募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 今回募集するのは、オンラインショップの運営・お問合せ対応スタッフ。 オンライン上の店舗スタッフとして、お取引企業様の商品をより魅力的に、エンドユーザーにご案内するお仕事です。 【具体的には】 公式オンラインショップ及びECサイトの管理・お問合せ対応。 配送手配・顧客対応や商品登録・在庫管理、売上管理を行って頂きます。 【配送手配・顧客対応】 受注管理や配送手配(ECサイトの管理)とメールや電話でのお客様サポート。 ・ご注文メールを受け、倉庫への配送依頼やエンドユーザーへの商品手配完了のメールの送信。エンドユーザーからの問い合わせ対応などをお願いします。 【商品登録・在庫管理】 各ショップのシステムに合わせ、商品データの調整・登録。 販売開始日に合わせてオンラインショップへ反映。 顧客により在庫管理もあり。 スキルがある方には、バナー作成やサイト修正など、簡単な更新作業をお願いすることもあります。 【売上管理】 月末あるいは月初に、担当していただくオンラインショップの売り上げに関する書類を作成していただきます。 クライアントや倉庫スタッフ、お客様と直接お話することがあるので、コミュニケーション能力がある方を歓迎します。 ＊オンラインショップ等の運営を手掛けています。 私たちアイエスティーは、テディベアで世界的に知られているシュタイフ社などのオンラインショップ運営サポートや、各種WEBサイト（チョコレートブランド・料理教室・病院等）の制作・運営管理などを手掛けている会社です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＊PC(エクセル・ワード）の基本操作ができる方＊顧客対応スキルのある方 【具体的には】 業界未経験の方歓迎 ＊こんな方はさらに歓迎します ◇オンラインショップやECサイトの運営経験のある方 ◇Photoshopでの画像修正ができる方 ◇WEBサイトの更新ができる方 ＊販売・接客などのコミュニケーションスキルがある方や販売管理・売上管理などの経験がある方は、培ってきた能力を活かせるお仕事です。 異業種・異職種からの挑戦も大歓迎。 商品を売りたい企業様と買い物をしたいユーザー様の架け橋が、お仕事です。 また、対面接客ではないからこそ、どれだけ企業様やユーザー様の気持ちを汲み取れるかが重要です。 尚、PCスキルはエクセル・ワードなどの基本操作ができればOKです。 |
勤務地 | アイエスティー株式会社 東京都渋谷区神南神南プラザビル602 |
アクセス | 交通・アクセス 渋谷駅・明治神宮前駅より徒歩10分、原宿駅・表参道駅より徒歩16分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 勤務時間：10:00～19:00 ※残業（1日１ｈ程度）有 (休憩時間 1時間00分) 11:00～20:00での勤務もOK |
給与 | 月給240,000円～290,000円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 29万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日） 祝日、有給、GW、夏季、年末年始、慶弔 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 労働条件は本採用と同じです。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費全額支給 ◇服装自由(オフィスカジュアル) ◇髪型・染髪自由(派手すぎなければOKです) |