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株式会社ベネフィット・ワンの求人詳細

福利厚生サービスのカスタマーサポート

正社員

掲載開始日:2024/06/18応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社ベネフィット・ワンの求人情報
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【未経験歓迎】年間休日127日!週休二日制!140万種以上の福利厚生!私服ネイルOK!髪色自由!

アピールポイント: 
<< 未経験歓迎!初めてのオフィスワークでも安心! >>

仕事はコールセンター業務となりますがノルマはなく、

対応するのも契約を結んだ企業の会員様のみとなりますので

安心して対応できる範囲でのお仕事です。

大手ならではのしっかりとした研修制度やマニュアル、

先輩スタッフのフォローがあります。

<< プライベートが満喫できる環境! >>

年間休日122日+有休5日以上の取得で、

実質の年間休日は127日以上に!

シフト制で年齢や役職を問わず、

風通しのよくお互いにフォローし合う環境なので

プライベートに合わせた休みも組みやすく

当社最大の魅力の福利厚生制度を利用して

お得に旅行や自宅で動画配信サービスを満喫できます!

また、産休・育休も取得しやすく

復帰して活躍している先輩も多くいます。

<< 旅行、エステなど140万種類の福利厚生が魅力! >>

福利厚生サービスを提供している当社では、

自社の社員にも充実の待遇・福利厚生を整えています。

その数は、なんと140万種類以上!

興味のある方は福利厚生欄もチェックしてくださいね!

<< 福利厚生サービスのリーディングカンパニー! >>

1996年設立の「ベネフィット・ワン」は、第一生命グループの会社で

福利厚生・ヘルスケアサービスを提供するリーディングカンパニー。

1万6000社以上の導入と1100万人以上の会員数を誇り、

安定した企業基盤で将来も安心して働ける環境を提供します。

株式会社ベネフィット・ワンの求人詳細

福利厚生サービスのカスタマーサポート

正社員

掲載開始日:2024/06/18応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
【ここに注目!】

・研修・マニュアルも完備で未経験歓迎!

・「年間休日127日」「週休2日制」

・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」

・「転勤なし」

・福利厚生サービスのリーディングカンパニー!

・140万種類の福利厚生が魅力!

・大手動画配信サービスが見放題!

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【仕事内容】

当社のサービスをご利用いただいている

お客様からのお問い合わせ対応などを担当します。

<具体的には>

当社サービスを利用している会員様に

手順書、トークスクリプトに沿って

電話やオンラインで対応していきます。

問い合わせ内容はサービス内容に関する質問や

サービス利用方法、各種予約やお申込みになります。

また、対応内容をシステムに入力する作業もあります。

【入社後の流れ・教育制度】

<ステップ1> まずは、座学研修からスタート!

手順書やトークスクリプトを覚えながら、

電話の取り方や入力システムの使い方など、

基本的なことからしっかりと教えていきます。



<ステップ2> 次は、先輩と一緒に練習してみよう!

・先輩スタッフを会員様と見立てたロープレ研修

・PCを使用した予約内容のシステム入力

・先輩スタッフの問い合わせ対応モニタリング

などを通して実践的なスキルを身に着けていきます!



<ステップ3> いよいよ、実践デビュー!

もちろん最初のうちは先輩スタッフがモニタリングするなど、

しっかりとサポートしていきますのでご安心ください。

独り立ちした後もすぐに

先輩スタッフや現場の管理者に確認でき、

サポートを受けられる体制をしっかりと整えています!

対象となる方

求める人材: 
【応募資格】

<未経験歓迎!><第二新卒歓迎!>

<職歴不問!>

・高卒以上

・一般的なパソコンスキルをお持ちの方

└ 基本的な入力作業やExcelの基本操作ができればOKです!

>> 応募に際して、必要な経験や資格は一切ありません!

未経験の方も、異業種の方も、お気軽にご応募ください!

<人柄・意欲重視の採用を行います!>

できる限り多くの方とお会いし、

面接で直接お話しできたらと思っています!

【こんな方にピッタリです!】

・安定している企業で、腰を据えて長く働いていきたい方!

・プライベートと両立を重視したい方!

・営業、接客、販売経験を活かしたい方!

・オペレーター経験をお持ちの方!

・ハローワークでお探しの方!

勤務地

株式会社ベネフィット・ワン

愛媛県松山市

勤務地: 
松山オペレーションセンター

(愛媛県松山市藤原2丁目8-8)

>> 転勤はありません!U・Iターン歓迎!

>> マイカー・バイク・自転車通勤OK!

<駐輪場・駐車場について>

・バイク通勤、自転車通勤の場合

無料の駐輪場を完備しています。

・車通勤の場合

月額1万円を上限として駐車場代支給いたします。(自己手配)

アクセス

アクセス: 
伊予鉄郡中線「土橋駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間・曜日: 
月~日曜日のシフト制

[1]9:45~18:15

[2]12:45~21:15(月数回程度)

※出勤日は毎月シフト希望を元にご相談の上決定します。

※基本的には[1]で勤務、月に数回程度[2]となります。

※いずれも休憩60分

※配属部署によって異なる場合があります。

給与

月給191,000円〜214,000円

給与: 
固定残業代あり:月給 ¥191,000 〜 ¥214,000は1か月当たりの固定残業代¥24,000(17時間相当分)を含む。17時間を超える残業代は追加で支給する。

月給¥191,000~¥214,000

※経験・能力等を考慮の上、優遇します。

※上記には¥13,000~¥24,000(法定内10時間~法定内10時間+法定外7時間)の

固定残業代が含まれています(超過分は別途支給)。

休日休暇

休暇・休日: 
・週休2日制

・年末年始休暇

・年次有給休暇

・時間休制度あり

・My Day休暇(誕生日休暇)

・フリーホリデー(連続3日特別休暇)

・マイケアデイ(健康診断休暇)

・慶弔休暇

・産前・産後休暇

・育児休暇

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
・昇給年1回 ※業績評価連動

・賞与年2回(6月・12月) ※業績評価連動

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<各種手当>

・交通費支給(通勤距離が片道2km以上)

・時間外勤務手当(超過分を支給)

・報奨制度あり

・勤続BIPo(1年毎に10,000P)

<その他の制度・環境>

・服装自由(私服勤務OK)

・髪型・髪色自由、ネイルOK

・ランチ懇親会補助

・海外語学留学制度

・国内留学制度

・各種研修制度

・リラクゼーションスペース完備

・雑誌、自動販売機コーナーあり

・屋内全面禁煙

>> 社員に嬉しい!独自の福利厚生が充実!

○社内通貨制度「BIPo」

インセンティブとして、社内通貨「BIPo」を付与。

約2000種類のアイテムやサービスに交換できます。

中には、海外旅行や高級ホテルなどもありますよ!

○カフェテリアポイント(10万円相当分)※試用期間(3ヶ月)経過後付与

当社オリジナルの福利厚生ポイントです。

・旅行時の宿泊料

・スポーツ・レジャー施設のチケット料金

・スクール・リラクゼーション施設の割引

・保育料、保険料への利用

など140万種類以上のサービスに利用できます。

採用予定人数

常時募集

その他

その他: 
【求人企業について】

株式会社ベネフィット・ワン

↓もしよろしければ、HPもぜひ覧ください!

https://corp.benefit-one.co.jp/

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【応募方法・応募後の流れ】

まずはWebからご応募ください。

後ほど今後の流れについてお知らせする

メッセージをお送りさせていただきます。

その後、面接を経て内定となります。

※面接日・入社日はできるだけご希望を考慮します。

就業中の方も遠慮なくご相談ください。

※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。

最短で当月からも可能です。

※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。

ご応募をお待ちしております!

※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」

という場合の送信も受け付けています!

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 191,000円 - 214,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 152時間

企業情報
会社名
株式会社ベネフィット・ワン
代表者
白石 徳生
所在住所
1631037 東京都新宿区西新宿3丁目7-1
代表電話番号
0368305000
事業内容
生活関連サービス
応募情報
選考プロセス

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原稿ID:a599ff1d48c2d24b

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