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株式会社アイカム の求人詳細

掲載開始日:2025/11/20

保険顧客サポートスタッフ

契約社員
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電話対応経験を活かせる◆月給25万円~◆土日祝休◆社員登用有

保険個人営業
インバウンドコールスタッフ
アウトバウンドコールスタッフ
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Zoom
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
生命保険募集人
損害保険募集人
3級FP技能士
MOS Word一般
MOS Excel一般
日商簿記 3級
ビジネス実務法務検定
秘書検定3級
普通自動車第一種運転免許
生命保険一般課程試験
電話応対
電話問い合わせ対応
顧客折衝
オペレーター
電話対応
電話クレーム対応
保険
マニュアルをアレンジし電話応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
カスタマーサポート対象 新規顧客
損害保険
マニュアル無しで電話応対
タイピング
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール問い合わせ対応
顧客 金融/保険業界
顧客 損害保険会社
個人顧客営業
商談
顧客課題ヒアリング

掲載開始日:2025/11/20

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ◤以下のご経験があるかた方必見!◢ ✅コールセンターでのご経験 ✅保険業界での就労経験 ✅営業のご経験 ✅営業事務のご経験 アイカムなら 未経験から査定業務にトライできます! “査定”と聞くと、なんだか難しそう… 専門的過ぎてわからない… と嫌煙していませんか? だからこそ、 知識を習得できれば、唯一無二の強みになります! \\ココが働くPOINT// ―――――――――――――――――――― ⭐OJT研修や動画マニュアルの充実◎ ⭐⽉給 25万5000円~30万円 ⭐正社員登用あり ⭐時短勤務や産休・育休の取得実績多数 ⭐年間休日120日以上(土日祝休み) ⭐ほとんど残業なし(月平均2~10h) ⭐有給の取りやすさ抜群 etc. ――――――――――――――――― 経験を積んで大手企業への転職を 成功させたスタッフの実績も多数✨ 今までの経験を活かすことは勿論。 習得した専門知識を活かして、 次の活躍の場に繋げる!など あなたらしい“キャリアアップ”への道も広がります! ・・・・・━━━━━━━━━━━・・・・・ \\具体的な仕事内容// ――――――――――――――――― 「引っ越し時に内装を傷つけてしまった」 「寒暖差で窓ガラスにヒビが入った」など 賃貸住宅向けの損害保険を契約している お客様からの「事故・トラブル発生時」の ご連絡対応、書類作成をお任せします。 ≪仕事の流れ≫ ご契約者様や代理店と電話でやり取り ▼ 被害状況のヒアリング ▼ 支給額の決定&ご案内 ▼ 対応内容をシステムへ入力 ※1日の対応件数は10件ほど ・・・・・━━━━━━━━━━━・・・・・ ⭐保険業界未経験OK! ━━━━━━━━━━━━ ≪充実の教育体制≫ 座学で損害保険の“基本”から習得! 一人ひとりのスキルに合わせたOJT研修 未経験スタートのメンバーを多数育ててきた 育成ノウハウを持つ当社ならではの シチュエーション別対応を説明した「動画研修」 自信を持って独り立ちできるよう、 周りの先輩や上司の手厚いフォローもポイントです◎ ⭐経験を次のキャリアへ繋げる! ━━━━━━━━━━━━━━━ お客様サポート業務は、 お客様の満足度に大きく関わるため、 保険業界でも重宝される存在に…! AIでは対応できないポジションとして、 あなたの社会人としての“市場価値”も高まります◎

対象となる方

求めている人材 \20代~40代まで幅広く活躍中!/ ▼必須条件 ・電話を使ったコミュニケーション業務の経験(2年以上) ┗「営業」「営業事務」「保険業界」「コールスタッフ」経験者大歓迎! ・PCの基本操作が可能な方 ◎業界未経験歓迎 ◎第二新卒・ブランクOK ◎学歴不問

勤務地

株式会社アイカム 112-0004東京都文京区後楽2丁目3-28

アクセス

交通・アクセス 都営大江戸線「飯田橋駅」徒歩2分、その他各線「飯田橋駅」徒歩6分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日 勤務時間 9:00~18:00(休憩1時間) ★残業月平均2~10hとほぼなし!繁忙期も月20h以下と少なめ

給与

月給255,000円~300,000円 給与詳細 基本給:月給 25万5000円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与は経験やスキルを考慮した上で決定 ※残業代は別途全額支給 【給与改定】 年2回(5月、11月)

休日休暇

休日休暇 <年間休日121日> 完全週休2日制(土日)、祝日 ※月2回土曜出勤がありますが、その際は平日に代休を取得していただきます。 【休暇制度】 ■有給休暇 ■年末年始休暇(4日) ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 ■結婚休暇 ■慶弔休暇(規定あり)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(上限3万円/月) ■時短勤務制度 ■資格取得支援制度 ■正社員登用制度(入社半年後より対象/希望or推薦にて) ■社内表彰制度(年1回・12月) ■各種研修制度 ■各種保険相談 ■引っ越し割引あり ■インフルエンザ予防接種補助金あり ■リゾートトラスト「エクシブ」会員割引申込 ■服装/髪型・髪色/ネイル/ピアス自由 ■副業・WワークOK ■専用休憩室/ウォーターサーバー/オフィスコンビニ完備

職場環境・雰囲気

職場環境 現在、約30名が活躍中! 全員が中途入社で、コールセンターや保険業界の経験者はもちろん、事務や飲食店スタッフ…などの異業種からチャレンジしているメンバーもたくさんいます。 ★10~15年活躍している方も多く、定着率は抜群です! 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 原則屋内禁煙(喫煙専用室あり)

企業情報

会社名

株式会社アイカム

代表者

松永 竜生

所在住所

東京都文京区後楽2丁目3-28

お問い合わせ先

0120965132

事業内容

生命保険・損害保険・保険サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 〈STEP1〉書類選考 〈STEP2〉面接(1回) 〈STEP3〉内定 ※面接日、入社日はご相談に応じます。 ※オンライン面接、ご来社での面接ともに対応可能です。 ご来社での面接の場合、面接までの日数が あいてしまうことがございます。

原稿ID : a0c1a0593ae30fff