株式会社シンシアー(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
「仕事もプライベートも大切にしたい！」
そんなあなたにピッタリです♪

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▼あなたにお願いするお仕事
通販事業・卸事業における
商品の受注～出荷までの業務と
メール・電話でのカスタマーサポート。
具体的には・・・

・注文処理（Web・TEL・FAX・メール）
・出荷業務（納品書発行・送り状発行）
・カスタマー業務
（在庫確認・問合せ・返品交換対応）
・在庫管理・入庫業務
（海外から入荷した商品の検品作業）
・業務に付帯する部門間連携

商品管理部門では、BtoCの「ECサイト担
当」とBtoB（時計店・百貨店など）の
「卸売担当」に分かれ、注文処理・出荷業
務・問合せ対応を行います。

現在、事務社員8名＋出荷業務パート16名
で構成される部署で40代のリーダーを
中心に20代・30代・40代が活躍中。

ECサイトの販売実績が年々拡大する中、
時計専門店（百貨店、モール）への卸売
販売と合わせ受注・出荷体制強化のため、
出荷業務と入荷業務を行う商品管理部門の
メンバーを募集します。

▼仕事のやりがい
ECサイトではメール・電話での丁寧な
対応が各モールの総合評価に表れるので
モチベーションアップに繋がります。

楽天市場での総合評価は5点満点中4.84と、
常に上位をキープ。成果が明確に数字で表
れるのでやりがいがあります。
ぜひ一緒に実感してください。
楽天市場時計ベルト専門店mano a mano
総合評価4.84（レビュー20,664件）

またカスタマーサービスの向上も欠かせない
注力テーマです。
お客様からの注文メールには、注文内容以外
にも商品の使用感･疑問点、ECサイトの使い
勝手など今後のサービス改善のヒントになる
情報も含まれます。
こうした貴重なデータを埋もれさせず社内で
共有することで改善に向けて積極的に取り
組んでいます。

あなたなりの改善案を発信しながらどんどん
形にしてください！
日常実務に加え、より良いオペレーションの
流れを築いていただけることを期待しています。

▼入社後は
まずは育成マニュアルをもとに受注から出荷
までの一連の実作業を経験し当社の商流を覚
えるところからスタートします。

慣れてきたら、出荷作業を行うパート社員と
協力し合い、チーム内で活発に
コミュニケーションが取れる
人間関係づくりにも期待しています。
そして将来的には商品管理部門の
リーダーにステップアップして
いただけるのが理想です。

▼当社について
ヨーロッパ屈指の高級時計ベルトブランド
『モレラート』の日本総代理店として、
同社の商品をはじめとして
オリジナルブランド『カシス』、
Apple Watch専用ベルトブランド
『クロカラント』も展開。
時計周辺商品の販売事業を卸・ECの両軸で
展開し順調に成長を続けている当社。

近年は時計ベルトを付け替える文化が浸透。
ネット市場の活況も後押しとなって業績も
安定しています。
ここ数年ではApple Watch用の
時計ベルトが大ヒットし、楽天市場で常に
上位にランクイン。

★腕時計ベルト・バンドランキング1位
（Apple Watch用ベルト）
※2024年7月8日時点

求めている人材
【必須条件】
・PCの基本操作
・営業事務または
 カスタマーセンターの経験者

【歓迎条件】
▼経験・スキル
・顧客対応の経験（電話・メール対応）
・EC出荷業務の経験
・円滑なコミュニケーションスキル
・チーム規模を問わずリーダー経験
 （学生時代のアルバイト含む）

▼志向・タイプ
・時計・アパレル・雑貨等に興味がある
・チームプレーで目標を達成するのが好き
・業務改善の意見・アイデアを積極的に出せる
・新しい業務を柔軟に吸収できる

［活かせるスキル］
・Microsoft Excel
 ├Excel SUM関数
 └Excel VLOOKUP関数
・Microsoft Word
・Microsoft Outlook
・Microsoft PowerPoint

［活かせる資格］
・日商簿記 3級

［活かせる経験］
・電話対応
・データ/文字入力
・タイピング
・インターネット検索
・郵送物発送
・郵送物仕分け
・資料作成
・資料分類

株式会社シンシアー

東京都西東京市東町3-11-28

交通・アクセス
西武池袋線「保谷駅」南口 徒歩4分⭐駅から近くて通いやすい！⭐自転車通勤もOK（無料駐輪場あり）

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

勤務時間：9:00～18:00
(休憩時間 1時間00分)

月給274,000円以上

給与詳細
※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 25万5000円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万9000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり0円 〜 1万5000円

【手当】
・残業手当
・交通費全額支給
・役職手当
・住宅手当

【昇給】年1回

【賞与】年2回

※基本給は経験・能力によって決定

給与例
【年収例】
・445万円／主任（月給＋賞与年2回）

休日休暇
・週休2日制（土日祝）
・有給休暇（消化率90%以上）
┗夏季計画有給休暇制度あり
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・計画年休制度
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

【年間休日】
120日

試用期間あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費全額支給
・昇給あり／年1回
・賞与あり／年2回
・退職金共済加入
・社割制度
・各種資格取得支援制度
・社内イベントあり（軽食パーティーなど）

職場環境
▼営業サイドとも密に連携
例えば最新の商品サンプルが届いた際、
「このサンプルを持っていったら
どう？」と、私たちから
営業サイドに働きかけることも。
逆に営業サイドから
「POPを入れて発送してほしい」
と、お願いされることもあります。

1名

会社名

株式会社シンシアー

代表者

山西興一

所在住所

東京都西東京市東町3-11-28

代表電話番号

0424384011

事業内容

百貨店・アパレル小売

ホームページ

https://sincere-inc.co.jp/