株式会社日本テレビワーク24(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
▼▼▼▼▼
仕事内容
▲▲▲▲▲
⽇本テレビをご覧の視聴者の方々からの
お問い合わせなどに対応する
カスタマーサポート業務をお任せします。

✅具体的には・・・
「あの番組で紹介されていた
 お店がどこなのかを教えてほしい」
「視聴者プレゼントの応募方法を
 見逃したので知りたい」
「番組で紹介していた料理のレシピを
 詳しく教えてほしい」
など、日々寄せられる様々なお問い合わせに対して
番組情報が入力されているPCや資料を基に
対応します。

電話対応に慣れてきたら
寄せられた意見などを集約したりする業務も
お任せします。

また視聴者から寄せられる郵便やFAX処理、
PC操作で番組情報の入力などの事務作業も
行います。

放送内容に関するお問い合わせだけではなく
厳しいご意見をいただくこともあります。
そんな時は周りの先輩や仲間が
しっかりサポートします。
貴重なご意見をまとめ報告した後は
気持ちをズバッと切り替えていくことが
このお仕事のポイントです！

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
私たちの部署について
▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲
当部署は、番組の視聴者の方々からの
問い合わせを受け付ける重要な
役割を担っている部署です。
視聴者の方々からの声を直接聞くことが
できるので番組の制作においても
とても重要な部署となっています。

▼▼▼▼▼▼
職場の雰囲気
▲▲▲▲▲▲
30代～40代の女性が中心で、
和気あいあいとした雰囲気が魅力です♪
業務時間外には同僚と食事に行くこともあり
とてもチームワークが良いです！
一緒にテレビを見たり、業務についても
周りのスタッフと話し合いながら
行うことができるので、
リラックスした環境で働けます。
頼りになる仲間がたくさんいるので、
未経験スタートの方もご安心ください！

▼▼▼▼▼▼▼▼
アピールポイント
▲▲▲▲▲▲▲▲
✅未経験OK！
未経験の方でも安心して始められるように
しっかりとしたサポート体制をご用意！
今活躍中のスタッフも未経験から
始めた方が多いので安心してください♪
不明点や不安点があれば気軽に相談OK！
フォローし合える環境が整っています！
✅経験者歓迎！
電話対応やコールセンターの経験がある方、
コミュニケーションを取るのが好きな方は
きっと活躍していただけるお仕事です☆
✅基本、残業はほぼなし！原則定時退社！
もちろん残業が発生した際は、
残業代を別途支給します◎
✅年間休日120日以上！
プライベートも充実できます♪
有休休暇も取りやすく、
ワークライフバランス抜群！

▼▼▼▼▼
雇用期間
▲▲▲▲▲
単年度契約（最長3年間）
3年以上働きたい場合は、
無期雇用制度あり（登用実績あり）
※正社員登用あり

▼▼▼▼
最後に
▲▲▲▲
ぜひ、視聴者の声を大切にする
私たちのチームに加わってください！
皆様からのご応募をお待ちしてます♪

求めている人材
＼＼ 人柄重視の採用です✨ ／／
あなたの「やってみたい！」という
気持ちを尊重して選考します★

【歓迎】
◆電話対応の実務経験がある方
◆コールセンターの実務経験がある方
◆営業の実務経験がある方
◆販売や接客が好きな方
◆コミュニケーションを取ることが好きな方
◆視聴者の声を大切にし、
 丁寧な対応ができる方
◆チームワークを⼤切にできる⽅

【スキル】
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
 （WordやExcelが使えるレベル）

株式会社日本テレビワーク24

東京都港区東新橋1-6-1　日本テレビタワー

交通・アクセス
各線「新橋駅」より徒歩4分/新交通ゆりかもめ「汐留駅」より徒歩2分/都営大江戸線「汐留駅」より徒歩2 分

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

9時～19時
◆上記時間内で1日実働7時間
◆休憩60分
◆基本、残業なし（原則定時退社）
◆シフト制（3パターン）
○9時～17時
①10時～18時
②11時～19時
※電話対応の方は基本①②です

月給200,000円以上

給与詳細
基本給：月給 20万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇
週休2日制（基本、土日休み）
◆入社半年後から交代で
 土曜出勤の可能性あり
 ┗出勤の場合は平日1日休日あり
◆祝日・年末年始休暇中シフトにより
 出勤の可能性あり
 ┗出勤の場合は振替休日あり
◆有給休暇あり
◆産前産後休暇あり（取得実績あり）
◆育児休業あり（取得実績あり）
◆家庭応援特別休暇あり
◆忌引、結婚休暇等の特別休暇あり
◆年間休日120日以上

「年間休日120日以上」
「残業少なめ」など
自分の時間もしっかり確保できるので、
プライベート充実も叶います♪

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆交通費支給（月上限5万円）
◆激励金あり（年2回※業績に応じて）
◆残業手当あり
◆インフルエンザ予防接種
◆健康診断
◆歯科検診
◆食堂利用OK（平均500円）
◆法人契約しているスポーツジムの利用OK

職場環境
◆未経験OK
◆ブランクOK
◆学歴不問
◆お子さんがいる方活躍中
◆服装自由

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

2名

会社名

株式会社日本テレビワーク２４

代表者

横山 武信

所在住所

東京都港区東新橋2-5-14新橋山根ビル4F

代表電話番号

0362153078

事業内容

建設・修理・メンテナンスサービス