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abs株式会社の求人詳細

冠婚葬祭のコールセンタースタッフ

正社員

掲載開始日:2024/09/02応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

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【福利厚生充実★】インセンティブあり!あなたの頑張りが評価されるお仕事です!経験が活かせます!事務担当への変更も可能!

アピールポイント: 
。+゚+。・゚・。++。・★・。++。・☆・。++。・

~電話での接客業に就きたいあなたに~
音声のみでの接客は、
コミュニケーションスキルが欠かせません。

お客様の気持ちを理解し、
想いに寄り添ったお声掛けはとても大切になります。
受電の経験豊富なあなただからこそできる、
心に届く接客でのおもてなしを表現してください◎

。+゚+。・゚・。++。・★・。++。・☆・。++。・

abs株式会社の求人詳細

冠婚葬祭のコールセンタースタッフ

正社員

掲載開始日:2024/09/02応募が集まり次第終了

この求人は
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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
*.。.*゚*.。.*゚*.。.*゚*.。.*゚*.。.*゚*.。.*

【接客スキルを活かせる機会です!】
お客様に寄り添う接客は、
時には「あなたのおかげで助かった」と、
直接お礼を言われることもあります。

⭐️内勤×縁の下の力持ち⭐️ で
ストレスフリーにお客様と触れ合える、
そんな良いとこどりを叶えられます◎

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【仕事内容】
冠婚葬祭についてのお問い合わせにお応えする
カスタマーサポートのお仕事です。
1日260件程の電話対応をスタッフ7名程で行います!
(1人当たり30~40件/日)

▼具体的には▼

【受電対応】
各種お問い合わせに対応します。
※お問い合わせは朝や夕方の時間帯が中心です!

【通話記録の入力】
お客様の情報やお問い合わせ内容 、対応記録を行います。

【資料請求メール対応・封入】
資料請求のお問い合わせ対応、
 送付の準備などを行ないます。

「終活について聞きたいことがある」
「葬儀を申し込みたいけど、 どうすればいい?」
「ブライダルについて相談があるんだけど」
などなど・・・ お問い合わせはいろいろあります!

入社したらまず冠婚葬祭業界や会社概要について学び、
 基本的な知識を身につけたら実務を経験!

3か月~半年をかけて独り立ちを目指すので、 
自分のペースで一つ一つゆっくり丁寧に覚えていきましょう♪

データ入力や資料発送などの事務業務の専任担当への変更も可能です!

対象となる方

求める人材: 
■学歴不問、40代の方まで活躍中!!

▼こんな方におすすめ!
・接客の経験がある方
・元気な挨拶ができる方
・お話が好きな方
・臨機応変な対応が得意な方
・パソコン業務、電話対応の仕事をお探しの方

勤務地

abs株式会社

埼玉県さいたま市

勤務地: 
埼玉県さいたま市見沼区上山口新田 53-1

アクセス

アクセス: 
JR京浜東北線 さいたま新都心駅

勤務時間

シフト制

勤務時間・曜日: 
【勤務期間】長期
(1) 09:00~18:00
(2) 10:00~19:00
※休憩60分+10分×2回の小休憩あり

給与

月給255,000円〜550,000円

給与: 
月給 255,000円~
(基本給220,000円+オペレーター手当 35,000円)
※経験・スキルを考慮し決定となります
※オペレーター手当は葬儀受付業務開始以降に付与となります
※初期研修期間(最大6か月)のみ月給 200,000円

休日休暇

休暇・休日: 
シフト制

試用期間

試用期間あり

試用期間:1か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与:月給 ¥200,000以上

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
【待遇】
・昇給年1回 (本人実績・会社業績による)
・賞与年1回 (決算賞与: 業績による)
・インセンティブあり(ノルマなし)
・通勤手当規定支給
・マイカー通勤OK
・残業代別途支給
・服装自由
・社員旅行あり
・グループ関連施設の割引あり
・外部研修費用補助
・資格取得支援制度
・退職金制度 (定年60歳)
・受動喫煙対応
・屋内禁煙

【福利厚生】
・社会保険完備

採用予定人数

4名

その他

その他: 
【事業内容】
私たちは東日本を中心とする日本全国で
互助会事業を展開する、
 アルファクラブグループのグループ企業です。

アルファクラブグループは
互助会・冠婚葬祭を主とした事業を展開しており、
昨年はグループ全体で約640億円の売上を計上しております。

\ お仕事の特徴 / 
■ 駅近5分以内 ■ 車通勤OK ■ バイク通勤OK 
■ 長期 ■ シフト制 ■ シフト自由 
■ 残業月20時間以内 ■ 家庭都合休OK 
■ 賞与あり ■ 昇給あり ■ 社員登用あり 
■ 交通費支給 ■ 社会保険完備 
■ 研修あり ■ 資格取得支援あり ■ 転勤なし 
■ フリーター歓迎 ■ 主婦・主夫歓迎 
■ U・Iターン歓迎 ■ ブランクOK 
■ 新卒 ■ 第二新卒歓迎 ■ 学歴不問 
■ 未経験者歓迎 ■ 経験者歓迎 
■ 有資格者歓迎 ■ PCスキル 
■ 服装自由 ■ 大量募集 
■ 友達と応募OK

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 255,000円 - 550,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 155時間

企業情報
会社名
abs株式会社
代表者
和田 浩明
所在住所
3300855 埼玉県さいたま市大宮区上小町 535 番地
代表電話番号
0486508501
事業内容
生活関連サービス
応募情報
選考プロセス

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