は月に11～26h程度
※残業代は全額支給
※残業のタイミングは
事前に分かることが多いので、
プライベートの予定が立てやすいです。
【休日・休暇】→
週休2日制
◆基本、土日祝休み
ただし、会社カレンダーや総会などの
スケジュールにより、土曜出勤日あり。
（振替休日を取得いただきます）
◆年間休日120日(計画年休5日含む)
◆有給休暇あり
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| 給与 |
月給268,128円〜451,400円
給与
【月給】 268128円～451400円
想定年収385万円～514万円
(想定月収320,000円～428,000円)
《固定給》
268,128円/月～451,400円/月
(※別途賞与、各種手当)
※ベース給与には固定残業代26時間分を含む。
※固定残業代は残業が無い場合も支給し、
超過する場合は別途残業代全額支給。
※年齢・経験・能力を考慮の上、
当社規定により給与を決定。
◆通勤手当
交通費全額支給(上限なし)
※通勤距離について会社規定あり
【※転勤のないエリア職も選択できます】
《固定給(エリア職の場合)》
241,316円/月～
（固定残業代 40,220円含む）
【※転勤ありの総合職の場合】
※当社はブロック制を採用
約12ブロックから異動する都道府県を選択可
異動が発生する場合は、本人の希望や家庭事情等を
事前に確認しています。転居をともなう
異動が発生する場合は、各種手当あり。
年収例
◆年収730万円／【総合職】43歳／経験12年／資格3つ保有
（500,000円/月＋賞与年2回＋首都圏本拠地手当40,000円）
◆年収560万円／【総合職】35歳／経験6年／資格2つ保有
（390,000円/月＋賞与年2回）
◆年収460万円／【総合職】29歳／経験3年／資格1つ保有
（310,000円/月＋賞与年2回）
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| 休日休暇 |
休日・休暇
《週休2日制》
◆基本、土日祝休み
ただし、会社カレンダーや総会などの
スケジュールにより、土曜出勤日あり。
（振替休日を取得いただきます）
◆GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇
◆有給休暇あり
◆産前産後休暇あり
◆育児休暇あり
◆介護休暇あり
◆慶弔休暇あり
◆年間休日120日（計画年休5日含む）
※法令に順じた勤務調整のため、
年に数回ほど、カレンダー上で土曜日が
出勤日と設定されております。
※そのほか、総会・理事会などで
土曜が出勤日になることがありますが、
その際は振替休日として平日にお休みします。
「家族旅行に行きたいな」
「授業参観に行きたいな」
など、
学校行事や私事都合のお休みを、
皆さんしっかり取っています。
子育て中のスタッフも多く、
家庭と仕事の両立には、
うれしい環境ととのってます。
|
| 試用期間 |
試用期間あり
入社後3ヵ月間は試用期間。
試用期間中の勤務条件：有
※試用期間中は、本採用時の固定残業代
50%支給とします。
※固定残業代（約15時間分）を
手当として支給します。
※手当は残業がない場合も支給します。
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
◆昇給あり(年1回)
◆ボーナス・賞与あり(年2回)
◆研修制度サポート体制充実
◆資格取得支援制度あり
(資格試験に合格したら、
スクール代などの勉強費用と
資格受験料の補助あり※上限10万円)
◆資格手当あり
※下記の6資格について、
1資格につき『月額5,000円～』が
手当として支給されます。
＜指定資格＞
◇宅地建物取引士 7千円
◇管理業務主任者 7千円
◇マンション管理士 5千円
◇一級建築士 1.5万円
◇一級建築施工管理技士 1.5万円
◇マンション維持修繕技術者 5千円
※上限3万円まで
◆残業手当全額支給
◆交通費全額支給(上限なし)
◆寮完備・社宅あり
※当社規定による条件があります
◆カフェテリアプラン
※年間20000円分のレクリエーション等の補助あり。
たとえば・・
「通っているジムの年会費にあてる」
「友人と旅行に行った際の費用にあてる」
「家族で映画を見に行ったチケット代に」
など、使い方はあなたの自由！
◆社会保険完備
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労災保険
◆ご自宅災害見舞金
◆日勤のみ(夜勤なし)
◆有給休暇
◆特別休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇生理休暇
◆育児休業制度あり
◆介護休業制度あり
◆赴任手当あり
◆結婚祝い金あり
◆出生祝い金あり
◆入学お祝い品贈呈
※子どもが小学校に入学したら、
ランドセルをプレゼントします。
◆退職金制度あり
◆受動喫煙対策あり（分煙・禁煙オフィス）
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| 職場環境・雰囲気 |
特徴
第2新卒歓迎 育児・介護休暇あり 女性が活躍 転勤なし フレックスタイム制あり 寮・社宅あり 長期休暇あり フリーター歓迎 研修・教育制度充実 中途入社50%以上 職場見学可 土日祝日休み リモート面接OK 面接時マスク着用 急募 交通費支給 資格取得支援あり
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| 採用予定人数 |
1名
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| その他 |
雇用形態
正社員
《試用期間》
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：有
※試用期間中は、本採用時の固定残業代
50%支給とします。
※固定残業代（約15時間分）を
手当として支給します。
※手当は残業がない場合も支給します。
職種
営業 > ルートセールス・ラウンダー
お仕事No.
AHS正沖縄フロントa023
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