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株式会社東計電算 の求人詳細

掲載開始日:2024/08/27

自治体コールセンターのオペレーター(受電対応)

アルバイト・パート
株式会社東計電算の求人・転職情報-01

高時給◎安定雇用で安心の職場◎30~50代の女性活躍中!

インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
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データ/文字入力
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マニュアル通り電話応対
メール問い合わせ対応
メール対応
接客
資料作成
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対

掲載開始日:2024/08/27

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆━━ *30~50代活躍中!女性が多い職場です *創業50年以上だからこその安定感◎ *シフトは柔軟に対応できます! *週5勤務で毎月一定額を稼げるのが魅力♪ *みんな高時給1400円スタート! ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ 一言でお伝えすると… 『自治体への問い合わせに対し、 応対資料を読んで取り次ぐオシゴト』 30代~50代まで幅広く活躍しています♪ 未経験の方も安心してくださいね! 【具体的なお仕事内容】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (1)自治体への問い合わせを受ける (2)応対資料を参照しながら対応 (3)適切な部署へ取次 または、簡単な内容を回答 (4)対応履歴の作成 など 今回はコールセンターもしくは 接客業務の経験がある方を募集します。 **◆ オススメポイント ◆** 【女性スタッフが多数活躍中!】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 一緒に働く仲間は30~50代の 女性スタッフが中心です。 職場は明るい雰囲気なので きっとすぐに馴染めますよ! お仕事内容がお電話対応ですので、 接客経験も活かせます◎ 接客業から転身したスタッフからは 「涼しいオフィスで座って働けて快適」 …なんて声も♪ 【シフト柔軟♪希望に沿います】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 土日に働きたい! 平日のみの出勤がいい!など シフトに関するご希望に沿うことができます◎ お気軽にご相談くださいね。 【定着率が高い!】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 知識は必要ありませんが、 自治体への問い合わせなので 勉強になる場面もしばしば…! 下記の社員インタビューにもありますが、 実はいつまでも「飽きの来ない」お仕事なんです。 【長く続けられる秘訣とは】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■常に新鮮な気持ちで働けます 問い合わせの内容が幅広いので、長く続けていても飽きが来ないのが魅力のひとつです。また、自治体についての内容なので、生活に役立つことも多数あり、新たな学びにもなります。 ■介在価値が感じられます 電話口のお相手に「ありがとう」と言われるたびに、「人の役に立っている」という感覚によろこびが感じられます。 ■アットホームな雰囲気です 仕事中は1人でモクモク電話することが多いですが、オペレーター同士もアットホームな雰囲気で仲が良いので人間関係で悩むことはありません。 【募集要項】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自治体への問い合わせに対応する、 オペレーター募集です。 問い合わせを受けた後は保留にし、 専用のFAQサイト等を参照して落ち着いて調べます。 慣れるまで多少時間はかかりますが、 丁寧にお伝えするのでご安心ください。

対象となる方

求めている人材 ✅電話応対もしくは接客業務の経験がある方 ✅パソコンでの検索や基本の入力操作ができる方 複雑な業務はありません! \こんな方にもご活躍いただけます/ □好奇心があり、新しいことに挑戦したい □飲食店や販売・サービス経験がある □安定して収入を得たい □働く曜日は柔軟に対応してほしい

勤務地

株式会社東計電算 東京都品川区西五反田

アクセス

交通・アクセス 「大崎広小路駅」より徒歩3分/「五反田駅」より徒歩8分/「大崎駅」より徒歩11分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:00~19:00 ◆週5日勤務 ◆時間・曜日は1ヶ月毎のシフト制 (シフト時間枠4パターンあり) ※週4日勤務をご希望の方はご相談ください。 (週4日の場合は時給1350円~)

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 ◆交通費規定支給 ※月20,000円まで

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆喫煙所完備

職場環境・雰囲気

職場環境 オペレーターは現在10名少々。 30~50代まで幅広い世代の女性が活躍中です! 受電対応のみなのでテレアポのようにガツガツ契約を取りにいくお仕事ではありません。 黙々と集中できる環境ですが、職場自体は和気あいあいとした雰囲気です♪

企業情報

会社名

株式会社東計電算

代表者

甲田 英毅

所在住所

神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス5階

代表電話番号

0444301344

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 応募 ▼ 面接(来社時に履歴書をご持参ください) ▼ 採用

原稿ID : a26e2c69e78f4b6d