株式会社TMJ(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容: 
◆業績安定の大手セコムグループ！◆

TMJは、CX デザイン、BPO デザイン、
コールセンター、事務代行を軸に多彩な
BPOサービスを提供している会社です。

この度、スタッフの研修などの管理者として、
コールセンターの運営をお願いします。

◆具体的には...◆

クレジットカードの総合窓口での
SV業務をお任せいたします。

お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、
入金や利用に関するお問合せがメインとなります。
ご入社後6ヶ月の研修がございます。

こちらの研修期間内はオペレーターとして
クレジットカードに関する業務を覚えていただきます。

研修終了後、スーパーバイザーとしての
お仕事をスタートしていただきます。

◆主なSV業務について◆

◎オペレーターの管理・育成
（研修、品質チェック、勤怠管理、
シフト制作、エスカレーション対応）

◎スクリプト・業務フロー・各種マニュアル
・研修資料・業務報告書の作成

◎クライアントへの業務報告や打ち合わせ、
業務改善などに関する提案

◎センターKPI管理、運営管理　など

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◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

【TMJ 採用】で検索！
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★Instagramはこちら！
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★noteはこちら！
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求める人材: 
60歳未満の方を募集（定年が60歳）

【必須】コールセンターでの就業経験がある方
（スタッフのOJTや、サポート等）

20代活躍中！
30代活躍中！

・現在のお仕事から環境を変えて働きたい
・実家に戻って家族と過ごしながら働きたい
・営業などの外回りの仕事から内勤に変えて働きたい

など応募理由は様々！

株式会社TMJ

兵庫県神戸市中央区元町駅

勤務地: 
兵庫県 神戸市 中央区

アクセス: 
JR線東海道本線「元町駅」出口より徒歩5分
阪神電鉄・神戸高速鉄道「元町駅」出口より徒歩4分
地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前駅」出口より徒歩4分

【勤務地：変更の範囲】
職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり
詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

シフト制

勤務時間・曜日: 
月～土日祝の中で週5日（完全週休2日制）
8:30～17:30（休憩60分）

月給250,000円〜265,000円

給与: 
■SV職想定年収：320万円～
∟残業手当20時間を含む年収モデル：365万円～

■給与
月給制(基本給＋地域手当)
※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定します）

■賞与
評価業績連動賞与（6月）

■昇給
年1回（4月、前年度評価を元に決定）

■諸手当
通勤手当：支給（規定あり）
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）

休暇・休日: 
完全週休2日制（月8～10日）
※休日の曜日は所属先センターの営業日による
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・年間所定休日（毎月の合計）：118日（2024年度）
・有給休暇（年間10日～22日）　※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
研修が“わかりやすい”と評判！
実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！
「みんなが安心して働ける」環境づくりに努めています♪

社会保険完備
昇格制度
昇給制度（年1回/4月）
賞与（SV年1回/LSV年2回）
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度（基準あり）
育児休暇（取得・復職実績あり）
財形貯蓄
育児介護支援制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
グループ会社、関連企業の各種割引サービス

常時募集

その他: 
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中！

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【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

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★TMJでは今回募集している内容以外で、
下記条件のお仕事が多数ございます！
希望の条件がありましたらメールやお電話で事前にご相談ください！
（既に募集が終了している場合もございます。）

◆働く時間
基本、定時退社です！
フルタイム勤務も歓迎します。

◆給与について
高収入・高額のポジションも
多数ご用意しています。

◆魅力的な待遇
育児サポートあり、産休・育休取得実績あり
社会保険完備、ボーナス・賞与あり、昇給あり
昇格あり、職種変更なし、転勤・店舗異動なし
など充実した待遇が揃っています。

◆色んな経験をお持ちの方大歓迎！
社会人未経験、職種未経験・業界未経験者は
もちろん、フリーターから正社員を目指している方や
経験者、有資格者も歓迎！

社会人経験が10年以上ある方や管理職・マネジメント経験
のある方も即戦力としてご活躍いただけます。

新しい土地で働きたい方や実家に戻って働きたい方など
U・Iターンも歓迎しています。

また、女性が活躍できる環境も整えており、
子育てママさんも多数活躍中です！
女性管理職登用もあります！

管理職・マネジャー採用、中途入社50％以上
未経験・初心者OKと、幅広い方々が活躍できる環境です。

◆職場環境
駅近5分以内、駅チカ・駅ナカ、
上場企業のグループ会社で
働きやすい職場環境が整っています。

◆応募時のメリット
急募！内定まで2週間など、
応募時にも嬉しいメリットがたくさんあります。
ぜひ、あなたに合ったお仕事を見つけてください！

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＜当社について＞
事業内容：
・BPOに関するアウトソーシングサービス
・コンサルティングサービス
・コンタクトセンター運営
・システム導入支援提供

＜会社概要＞
設立/1992年4月
資本金/100百万円
売上高/50,600百万円
従業員数/2,593名
本社/東京都新宿区西新宿7-20-1　住友不動産西新宿ビル

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 265,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

会社名

株式会社TMJ

代表者

丸山 英毅

所在住所

1600023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

代表電話番号

0924127361

事業内容

生活関連サービス